Здравствуйте.
Обновили 1С.Розницу проф до релиза 2.2.10.19. Начали замечать очень не приятную ситуацию.
В форме регистрации продаж при пробитии чека если выходит ошибка (нет связи с кассой или бумага закончилась), то этот чек сохраняется в базе как проведенный без номера смены и номера чека ККМ. Мы еще  наблюдали такое, что кассир три раза пытался пробить чек и все три  раза чек в ККТ не вышел, но в базе сохранились в как проведенный ТРИ ЧЕКА.  
Хрень какая то. До обновления все прекрасно работало. Может кто сталкивался?

дописывать обработку ошибок или смотреть новый релиз.

Да. Это вообще.

Кто-то из 1С официально на партнерке недавно отвечал, что это осознанное поведение системы.
Типа раньше чек сначала пробивался, потом проводился
соответственно, были проблемы - чек пробит, но не проведен, по каким-либо причинам.

И они поэтому поменяли поведение: чек сначала проводится, а потом пробивается.
Соответственно, стало ровно наоборот, чек проведен, но не пробит.
И все бы хорошо, но...

РМК, если была ошибка пробития, этот проведенный чек отбрасывает и создает себе новый. И таким образом их плодит, "как саранчу".
Особенная вкусняшка тут с ЕГАИС, т.к. помимо ККТ чек может еще через ЕГАИС не пройти. Т.е. вероятность наплодить чеки с ЕГАИС - выше.

И еще вкуснее начинается при закрытии смены, когда не понятно, какой чек пробивать, а какой аннулировать - ибо их там куча. И если пробить все повторно - то это еще куча лишних чеков пробьется.

И еще-еще вкуснее - вот самая мякотка начинается, когда эти повторные чеки при пробитии честно отправляются в ЕГАИС и фиксируют там повторную продажу, т.к. при отправке в ЕГАИС проверка марок уже не выполняется. И это трындец, просто, дамы и господа. Ибо в ответ на эти чеки ФСРАР так возбуждается, что я аж краснею. А организации потом лишаются лицензий.

P.S.
В пятницу 1С выпустили релиз 2.2.11 - там что-то вроде исправлено по этой теме, но, похоже, не все.

"лишаются", я, конечно, утрирую. но объясняться приходится на повышенных тонах.

P.S.
Накипело.

Видели бы вы, что они с УТ 10 сделали - розница вполне рабочей конфой покажется.

(3) не то что на повышенных тонах, матом ругаться хочется. 1С конечно может. Уже страшно обновлять.

Может у кого есть лекарство, я бы купил. А то опять обновлять 30 баз не хочется.

(2) Оййй как я тебя понимаю.
Щас загляну исправили ли они в 2.2.11 ошибку при возврате чека на которую я им указал еще летом...

+ (6) исправили

Было

              ВЫБОР

                              КОГДА СоответствиеНоменклатурыЕГАИСАлкогольнаяПродукция ЕСТЬ NULL

                                            ТОГДА Товары.Номенклатура.ОбъемДАЛ * 10

                              ИНАЧЕ СоответствиеНоменклатурыЕГАИС.АлкогольнаяПродукция.Объем

               КОНЕЦ КАК Объем


СТало

Товары.Номенклатура.ОбъемДАЛ * 10 КАК Объем

(7) Это старый баян с левым соединением с сопоставлением, которое дублировало марки в чеке - его ломали несколько раз, еще, вроде, в 2.2.4 (или еще каком-то, может, 2.2.7), потом чинили, а потом опять, видать, сломали, либо "не дочинили".

Видимо,в одном случае нужно одним образом,а в другом-другим,вот они и мечутся.

последняя розница хороша тем,что можно расширением окостылить,а при следующем обновлении,если исправили-прос о удалить расширение.
вот с ут10 фокус с расширением не прокатывает,а после последних обнлвлений там так сильно надо.

В 2.2.11 ни чего не исправили. При пробитии чека в РМК если выходит ошибка, чек проводится в базе, а с экрана не уходит.

(11) Да. Только аннулировать текущий, нажимать "Пробить непробитый" и выбирать ранее пробитый чек.
Но если организаций две и более - то та еще песня начинается.

у меня одного на последнем релиз в режиме РМК вылазит окно "Обмен с ЕГАИС"?

(13) У некоторых магазинах выходит  "Обмен с ЕГАИС" у некоторых нет, от чего зависит незнаем. Не думали).

(13) (14) Есть подозрение, что это зависит от параметра "Обмен на сервере" или "Обмен на клиенте" в настройке обмена - но проверить сейчас негде.

(15) Например у меня стоит обмен на клиенте, т.к. РИБ.

(16) в код не залез еще, но это похоже подход такой...перед пробитием чек уходит в ЕГАИС, соответственно и выводится это окно.

Лучше бы делали как раньше было, не окно прямо по середине экрана, а в углу внизу всплывающее окно "Обмен с ЕГАИС"..

Ошибка происходит при печати текста в конце чека,
она у моих клиентов с 16 года :-)
Лечу правкой модуля из расширения. Могу указать место.