Появились пользователи, у которых печеть все время в книжной форме, независимо от настроек. В чем может быть дело?

Кэш чистил. Не помогло.

Неужто больше ни у кого не было?

от компьтера тоже не зависит. под другим пользователем 1с заходишь, печатает нормально.