Если в ней обнаружено множество опечаток ?

нужно! слишком много недоработанного софта, то же 1с например

22 см.

ИМХО, при любых ошибках можно (во всяком случае потребовать бесплатного исправления)

Нельзя. Как пример - ни один вирус не был признан некачественным продуктом.
Но признать "вредоносной" - можно.

(57)&(59) А ежели автомобиль на заводе покрасят некачественно?  В принципе плохая покраска не препятствует нормальному функционированию автомобиля...

Естественно программу можно и нужно признавать некачественным продуктом при наличии недоработок, но количество описок в комментариях, не самый важный критерий качественности. Оценивать нужно комплексно.