?? Все первым делом на форум всякие и тупые и не тупые воапросы спрашивать? Неужели сервис настолько провален? что за десять лет им никто не пользуется? или все таки пользуется?

Расшифруй "сервисами 1С по работе"

со службжбой техподдержки.
Ну сообщения об ошибках и прочее.

ну я понимаю что на большинстве фирмах вообще у бухов инет запрещен.

(2) Ну я бухов своих по некоторым вопросам посылаю звонить к франчам. Это считается?

(4) а фрначи то причем? ошибки то конфигурации. у 1С есть техподдержка. В конфигурации даже встроены формы обращений.

(3) Может проблема в том, что масса народу на пиратках сидит, а при обращении номер продукта называть надо

У многих к франчам жуткое отвращение. не знаю  с чего. может быть менталитет уже выработался. типа франчи ничего не могут. присылают всяких Васей ничего не умеющих.

(5) Они ближе. И вопрос не по ошибкам, а по работе программы. Типа как отразить вот такую хитрую операцию, чтобы она в отчеты была именно во в этой строке

(6) и это может быть вполне. я вот своим бухам все организовал (там же все равно настроить надо, я думаю что в той форме еще не каждый бух разберется)

(7) ты регламент обращения в службу поддержки знаешь?

(8) ну это если есть обслуживание. а если нет? или например есть программисты? вот почему программисты не пишут в 1С об ошибках?

(0) черезжоруазения заточены и на ИТС жаваб задушена

Не чего прекрансней нету чем поддержка ИТСю.
Доволен как удав

(10) так вот я и спрашиваю. почему за десять лет этот сервис как то в глухоперди находится. никто о нем не пишет, не обсуждает работу, результаты и т.д. и т.п. Только и видны ветки - ошибка, проблема и т.д. и т.п.
А в типовых кстати ошибки есть которые почему то годами не правятся. Все это в целом как то...

(11) потому что нет програмистов 1с только рылдотупы кругом

(11) Как раз пишут, целый форум есть для этго

(11) А смысл?

(13) за 10 лет это ЛУЧШИЙ сервис который только можно придумать

(16) Смысл? Смысл  - решение насущих проблем

(17) ну если так то я рад. кстати на форуме 1С технической поддержки разработчикам очень оперативно реагириуют. Сам лично и неоднократно обращался и получал прямо таки отличные рекомендации и ответы.

(16) смысл что если ты наступил на грабли то как бы на эти грабли еще могут наступить 100 000 юзеров (ну или сколько там внедрений)

(19) адресок не подскажешь?

(19) какие форумы. есть хотлайн реагирует суперски при соблюдении нормальных правил обзения.

Меня бухи запарили своими вопросами. там что ошибка, там ошиюка. обновляю - проподают. особенно по зарплате. открыл короче им и сайты и сервис. пусть пишут. причем они прямо с инициативой отнеслись.

(21) v8.1c.ru

(0)А ты пробовал дозвониться?
Написать письмо тоже можно... но ответ ждать от недели до 3 месяцев.

http://devtrainingforum.v8.1c.ru

(24) и где там форум, на котором оператично реагируют разработчики?

(26) ну, ну!

(14) Вот пришла пора наваять управленческую нетленку. Пока суть до дело, решил немножко приготовить карскас конфигурации. Первым делом - надо заказчику заставку при открытии подменить - что б его фирма была. Помнится, в типовых есть картинка с заставкой, используется при обновлении конфигурации через интернет. Думаю - скопирую (что бы с размерами не возиться, поменяю чутька рисунок и впишу текст, согласованный с заказчиком. Открываю УПП 1.3 для 8.2 и - падаю со стула - там лежит заставка от 8.1. Представляю пользователя, который решит обновить интерактивно УПП 1.3 через интернет - а ему во весь экран сплэш с "1С:Предприятие 8.1"...

Так про каких прогнраммистов Вы говорите? 1С или в 1С? Какие разработчики типовых, такие и остальные - у них же ж учатся....

Это мелочи конечно, но проффесионал тем и отличается от любителя, что проф все доделывает до конца...

(25) пиздеш. ответ в течении 3 дней приходит

(26) там форум для начинающих, но никак не для разбора типовых и их ошибок

(29) 1.3 это 1.2 с рядом УФ.
Так что заставка верная на 100%

(12) Ты чего накурился?
Хочешь что-бы юзвери писали на диске ИТС все свои проблемы и доставляли тебе?

(11)
а что толку время зря тратить?
писал я как то, ни ответа ни привета от 1С.
а форум ихний, где реально можно что то выяснить, закрытый, тока для партнеров, сам знаешь.

так вот я и говорю. Почему он за десять лет как то вообще в массах не алё.

+(33) Я понимаю если одним диском врежут, а если ошибка давняя?

(35) для этого есть другие каналы

(33) А что не так?? Пишут и проблем не имеют. нензнаеш почему???

(35)
так я ж говорю, с обратной связью у них как то не очень.

(36) какя?? все известно и обход за ИТС известен. И проблем нет
Что не так???

(32) Это сарказм? УПП для 8.2 при обновлении выкинет заставку с указанием 1С:Предприятие 8.1. У меня бы мозг вынесло бы...

(39) нормально все с обратной связью

(39) при соблюдение регламента, все у них хорошо, вот только его соблюсти, вот в чем проблема! ;)

(41) ты ее как запускал?. автоматом толстый включается а там 8.1

какие проблемы
Это тебе на модные слова СДЙ иди еще пидерсия которой тебяч загрузили лохи

Потому что список ошибок - закрытая информация, и фирма 1С запрещает распространять ее (пример этот форум, где такие сообщения удаляют). Поэтому нет массовости. Откуда взяться массам, если массам запрещено об этом говорить?

(42)
может счас и стало так. я давно пробовал, забил в итоге

(30)Могу в понедельник выложить переписку...
В течении 3 дней приходит ответ от робота, это в худшем случае.
А ответ на саму проблему в среднем 1-2 недели. Минимум что получали - 5 дней. Максимум 3 месяца.
Самый уродский ответ - прочитайте руководство пользователя. Будто будем писать не прочитав руководства.
Самый подробный ответ получили недавно, и то только после наглого наезда на первую линию обороны.

(43) А какой регламент? Яндекс не находит. Или это тоже закрытая информация?

ну и еще причина, что требуется при обращении указать серийный номер продукта, а многие пользуются скажем так не совсем легальными копиями ))

(48) номер коробки, наименование предприятия, номера релизов, описание ошибки и как воспроизвести!

(45) бу га га - пример подписанныцй на ИТС пользователь имеет доступ к ошибкам и прочему. Остальные сосут

+(50) если коробка не зарегистрирована на предприятие, то ответа не будет

(48) скуя она закрыта?? Пользователям открыта полностью

(53) И? Где она открытая? Где почитать?

(54) на www.users.v8.1c.ru

Та что встроенная... там без поллитров с настройками не разберешь.
Вот чем отличается Адрес электронной почты в разделе "Отдел тех.поддержки" и "Организация-пользователя"? При том что в подсказке написано одно и тоже. "Адрес для ответа"

(51)Тысячу раз БУ ГА ГА
то что на сайте поддержки это устаревшие ошибки на которые всем плевать их даже 1С не всегда исправляет. Посмотри внимательно, там есть ошибки с 2003 года.
Мало того, вряд ли там печатается больше 1% зарегистрированных ошибок.
Либо это ошибки которые справляются в следующем релизе. И публикуют их после того как подготовят новый релиз.

(54) http://www.1c.ru/rus/support/support.htm

(55) Облазил всю страницу, не нашел регламента.

(59) см. (58)

(0) тебе сюда Много ли вы пьете?

(57) у меня нет проблем. что я делаю не так???

(57) Пастернака не читали но осуждаем

(63)
УПП
Код ошибки:    00070607    
     Дата публикации:    29.09.2006 17:47:25    
     Дата последнего изменения:    29.09.2006 0:00:00    
     Описание:    При принятии к учету ОС, стоимость которого складывается из стоимости поставки по документу "Поступление товаров и услуг" и таможенных пошлин, занесенных документом "ГТД по импорту", происходит "потеря" части стоимости ОС (на таможенную пошлину).


А МСФО они с выпуска 1.1 не справляли.

64+
Это по 35 релизу одна из ошибок.

(60) Там тоже нет. Т.е. написано, что если у вас проф, то у вас должен диск ИТС и при наличие диска вы можете позвонить/написать на линию техподдержки и получить консультацию по бух.учету, т.е. вопросы, связанные с эксплуатацией программ.

А интересует именно форум на подобии http://devtrainingforum.v8.1c.ru/, только не по учебной платформе, а именно по программе. Где можно задать вопрос именно по эксплуатации и получить ответ. А не переписка по почте, с ответом - у нас эта ошибка не воспроизводить, или типа так и должно быть

(65) ну наверное не критичная ошибка, которая к тому же исправляется силами пользователя

(64)
Код ошибки:    00055995    
     Дата публикации:    22.12.2005 21:19:28    
     Дата последнего изменения:    22.12.2005 0:00:00    
     Описание:    При формировании отчета "Оборотно-сальдовая ведомость", если в настройках указана детализация по субсчетам (на закладке "Детализация"), то дтализация не выводится. Если же на закладке "Общие" указать "детализация по субсчетам и субконто", то выводится детализация по всем субсчетам.

Это по бухгалтерии. :)

(64) иии. 1.1 уже 3 года не существует, чего вы хотите?

(66) ты хотел регламент, я тебе его предоставил, а вот хорош этот регламент или нет, не нам решать, а вендору.

(69) Блин.... так ошибки то остались и в 1.2 и в 1.3!!!

(68) и что???

(70) Ну я к тому что там описаны как обращаться по поводу консультации по ведению учета. А по ошибкам куда писать непонятно

(72) А... ну да.
Вопросов не имею.

(71) на сколько она критична?? в ЗиК ошибки есть 1998 года и что дальше???

(66) по программе, есть партнерский форум, но пользователям туда попасть не просто или на бух точка ру можно задавать вопросы, там часто модератор Анна Полякова их адресует разработчикам.

(72) Да так ничего. Просто к вопросу об оперативности

(38)В 7.7 "Предриниматель"
В модуле возврат от покупателя строка:
ТекКоличество = Макс(0,Мин(РасчетыДокПоступления.КоличествоПриход, ВозвращаемоеКоличествоПриход));

(73) ту да же, на hline@1c.ru, на него родимый

(75) МСФО в УПП в принципе не жизнеспособна. Среди франчей даже легенда ходит, мол это для них оставлено что б деньги зарабатывать с крупных компаний.

(76) Вот о том и речь, что нет общедоступных сервисов, за 10 лет это все равно остается полузакрытый частный клуб. Единственно что изменилось, что сейчас стали ежегодную мзду собирать, чтобы иметь небольшие права.

(78) такой программы не существует уже 2 года. не надо мне помои преводить сдесь

(81) и все же не могу понять, чем не устраивает обращение на хотлайн, с указанием необходимых реквизитов?

(80) Я уПП не занимаюсь по религиозным соображениям.
Приводить УПП в пример это - не осободальневидность.
как то так (сори за правду)

+(78) Тьфу-ты напутал оригинальная строка такая:
ТекКоличество = Мин(РасчетыДокПоступления.КоличествоПриход, ВозвращаемоеКоличествоПриход);

(83) религия

(82) Теперь понятно причина перехода всех типовых конфиг на новые версии. Это чтобы "сбросить" дату возникновения ошибок :)

(87) да да именно так. Я завтра еще 6 релизов сброшу. А то миста дсотала уже

(83) Ну так вроде бы речь идет о общедоступных сервисов, а не о частном общении

(89) разве обращение на официальную линию не является общедоступным сервисом?

(82) Может 1су объявить об переходе на 8.3 и всё, нет больше ошибок?
А кто тебе сказал что "7.7 Предпринемателя" больше не существует? Смотреть в глаза ...

(89) Дак users.v8.1c.ru и так общедоступный

(91) как это кто?? не продается, в прайсе нет. Только снеговиковский, а там это релизовано

(90) Общедоступный. Но общения в нем частное. А хотелось бы именно в форуме. Ведь сделали же для учебной версии. Что мешает продолжить развиваться в этом направлении?

(92) Там нет обратной связи. Это просто доска объявлений

(94) блин ты почитай 2 страницы мисты, и все поймеш. с кем разговаривать по обратной связи???

(96) Угу, звонишь службу техподдержки, а на том конце девушки...

И ласково девушки , без сисек и пр.,  посылают... к менегер0дятлам.

(97) ну незнаю. Вы телефоны из ТНТ и ТВ-6 не берите. На ИТСе есть спец телефон там все ОК

(0)Если бы за найденные ошибки 1С приплачивало - имело бы смысл. А так, пошли они на..

(100)

(99) было дело, только оказалось что языком больше чем делом

v8: Проблемы при сообщении об ошибки в программе на v8@1c.ru

Сам пользовался пару раз этим сервисом. Звонил по телефону с ИТС. Чувствовал, что девочка хочет мне помочь, но признала, что это ошибка в программе. Предложила, что бы я написал им письмо с этой ошибкой, а по телефону не регистрируют ошибки.
Один раз в 2006 году писал про ЗИК, ответили нормально. Потом про ЗУП писал, когда тестовый 17 релиз выложили. Кучу писем с ошибками отправил, скриншоты вставлял. Ни одного ответа не получил. Еще рарусовской ТП пользовался (по УАТ). Один раз какую-то глупую отписку прислали. Второй раз вообще не ответили, я даже продублировал письмо.

Если по мелочам обращаться то действительно за 3 дня ответ придет. Только эти мелочи прогер сам может решить быстро и как-то стыдно даже звонить иначе что ты за прогер. А если ошибки покрупнее, то или "ждите в след релизе" или "так и должно быть". Кстате вот эта политика с их так и должно быть заколебала, какое-то у них кривое представление о программах и правильности программирования.
Популярность поддержка не получила, потому что нет форума и нет открытого доступа к ошибкам, телефон устарело, сейчас вопросы поддержки нельзя решать тет-а-тет, надо чтоб общество видело как происходит поддержка(не важно плохая или хорошая) следовательно нужен форум открытый для всех.
Насчет тех что тут пишут про ошибки в конфе, так сами развели тут эту полемеку. Когда я захожу и задаю вопросы по программированию мне 50 постов про почитай книгу, залезь в справку, какой я дебил и т.д., а как задают вопрос не по программировнию, а по ошибке в конфе так спокойно идет обсуждение, так чего же вы хотите.
Что дали людям как их развили то и получайте. Стоят везде запреты на 1с, вот и люди никуда не обращаются.

Забыл проголосовать

Потому что если я пишу в ЗеБат, МариСьют или Ворксекшен - ответ приходит в течнии рабочего дня, а иногда и быстрее. И исправлени яделают даже бывает именно для меня... а в 1Ске%
.
ТиС 964 релиз 2010 года
       ТаблПартий.ВыбратьСтроки();
       Пока (ТаблПартий.ПолучитьСтроку()=1) и (ОстПогКоличество>0) Цикл  
           
           Если (ТаблПартий.Количество<=0) или (ТаблПартий.Номенклатура <> Номенклатура) Тогда
               Продолжить;
           КонецЕсли;                                    
.
ТиС 932 релиз, наверное где-то 6-7летней давности если не больше...
.
       ТаблПартий.ВыбратьСтроки();
       Пока (ТаблПартий.ПолучитьСтроку()=1) и (ОстПогКоличество>0) Цикл  
           
           Если (ТаблПартий.Количество<=0) или (ТаблПартий.Номенклатура <> Номенклатура) Тогда
               Продолжить;
           КонецЕсли;
           
           //Добавлено НЕТИПОВОЕ
           //присутствует ошибка в типовом алгоритме 1С (сволочи!),
           //возвращаемые партии неверно определяются, так как здесь
           //нет никакой проверки на совпадение РАЗНЫХ партий ОДНОЙ номенклатуры
           //сделаем такую проверку
           Если ТаблПартий.Партия<>ТаблНоменклатуры.Партия Тогда
                 Продолжить;
           КонецЕсли;                                    
           //Конец Добавлено НЕТИПОВОЕ

ашипка, кстати, весьма неприятная - в результате получается пересорт по товару .. типа красные вместо зеленых штанов...

(104)>>Когда я захожу и задаю вопросы по программированию мне 50 постов про почитай книгу
Потому, что у вас такие вопросы :
-Как по переменной вытащить к чему она относиться?
-Как активизировать элемент формы программно?
-Как по значению перечисления вытащить ссылку на значение?
Тут сказать можно только одно (потому что вопросы простейшие и быстрее действительно залезть в книгу или отладчик чем на форуме задавать вопросы) : "Почитайте любую книгу" или встроенный хелп.

(99) Угу, или-бы раздавала фирменные майки пришедшим в которых на единый семинар и др. мероприятия от 1С освобождали места в 1 ряду :)))

(14) лет 6 назад пока внедряли с товарищем в его филиале мою самописную конфу выявили штук 5 ошибок в комплексной 7.7 - отписали, ответ был один "Ваша ошибка зарегистрирована под номером бла-бла-бла и будет устранена бла-бла-бла", где-то через полгодика проверил товарищь - все баги на месте...
Читаю - ничего не изменилось... какой смысл напрягаться с заведомо нулевым результатом?

всю ветку не читал , скажу свое имхо - Смысл туда обращаться ?
они не то что сразу тебе не помогут(не дадут ни какого патча), исправление ошибки может даже не войти в следующий апдейт конфы. не все фирмы готовы ждать так долго.и это наверно для большОй части наших коллег заработок. Для примера приведу сапорт Атола (не реклама) , кучу раз обращались с проблемами самого разного характера (и по мобайл логистике ,и РМК , и Фронтол) - в течении  1го-2ух дней проблема решалась.

(110) см (109) - типа хочу майку мегаспеца по 1С, будет в ней прикольно пиво пить с сотоварищами....

(110) мне чаще (и судя по форумам большинству так-же) нужно как правило не исправить сейчас, а что-бы было в следующем обновлении: что-бы не повторять правку выявленного ручками...

Если НЕ 1С = лицензионная Тогда

Лично мне проще самому разобраться или в яндексе погуглить, чем обращаться куда-либо.

голосувалку прикрутили... :)

ну что ж...
Обычно пишу туда когда сам уже разобрался и пишу лишь в надежде что исправят в следующем релизе. Что б меньше своих правок было в коде.

месяца два отправлял им базу с демо примером по кадровому учету... ошибку зафиксировали, но не опубликовали.

Нужен пукт 3) Нет такого "сервиса", есть секс по телефону и корзина с новогодними пожелания клиентов к деду Морозу.

Когда-то, еще до широкого использования интернета, пользовался службой сервиса, даже приезжал туда, разговаривал с сотрудницами, очень приятными и умными девушками. Но позже дозвониться туда стало невозможно, да и отпала необходимость, поскольку ошибки самому быстрее исправить.

(111) Так я и говорю  " исправление ошибки может даже не войти в следующий апдейт конфы" , т.е. не факт , что если отписаться по поводу ошибки , они исправят ее в следующем обновлении.

кст. вопрос к франчам - Когда ваш клиент сталкивается с какой нибудь ошибкой в типовой , вы собственными силами устраняете косяк ? или пишите в сапорт 1с ? если сами , то берете ли вы деньги/часы за это?

(118) Любой франч чужие ошибки (даже ошибки 1С) исправляет за счет клиента, только свои косяки бесплатно.

(119) т.е. 1с выпуская апдейты с неявными ошибками обеспечивает заработок франчу?

(0) Потому что скорость решения проблемы на форуме (в самом плохом случае) пара часов, скорость получения ответа по электронной почте от 1С - в лучшем случае 24 часа, а на телефон вообще не дозвониться не возможно...

(108)Вопрос:"Как по значению перечисления вытащить ссылку на значение?"
Вот у меня есть книга "1с Предприятие 8.1 конфигурирование и администрирование", хоть убейте в упор не вижу ответа на мой вопрос. Мало того ответ то я и так знал, меня интересовала грамотная реализация по данному вопросу(т.е. с помощью какой-нибудь функции или процедуры), как позже оказалось такого в 1с не сделали, но как мне узнать что этого нет? Я могу перечитать и 100 книг и не найти но это не будет означать что этого нет, следовательно один выход это форум.
Да и какая разница сложный вопрос или легкий главное что он по программированию (по синтаксису). Я задам 10 простых вопросов для решения какой то проблемы, но при этом не буду писать 100 вопросов "УТ 11 почему у меня не работает такой-то документ", потому что по средствам 10 этих маленьких вопросиков смогу разобраться в проблеме, но таким вопросам идет препятствие в виде обсера и т.д. Но зато на форуме никто не препятствует вопросам типа "УТ ...", поэтому они и сыпятся. А по поводу почему же не в поддержку обращаются, а на форум, а смысл, если тут по сути та же поддержка, только решат вопрос качественнее и быстрее.

(122) Все просто. Все бояться, что их вариант будут "обсерать", и назовут тупым дятлом, или семерошником (что в принципе не раз тут видел), проще же послать и думать какой ты умный, чем реально подсказать и узнать что на самом деле ты дурак.

Т.е. идет вопрос, далее ответ по существу, и далее пару десятков постов, что какой код в ответе тупой, иди почитай ЖКК и что на экзамене бы тебя с таким кодом выгнали и вообще этот код для 7-ки, в 8-ки все по другому.

(122) книги такой под рукой нет, возможно тот двухтомник что валяется гдето на работе. Там пара страниц про то как пользовать синтаксис помошник есть?

(125)Есть. В книгах же и помощниках будут приводить примеры того что есть, но это не будет означать что они описали все. Но в моем вопросе помочь может только человек. Так как только человек скажет что ответа на этот вопрос нет)

+(126)За частую просто не знаешь где и что искать.

Более того, то что описано в книге не значит, что оно будет работать :)

(0)Лично мое мнение - техподдержкой мало пользуются из-за:
1. Собственной неуверенности в правильности своих требований, полноте своих знаний в учете и конфигурации.
2. Отличного понимания, что так (по НК или еще почему) делать нельзя. Но хочется очень! Потому что так по факту уже работают и привыкли. Тут на помощь приходят франчи и свои программисты.
3. Невысокой квалификации консультантов на хотлайне. Если проблема чуть сложнее, чем 1-2 звонка, то это очень затягивается со всеми вытекающими.

Если писать на е-мейл, ответ почти всегда приходит за 1-3 дня. Но это, может, у меня вопросы простые.
Как-то раз помню долго ответа не было, а потом очередной релиз вышел и сразу приходит ответ - типа в редизе все исправлено.

А вообще у меня такая версия - техподдержке 1С мозги не пое...ешь, потому и не популярно

(131) ХМ.. А как поступают в таком случае другеи разработчики ПО? Аксапта? САП и т.д.? что у них?

тысячи юзерорв. по идее это все должно быть учтено. вполне даже ситуация что в техподдержке должны сидеть еще большие спецы чем разработчики? Ведь СЖ как бы лицо фирмы и т.д. и т.п. это непосредственно говорит о продукте и росте этого продукта. Я не думаю что всю жизнь 1С будет держаться на бардаке в учете в РФ и странаг СНГ. скоро это прекратитсЯ.

СЖ - СС слуюда сервиса (ну или тех поддержки...как кому удобно называть)

Что-то подсказывает что бардак у нас будет всегда)

(133) Два странных вывода - про "в техподдержке должны сидеть большие спецы чем разработчики" -  с какого? ты им будешь платить, и плюс еще за упущенную возможность развиваться?
И второй - про бардак. Что прекратится, причем тут техподдержка от 1С?

(0) Потому что мы им об этом не рассказываем :)

(136) а почему нет? аналог. любая торговая контора с магазами (сетью) все заботятся о бизнесе. все эти расходы включены (должны быть в любом случае учтены). это сервис. он всегда на первом месте

в современном бизнесе если ты ты продаешь товар то обслужитваеш вопросы связанные с ними 9ибо это конкурентное преимущество и забота о клиентах).

я бы например не продал в декабре бы на 250 тыцсяч своих разработок если бы клиенты не видели что я сопровождаю, что я делаю что то по обслуживанию.

(140) Сопровождать - это не значит посадить туда лучших спецов, чем разработчики, я только об этом.

(126) это?

ПеречислениеМенеджер.<Имя перечисления> (EnumManager.<Имя перечисления>)
Получить (Get)
Синтаксис:
Получить(<Индекс>)
Параметры:
<Индекс> (обязательный)
Тип: Число. Индекс значения перечисления в перечислении.
Возвращаемое значение:
Тип: ПеречислениеСсылка.
Описание:
Получает значение по индексу. Работает аналогично оператору [].
Доступность:
Сервер, толстый клиент, внешнее соединение.
Примечание:
Применяется в случаях, когда использование оператора [] невозможно.

(142)Нет. Это получить по индексу. А мне надо было по синониму значения.

(143) если есть значение, то
ПеречислениеМенеджер.<Имя перечисления>.Индекс (EnumManager.<Имя перечисления>.IndexOf)
ПеречислениеМенеджер.<Имя перечисления> (EnumManager.<Имя перечисления>)
Индекс (IndexOf)
Синтаксис:

Индекс(<ЗначениеПеречисления>)
Параметры:

<ЗначениеПеречисления> (обязательный)

Тип: ПеречислениеСсылка. Ссылка на значение перечисления, положение которого определяет данный метод. Если переданный параметр не является ссылкой на значение перечисления или значение принадлежит другому перечислению, генерируется исключение.
Возвращаемое значение:

Тип: Число. Индекс указанного элемента в коллекции. Если не найдено, то возвращается -1.
Описание:

Получает индекс перечисления в списке перечислений.

Доступность:

Сервер, толстый клиент, внешнее соединение.

выдаст индекс, далее как в (142)
а по синониму видимо никак, ну кроме как поискать в запросе или перебором.

(144) синоним в общем случае опираться вообще нельзя т.к. платформа не гарантирует его уникальность, потому и никаких способов идентификации элемента значения перечисления в платформе не может быть!

+(145) идентификации по значению синонима

(145)Ну вот это может сказать только человек, ни в одной книге этого не будет. Хотя получить значение перечисления по синониму типовая задача, могли бы уже впихнуть функцию, если значение синонима не уникально то пусть бы выдавало список значений. В основном конечно оно уникально.

+(147)И не надо было бы громоздить эти переборы. Или как в типовой вообще жестко зашито, на завтра будет ндс 22 и привет.

(132) Большинство крупных разработчиков, имеют контракты поддержки дополнительные, кроме базовой поддержки. Раз поддержка у 1С не особая видимо ИТС подписки не приносят весомого дохода 1С либо просто забивают.

(147) неправильно мыслите! Нет смысла искать по неуникальному полю - кому нужно - за 1 мин напишет азпрос с его обработкой с десятор раз щёлкнув мышкой (построитель с обраюботкой рулит)!

(150)Я пока не работал с перечислениями где бы синоним был не уникален. Есть такие вообще?
"за 1 мин напишет азпрос с его обработкой с десяток раз щёлкнув мышкой (построитель с обраюботкой рулит)" - ну понятно, изобретение велосипеда никто еще не отменял. Примерно тоже самое что если б "*" заменить "+" в цикле. Вроде метод есть, но какой-то некрасивый.
Как я уже говорил, в типовой вообще жестко зашили выбор НДС(как здесь любят говорить - БыдлоКод), так сказать сами наступили на свои же грабли)

(137) ничего подобного. я раз цать рассылал письмо всем пользователям с указанием номеров горячей линии и адреса техподдержки 1С. Никто не хочет писать им, т.к. их там просто не понимают.

Из за того, что не пользуюсь сервисом, не встает вопрос о подписке на итс. Задал вопрос я в тех поддержку, в течении 3-5 месяцев не получил ответа. Затем льготная подписка закончилась, и отвечать они даже не стали.

Я пользуюсь Мистой. Только здесь можно найти ответы на все вопросы

(151) вы можете и не делать их не уникальными, но поиск ссылки на объект по полю которое:
1.возможно не уникально.
2.возможно не выполняет требованиям соглашения о именах переменных/именах ключей.
3.по своей сути не предназначено для идентификации.

не имеет смысла, кому очекнь нуджно могут его сами реализовать хоть через перебор ручками хоть через запрос...

не вижу дальше смысла такие хотелки обсуждать.

целых пару раз пользовался, но вопросы были организационного характера, типа, возможно ли обменять три ключа по 20 на 1 по 100 с доплатой у франча, или про нюансы обязательной покупки ИТС для организаций с обособленными подразделениями, территориально удаленными въебеня. Ну, то есть, спрашивал то, про что франчи обычно сочиняют отсебятину

Пользуюсь регулярно

(155)Железная логика. Зачем тогда функции типа НайтиПоНаименованию и т.д.? Функции и процедуры делаются не лишь бы какие или по какому то закону и неи шаг вправо, а те которые часто используются. А поиск значения по синониму в перечислениях наверно самая используемая ситуация.

+(158)Ну это кто как считает, вопрос то не в этом был, а в том, что книга мне не скажет что такого нет. А вообще мы отошли от темы, нафлудили только, давайте завязывать.

Пользуюсь, но не часто. И вопросы задаю и пишу об ошибках (еще реже). И франям вопросы задаю, правда скорее, чтобы еще раз проверить свою реализацию. Хотя франи, обычно редко помогают, может у меня просто такие (((