Доброго времени суток
1С Управление торговлей редакция 11
Пользователи жалуются что перестали печататься чеки при открытии/закрытии смены
Причём номер чека ККМ в 1С нулевой (скрин https://ibb.co/idULf9 )
Как это можно исправить?

И ошибок никаких при пробитии чека?

Это определяется настройками аппарата

(1) нет, ошибок не показывает

(2) настройками аппарата в 1с? Или настройками самого устройства? Тыкните пожалуйста носом, что клацать, куда смотреть,

логи помогут

(4) как посмотреть логи?

(5) открыть управлением драйвером,посмотреть где лежят оные.посмотреть.профит

(3) "самого устройства"

скидки использовать начали?