Паралельно пользователям накатили 8.3, в настройках подключения у всех стоит Толстый клиент и поле платформа незаполнена, в самом пользователе стоит использование по умолчанию толстый клиент.
при первом запуске УПП открываеться в тонколм клиенте делее все нормально, пользователей это беспокоит и начинают звонить. вопрос из за чего это происходит? как лечить?

(0) в тонком клиенте или на управляемых формах. Управляемые формы могут и в толстом клиенте открыться.
Добавь параметр запуска  /RunModeOrdinaryApplication для открытия в обычных формах

(1) сложно всем пользователям ярлыки перелапачивать, почему она изначально обычные формы не показывает?

еще вопрос, если оставлю в параметрах запуска 8.2 а сервер 8.3 будет ошибка будет или после попытки с 8.2 соедениться 8.3 запуститься?

(2) Групповые политики используй. Почему не ОФ - не знаю.

(2) недавно тоже с таким столкнулся. Вроде проявилось после переустановки платформы на 8.3.9.1850
Там были настроены ярлыки RemoteApp, добавление параметра в запуске приложения решило проблему для всех

Вопрос (3) если у пользователя стоит использовать платформу 8.2. а сервер 8.3 будет база запуститься или будет ругаться?

(6) неужели такое сложно самому проверить?

(6) только что у себя попробовал. Подхватил 8.3 сам, видимо если база серверная при запуске ищется версия сервера и параметр не учитывается

(0) тоже наблюдал подобный эффект с измененной БП

(3) пофиг что в параметрах запуска - будет искаться и запускаться платформа идентичная версии сервера.

ок всем спасибо

Параметр "Режим запуска" в настройках пользователей в конфигураторе?

(12) стоит. в первую очередь всем проставил написал в (0)