Здравствуйте. Возник такой вопрос, хотим покупать Jira для HelpDeska, а также для учета документов в ИТ (Заявки, запросы, работы и т.п.) и необходимо вести учет рабочего времени. Есть ли те, кто это делает в Jira, есть ли в Jira автоматический учет времени? Т.е. стал на задачу нажал кнопку - пошел таймер, потом стал на задачу и остановил таймер?
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший