|
Розница, при оплате картой, в чеке не числится оплата |
☑ |
0
lavrov070
09.10.18
✎
15:36
|
на кассе при пробитии картой иногда в чеке не числиться никакая оплата (ни картой, ни наличкой). Эквайринг подключаемый через юсб, тест в подключаемых устройствах проходит успешно.
|
|
1
lavrov070
09.10.18
✎
15:48
|
Если бы оно было постоянно так, я бы не задумываясь грешил на определеные настройки в 1С. Вся проблема в том, что это нерегулярно
|
|
2
zippygrill
09.10.18
✎
16:40
|
есть такое. Ты не один. Мой совет - перейди на Фронтол
|
|
3
lavrov070
09.10.18
✎
16:43
|
(2) пути назад уже нет. Ибо много лицензий куплено и еще больше доработок внедрено. Но мысль не плохая)
|
|
4
lavrov070
10.10.18
✎
11:07
|
Нужна помощь, подскажите, пожалуйста
|
|
5
zippygrill
10.10.18
✎
11:12
|
(4) Обычно отсутствует оплата, когда при печать слипа (например сбрф 2000 ошибка) или уже чека произошла ошибка. Ловить момент, не представляю возможным, т.к. проблема плавающая. Можно попытаться следующее: когда приходит ответ от банка в виде xml, принудительно записать ее в чеке. Но, 1С сама сохраняется чек, чуть позже, если вдруг ошибка вылезла в момент печати и прочее
|
|
6
Гад
10.10.18
✎
11:25
|
в офд что ушло? с какой оплатой?
|
|
7
Cyberhawk
10.10.18
✎
11:27
|
(2) Неужели на платформе 1С этот вопрос никак не решить?
|
|
8
lavrov070
10.10.18
✎
16:59
|
По журналу регистрации нашел что то полезное.
ЧЕК
Журнал (5)
|
|
9
lavrov070
10.10.18
✎
17:00
|
(6) В ОФД вообще ничего ничего не ушло
|
|
10
lavrov070
11.10.18
✎
09:36
|
ап
|
|
11
lavrov070
11.10.18
✎
14:28
|
Предполагал, что это ошибка кассира при выборе формы оплаты Платежная карта, вместо Интегрированный терминал, но, при тесте, оплаты прошли одна за другой
|
|
12
WhiteDragon93
11.10.18
✎
14:36
|
(11) у меня такая же беда с терминалом, не всегда корректно возвращает в 1С состояние оплаты. Например, не хватило денег, а 1С просто поругалась на это на эльфийском.
Или деньги с карты списали, а 1С пишет что произошла ошибка и оплату не приняла.
Что за эквайринг? Какие дрова используются?
|
|
13
zippygrill
11.10.18
✎
15:55
|
(8) Не вижу никакой связи между обменом РИБ и продажей.
|
|
14
lavrov070
16.10.18
✎
11:58
|
(13) все происходит в одну секунду и так по всем подобным чекам.
|
|
15
Гад
16.10.18
✎
12:04
|
(9) что значит ничего не ушло? т.е. чека нет? а в накопительном подвале этот чек есть? чтото вы темните товарищ майор
|
|
16
lavrov070
16.10.18
✎
13:15
|
(15) проверил еще раз, да в ОФД уходит информация по чеку но как по наличной оплате
|
|
17
lavrov070
18.10.18
✎
11:37
|
проблема, как я понял, актуальная для многих
|
|
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший