|
Долгое пробитие чеков на платформе выше 24.
BSV, Zamestas, vis, 2S, ThreeTONE, rozer76, craxx, prilforreal, Irbis, AAA, ДемьянТ, maxab72, okmail, d4rkmesa, b_ru, MWWRuza, zva, lubitelxml, isa2net, ildary, DimVad, Гость из Мариуполя, Anton1307, Hawk_1c, nick86, tulke, МаленькийВопросик, paramedic, serpentt, piter3, Fregat, dergreche, Толич, JohnGilbert, vladko, Silgis, d18, orakool
| ☑ |
0
prilforreal
29.08.25
✎
13:57
|
Доброго всем дня! После обновления платформы до 27 версии связка Розница 2.3.23.44 и ККТ Википринт 80+Ф долго пробивает чеки, сам чек печатается быстро, но табличная часть очищается от 10 до 30 секунд. До этого была 24 платформа и все работало быстро.Откатиться не вариант, т.к. для 2.3.23.44 минимальная версия платформы 27. До этого сталкивался со схожей проблемой при обновлении до 25.1501, симптомы были те же и помог откат до 24.1761. Уточню, базы везде файловые. Подскажите как с этим бороться?
|
|
1
isa2net
29.08.25
✎
12:15
|
Скорее всего долгая запись и проведение документа ЧекККМ. Смотреть, нет ли доработки влияющей.
|
|
2
maxab72
29.08.25
✎
12:18
|
На 8.3.27.1606, связь УТ и ККТ, никакого замедления не замечено. До этого сидели на 8.3.25, там ничего подобного не замечалось тоже. Проблема где-то в другом месте.
|
|
3
prilforreal
29.08.25
✎
12:21
|
(1) Поставил все актуальные патчи, делу не помогло. Возможно нужно двигаться от обратного искать патч который стоит отключить (2) У вас какие ККТ? С атолами и штрихами все нормально работает у нас, только у википринта зависания эти.
|
|
4
isa2net
29.08.25
✎
16:49
|
Тогда пошаманить: почистить кэш, перерегать компоненту, понизить |повысить компоненту, если требуемый функционал позволяет.
Хотя, сейчас же только последнюю надо ставить, в связи с обновлениями прошивки к 1 сентября.
|
|
5
maxab72
29.08.25
✎
17:57
|
Два типа Атолла: 11 и 30. Оба работают норм.
|
|
6
prilforreal
29.08.25
✎
18:54
|
(4) Все это уже испробовано, в том числе ТИИ, выгрузка-загрузка. Как в начале года откатиться не выйдет, актуальная конфа только с 27й платформой работает. Под вечер вскрылось что на Атолл-55Ф та же песня. Может ли количество чеков и записей в регистрах влиять на скорость записи чека? Чеков накопилось много с 18 года. Замер производительности сказал что 28 секунд тратится на Объект.Движения.Записать() в ОбщийМодуль.ПроведениеСервер.Модуль, Остальное все проходит мигом.
Натянется ли патч EF_00_00300787 РМК: Долгое пробитие чека ККМ на новую конфу 2.3.23.44 вот думаю =D он для 2.3.4 предназначен был в 2020 году, тогда те же были у людей проблемы
|
|
7
AAA
29.08.25
✎
19:03
|
Я бы вообще для начала убрал все патчи. И натягивать патч 2020 года это безумная идея. Розница 2020 уже мало что имеет общего с розницей 2025. Какая конкретно 27 платформа?
Что такое "очищается табличная часть" ? Отображается диалог ввода нового чека ?
|
|
8
prilforreal
29.08.25
✎
19:51
|
(7) Патчи начал ставить в попытке устранить проблему, платформа 27.1688, проблема началась с 25.1501 еще в январе, тогда была возможность откатиться на 24.1761, на ней все работало хорошо. Да, можно сказать и так. После подтверждения оплаты печатается чек и табличная часть со списком товаров в чеке висит продолжительное время. В это время невозможно начать новый чек.
|
|
9
AAA
29.08.25
✎
20:02
|
(8)после пробития чека вроде ничего не должно проводиться, он записывается в регистр фискальных операций. Попробуйте другую 8.3, этот релиз многие ругают
|
|
10
prilforreal
29.08.25
✎
21:13
|
(9) Как раз-таки записывается он долго, о чем и говорят замеры, писал об этом в (6)
|
|
11
craxx
29.08.25
✎
20:49
|
(0) Так а какая именно процедура тормозит? в замере должно быть видно.
|
|