Начнем с самой простой ошибки:
1. Проверьте, может быть, стоит галочка "не производить автоматический зачет аванса" в документе покупки/оказания услуг/и тд. ?
2. А точно-точно аванс появился раньше покупки?
2.1 Во-первых, проверьте даты документов.
2.2 Во-вторых, у меня бухи делали глупую ошибку: сначала разносили покупку, затем аванс. Лечится простым перепроведением покупки.
3. И заодно можно проверить скриншот - там нулевой КПС, но возможно различается по виду КПС (КРБ 00000000000000000 <> произвольный 00000000000000000)
(3) Спасибо. Перепровел поступления и все закрылось.
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший
