УТ10, оформляют чек коррекции, но две из трех ККМ печатают чек возврата, а только одна печатает правильно чек коррекции. На той, что правильно печатает стоит купленная обработка для печати на одной ККМ с двух машин, но, возможно, это роли не играет. Куда посмотреть, подскажите пожалуйста люди добрые)

складывается ощущение, что вы сами на свой вопрос ответили

Мне казалось, что встроенная должна правильно работать.

Чек коррекции печатается без товарного содержимого, там обязательно есть флаг чека коррекции и еще 3 специальных обязательных реквизита (типа печатается по требованию налоговой или нет). Случайно его не напечатать, без заполнения этих реквизитов.