Имя: Пароль:
1C
 
Пробить непробитый чек в УТ 11.5
0 evgeniy_n
 
24.04.26
14:31
Прошла оплата по карте, чек не пробился.
В результате создан документ Чек ККМ с оплатой, но на фискальном регистраторе чек не пробился, в ОФД данные не ушли.
Можно ли пробить этот непробитый чек? В Рознице для этого просто ещё раз нажимали Оплату картой и чек пробивался, а как в УТ?
Пробить из РМК не получается, выдает сообщение, что Оплата уже прошла. В результате сделал чек коррекции, но должны же быть более гуманные способы.
Управление торговлей 11.5.22.149
1С 8.3.27.1719)
1 Климов Сергей
 
24.04.26
14:34
(0) ЕМНИП, нужно установить реквизит НомерФискальногоЧека в 0.
2 evgeniy_n
 
24.04.26
14:45
(1) Спасибо, попробую в следующий раз. Это через групповое изменение реквизитов? А штатного механизма нет?
3 2S
 
24.04.26
14:46
(2) Штатно, имхо, только через чек коррекции.
4 evgeniy_n
 
24.04.26
15:21
Жаль.
А при закрытии смены, как в Рознице тоже не предлагает пробить непробитые?
В Рознице, честно говоря, у нас из-за этого больше проблем, чем пользы, но хотелось бы, чтобы у кассира была возможность самостоятельно исправить такую ситуацию.
5 runuts
 
26.04.26
07:26
в РМК нажимаем кнопку "Смешанная оплата", в окне которое откроется будет видно видно, что чек уже оплачен картой, и просто нажимаем "пробить чек". у меня по крайней мере так работает
6 evgeniy_n
 
27.04.26
08:54
(5) Большое спасибо, попробую. Отличное решение, если сработает.
Проблема-то изначально, похоже, в том, что на нескольких кассах периодически отваливаются фискальные регистраторы. Пока отключил на USB-контроллерах их отключение для экономии энергии, надеюсь, что в них причина.
Основная теорема систематики: Новые системы плодят новые проблемы.