Имя: Пароль:
1C
1С v8
1C 8 При выполнении операции произошла ошибка: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога
0 Александр Старк
 
21.02.19
12:40
Доброго времени суток, несколько дней сёрфинга интернета, переустановок драйверов, звонков в ТП не дали особых результатов, по этому от отчаянья пишу вам, вы моя последняя надежда)
При попытке пробить чек ошибка:

"При выполнении операции произошла ошибка: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека"

"При печати чека произошла ошибка.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: 45h, Cумма всех типов оплаты меньше итога чека"

Хотя 2 из 10 чеков пробивает и они уходят в ОФД, чеки печатаются и передаются без скидки, указана цена и всё
Все чеки со скидкой по дисконтной карте, ошибка возникает как на кассире, так и на администраторе.
В основном при оплате платёжной картой.
По данным ОФД Цена-412р    Скидка-0 Сумма-412р
По данным 1с Цена-412р    Скидка-20,6 Сумма к оплате-391,4
Порядок округления суммы чека в пользу покупателя не установлен (НСИ-Магазин), пробовал устанавливать параметр - 0.01, 0.1, округлять построчно, округлять сумму документа


Информация о пациенте:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)
Розница (базовая), редакция 2.1 (2.1.9.12)
Подключаемое оборудование-Фискальный регистратор Штрих-М:Фискальные регистраторы (Универсальный)-Тест проходит, Смену открывает/закрывает, без скидки чек пробивает.
Фискальный регистратор:
Тест драйвера ФР 4.14 (Драйвер ККТ 4.14.0.747) тип подключения к ПК RNDIS
Модель ФР: ЭЛВЕС-ФР-Ф
ОС Win 8.1 X64 и так же была попытка на Win 10 x64
1 Garykom
 
гуру
21.02.19
12:45
"Розница (базовая), редакция 2.1 (2.1.9.12)" из коробки не умеет с "Драйвер ККТ 4.14.0.747"
2 Garykom
 
гуру
21.02.19
12:46
Два варианта:
1. Обновлять Розницу до последних 2.2
2. Выкинуть встроенную работу с ККТ и использовать свою/стороннюю
3 Garykom
 
гуру
21.02.19
12:46
Можно Розницу обновлять не целиком а только БПО
4 Александр Старк
 
21.02.19
12:46
(1) Спасибо, искать драйвер старее или розницу новее приобретать, только так?
5 Garykom
 
гуру
21.02.19
12:47
(4) Драйвер старее не умеет работать с новыми прошивками под ФФД 1.05
6 Александр Старк
 
21.02.19
12:48
(3) Благодараю, уже похоже на правду)
7 Garykom
 
гуру
21.02.19
12:48
Дык раз розница базовая то обновите и все
8 Garykom
 
гуру
21.02.19
12:49
(6) Обновлять отдельно БПО для базовой версии Розница смысла не вижу.
Только если там у вас базовая конфа допиленная на полной платформе
9 Александр Старк
 
21.02.19
12:51
(8) никаких изменений не вносилось
10 Масянька
 
21.02.19
12:51
(0) Если ошибка только при скидках, то в обработке чека нужно поправить цену: передавать цену уже с учетом скидки, а печатайте - как хотите.
11 Александр Старк
 
21.02.19
12:53
(10) так и ТП сказали, что Штрих упрознили скидки, я понял так что при стоимости 100р, скидке 5р, и сумме к оплате 95р, на фискальный нужно передавать сразу 95р но как реализовать не понял(
12 Александр Старк
 
21.02.19
12:55
(8) попробую обновится, по результатам отпишусь ;)
13 Масянька
 
21.02.19
12:57
(11) Передаешь (именно, для ОФД и записи чека) 95 рэ. А печатаешь символьную строку - как хочешь (со скидками, девушками и пр.).
14 Александр Старк
 
25.02.19
11:01
(8) Обновил, Стало:
Конфигурация Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.11.24)

Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513),

При попытке через "подключение и настройка оборудования" Добавить "ШТРИХ-М:Фискальные регистраторы (Универсальный)" Или "ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)"

"Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен" - кликаю "установить драйвер"
Ошибка: "Драйвер на текущем рабочем месте не установлен!
         В процессе установки произошла ошибка!
         Возможно, отсутсвует компонента для используемого клиентского приложения"
Даже не знаю куда копать(
15 Garykom
 
гуру
25.02.19
11:20
(14) Драйвер штриха есть только 32х битный, ставить 1С тоже 32 бит а не 64 и "ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ)"
16 Garykom
 
гуру
25.02.19
11:22
(15)+ Ну и тонкий момент что внутри конфы версия драйвера (компоненты интеграции) не та и надо добавлять правильную из установленного полного драйвера штриха
17 Александр Старк
 
25.02.19
11:40
(16) Подскажите пожалуйста по дополнительной компоненте, в папке с драйвером ШТРИХ "SHTRIH-M\DrvFR 4.14\Bin\1C" zip-архивы: shtrih-m_24, shtrih-m_20, shtrih-m_15
В каждом архиве: INFO.XML, MANIFEST.XML, smDrvFR1CLib24.dll.

Это и есть компонента интеграции?

Попробую 32 бит поставить и добавить её "shtrih-m_24" в конфигурацию через "установить драйвера"
18 Garykom
 
гуру
25.02.19
11:50
(17) Угу.

Причем у Атол версия основной поставки драйвера и компоненты должны точно совпадать, у Штриха же не обязательно и часто со встроенной в конфу компонентой и основной поставкой другой подверсии вполне взлетает.
19 Garykom
 
гуру
25.02.19
12:03
(18)+ И не забыть при установке разные мелочи типа перезагрузить комп после установки драйверов, чтобы драйвер на USB встал и ККТ была видна через "тест драйвера".

Ну и каталог "c:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\1C\1Cv82\ExtCompT\" проверь что туда ВК скопировалась и в registry.xml прописалась.
20 Александр Старк
 
26.02.19
04:27
(19) Благодарю, с Атолом проблем особо не было, 30Ф ставил, на розницу 2.2, на розницу 1.0 ВК из сторонних ресурсов тянули, и то кривовато работает) С Штрихом посложнее, но думаю теперь, с вашей помощью разберусь ;)
21 Garykom
 
гуру
26.02.19
12:20
(20) У Атола давно есть 64 битный драйвер (причем можно оба поставить и использовать) в отличие от Штриха

На Розницу 1 или любую старую конфу если что у меня есть под 10-й нативный драйвер Атол код на 1С через "AddIn.Fptr10", скоро его выложу на ИС.
22 Александр Старк
 
27.02.19
06:24
(21) Само-писный драйвер?
23 Garykom
 
гуру
27.02.19
11:28
(22) Нечто вроде, причем там функционал не так порезан как в БПО.
24 Александр Старк
 
28.02.19
07:17
(23) Решено подключение фискального регистратора ШТРИХ ЭЛВЕС-ФР-Ф к 1с розница:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1690) 32-БИТА
Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.11.24)
Драйвер ШТРИХ (Тест ККТ Полная версия : 4.14.0.747)
ФР ЭЛВЕС-ФР-Ф, подключение к ПК RNDIS
В 1с, Подключение и настройка оборудования-Драйверы оборудования...-Добавить новый драйвер из файла (В папке с драйвером ШТРИХ "SHTRIH-M\DrvFR 4.14\Bin\1C" zip-архив-shtrih-m_24) сразу же у него "текущий статус: Установлен интеграционный компонент. Установлена основная поставка драйвера." Потом в Подключение и настройка оборудования - создать
Тип оборудования - "ККТ с передачей данных"
Драйвер оборудования - "Штрих-М: ККТ с передачей данных в ОФД 2.4"
После записи его "настроить"
Тип подключения "TCP socket"
IP адрес: по умолчанию адрес кассы - "192.168.137.111"
TCP порт: указанный в таблицах по умолчанию 7778
25 Александр Старк
 
28.02.19
07:18
(23) Выражаю огромную благодарность за помощь!
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой