|   |   | 
| 
 | Регламент актуализации релиза приобретённой типовой конфы | ☑ | ||
|---|---|---|---|---|
| 0
    
        andrewks 29.09.11✎ 22:42 | 
        пусть есть предприятие Х, закупившее в сентябре некую типовую конфу, например, БП 2.0 Проф.
  привезли ключи/коробки/диски, на диске с конфой релиз 2.0.22.1 от апреля месяца, и есть также диск ИТС от августа месяца, на котором релиз 2.0.25.5. но вот ведь незадача, что релиз 2.0.25.5 предназначен для обновления только с релиза 2.0.24.10, а промежуточных обновлений нет. каков должен быть регламент актуализации релиза? | |||
| 1
    
        Мигрень 29.09.11✎ 22:44 | 
        (0) С сайта http://users.v8.1c.ru/ скачиваешь промежуточные релизы     | |||
| 2
    
        andrewks 29.09.11✎ 22:49 | 
        (1) в регистрации отказывает. пишет: нет действительной подписки ИТС. я так понимаю, что надо оформить подписку, чтобы эти данные потом внесли в базу. и чтобы потом я смог зарегистрироваться для того, чтобы скачать промежуточные релизы и накатить их последовательно на апрельский релиз.
  но: почему всё так сложно и замороченно? две недели ждал поставки, и теперь ещё надо чего-то делать и сколько-то ждать, чтобы начать разбираться и вводить данные в актуальном релизе спасибо, что хоть релиз не от апреля 2010. немного офигеваю от такого сервиса | |||
| 3
    
        andrewks 29.09.11✎ 22:52 | 
        кстати, как быстро обычно оформляется подписка на ИТС в том контексте, чтобы http://users.v8.1c.ru/ про неё узнал?     | |||
| 4
    
        Eugeneer 29.09.11✎ 22:53 | 
        (2) 2 часа. никаких сложностей.     | |||
| 5
    
        Eugeneer 29.09.11✎ 22:53 | 
        франю звонишь они с разу все делают.     | |||
| 6
    
        Doomer 29.09.11✎ 22:53 | 
        (2) Мы при установке ставим сразу последний релиз. А то что старые релизы на дисках это очень часто бывает. Мне попадались даже БП 1.6. в начале 2011 года.     | |||
| 7
    
        andrewks 29.09.11✎ 22:54 | 
        (6) а откуда вы берёте "сразу последний релиз"?     | |||
| 8
    
        asady 29.09.11✎ 22:54 | 
        (0) ну прям как дети малые.....
  у воды и напиться не могут даже на Т1С была попрошайка - не говоря уже о варениках | |||
| 9
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 22:57 | 
        (0) Хз.. я когда клиентам коробку впариваю, сразу из кармашка достаю флешку и с нее ставлю сразу последние релизы.. 
  диски из коробки даже не достаю... значит у вас такой франч а вы такие лохи что позволили себя так чудовищно кинуть | |||
| 10
    
        andrewks 29.09.11✎ 22:58 | 
        (8) хочу всё как по регламенту, официально.
  где взять, я и так знаю. мне интересна именно официальная позиция. вот привезли мне дистры и коробки блиэе к вечеру уже. думал, вечером начну свежий релиз изучать, ан нет - фиг с маслом. франч буду звонить завтра, естественно, после 17:00 звонить там уже некому было. в чём проблема размещать свежие установочные релизы на диске ИТС? место вроде позволяет | |||
| 11
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:01 | 
        (9) я просто не мог предположить, что будет так паршиво.
  объяснили - вот диски, вот ИТС, вот ключи, книжки, вот пин-код для юзерс-сайта, введёте и всё зарегистрируется. в любом случае, акт приёма-передачи подписанный я пока не отдал. но деньги-то уже отданы ещё две недели назад. смысл теперь бодаться? буду завтра брать их за грудки, чтобы регистрацию активизировали | |||
| 12
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:23 | 
        (11) ну это же 1С - корпорация зла..
  у нее каждая сделка с подвхом.. ее преспешники сеют хаос и разрушение всюду куда дотянутся их жадные до золота рученки | |||
| 13
    
        zak555 29.09.11✎ 23:27 | 
        (0) 
  форум.ру-борд.ком нова.цц региструет сразу, даже когда 1сру висит | |||
| 14
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:27 | 
        вообще конечно же я не вижу проблемы, у тебя в коробке есть конвертик - регистрируйся на users.v8.1c.ru и качай нужные тебе обновления...
  как бы это странно не звучало, но 1С не печатает именные коробки под каждый заказ... рискну предположить что они печатают условно десять тысяч коробок, и пока не распродадут партию новые не выпускают. соответственно наличие текущего ИТС никем и ничем не гарантируется и не может гарантироваться. | |||
| 15
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:27 | 
        (13) да знает он.. речь про то как действовать ОФИЦИАЛЬНО..     | |||
| 16
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:31 | 
        (15) А про актуальные релизы в каком пункте написано? Если франч не лох, он поставит как надо, невзирая на то сколько эта коробка у него валялась.     | |||
| 17
    
        zak555 29.09.11✎ 23:31 | 
        (16) +1     | |||
| 18
    
        zak555 29.09.11✎ 23:31 | 
        (15) а что в данном проблеме какой-то какашный отдел может за зад схватить ? о_О     | |||
| 19
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:32 | 
        (14) повторюсь: мне просто интересно, раз они знают про "устаревающие" на пути к клиенту диски с поставками, почему намеренно не размещают установщики свежих релизов на ИТС?
  и, с другой стороны, франч, также зная всё это, почему сразу не привезёт установщики для самых актуальных релизов? | |||
| 20
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:32 | 
        (16) а в каком предложении я сказал что в коробке должны быть актуальные релизы?
  еще раз медленно читаем: у вас в руках все инструменты есть, регишся на сайте и качаешь все что нужно. хотя ты прав: нормальный франч никогда не смотрит на содержимое коробки а ставит все с флешки ибо: 1. на дисках всегда старье 2. зачастую диски них.ера не читаются 3. зачастую сидиром в таком состоянии что диск тупо не читается | |||
| 21
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:34 | 
        (19) нормальный франч привезет.
  говорю же - связались с лохами.. или сами повели себя как лохи и франч решил на вас сэкономить... ну или скорее всего произошло глобальное недопонимание: специалист франча почему то ошибочно подумал что перед ним специалист и опытный 1Сник которого незатрудник открыть конверт и выполнить 3 пункта инструкций.. | |||
| 22
    
        zak555 29.09.11✎ 23:34 | 
        (20) только дисков не куда теперь сувать, как и дискеты, в том числе и ``5     | |||
| 23
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:34 | 
        (18) тут  вопрос скорее политический.
  если мне пришёл Мицубиши Паджеро с недокрученной гайкой, я же не побегу на чёрный неофициальный сервис. ты, думаю, тоже | |||
| 24
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:36 | 
        (21) ты внимательно читал, что я написал выше?
  говорю же, франч сказал, что регистрация должна пройти без проблем, а в реале регистрация не проходит, см. (2) | |||
| 25
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:36 | 
        (23) тебе ноут прийдет с устаревшим драйвером для видео - побежишь жаловаться на интернет магазин? что мол сволочи такие не переустановили тебе драйвера?     | |||
| 26
    
        zak555 29.09.11✎ 23:36 | 
        (21) стоп, согласиь, что "отпускать" неактуальный продукт - хреновый шаг к долгосрочным отношениям     | |||
| 27
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:37 | 
        (25) а что, скачка дров на сайте производителя только по закрытым аккаунтам? которые, к тому же, ещё и не активизируются автоматом?     | |||
| 28
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:38 | 
        (26) ты не поверишь.. это стандартная практика для любого коробочного программного продукта.
  чисто физически нельзя обеспечить актуальные коробки для сотен тысяч покупателей учитывая ежемесячные обновления.. не удивляет что коробочный касперыч сразу обновляется? а коробочная винда? а коробочный офис? а коробочный.. да любой программный продукт.. | |||
| 29
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:38 | 
        (27) скачка обновлений на нод32 только по закрытым аккаунтам...     | |||
| 30
    
        zak555 29.09.11✎ 23:39 | 
        (25) кстати, часто продают клмпы/ноуты, которы например заявлены под win7|winXP
  написано даже - дрова в комплекте в итоге про XP все забыли - ниодного драйвера | |||
| 31
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:39 | 
        (26) Тебе отпускают неисключительное право (почитай документы).     | |||
| 32
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:39 | 
        (30) массонский заговор, неиначе...     | |||
| 33
    
        zak555 29.09.11✎ 23:39 | 
        (28) зачем тогда в приципе коробки ? каков их смысл ?     | |||
| 34
    
        zak555 29.09.11✎ 23:40 | 
        (31) мне отпустили чего-чего ?     | |||
| 35
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:40 | 
        (26) А остальное - вопрос к вашему лоховатому франчу. При чем здесь 1С?     | |||
| 36
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:40 | 
        (33) материальный носитель легче учитывать в учете.
  а вообще - камин например в электронном виде распространяется, да и по поводу типовых 1С обсуждение идет.. я лично тоже не понимаю смысла в коробке бухгалтерии.. причем почему то она больше и тяжелее чем коробка ЗУПа.. | |||
| 37
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:41 | 
        (34) забей.. тебе ничего.. нова не отпускает и руборд тоже :)     | |||
| 38
    
        zak555 29.09.11✎ 23:41 | 
        (32) знаю
  на сайтах тайванских, кстати, сейчас стали дрова под старые "железки" пропадать | |||
| 39
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:41 | 
        (34) Почитай документы, я уже точно не помню.     | |||
| 40
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:41 | 
        (38) да кому нужны эти старые железки...     | |||
| 41
    
        zak555 29.09.11✎ 23:42 | 
        (36) да ? 
  а как же НМА ? книги в принципе надо отдельным договором делать | |||
| 42
    
        zak555 29.09.11✎ 23:43 | 
        (37) ой не факт =)
  (39) ага, зачитался уже там много чего непонятного, причём всё в тумане | |||
| 43
    
        zak555 29.09.11✎ 23:44 | 
        (40) это не ко мне
  просто видишь : с чем иногда народ сидит оказывает ноут 4-5 г давности - старьё =) | |||
| 44
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:46 | 
        (42) Значит - невнимательно читал, иначе таких вопросов не возникало бы. Франчей тоже надо выбирать, чтобы не жаловаться.     | |||
| 45
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:46 | 
        (43) для ноута 4-5 г. давности нет проблем найти дров.. как правило вин7 все дрова наборту имеет..
  это ноуты которые в прошлом месяце вышли - требуют гиг дров скаченых с инета... ппц.. у меня ноут - всяких дров и приложений к нему 1 187 мб. больше гига.. ваще ошизеть... а например какойнить асер прошлогодний все дрова "из коробки" находит.. вообще все.. | |||
| 46
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:49 | 
        и всё же, мне просто непонятно, зачем делать кочку на ровном месте. зачем надеется на лохматость или не нелохматость франча, если достаточно выполнить всего лишь одно из этих условий:
  1. размещать на диске ИТС установщики актуальных релизов. ведь _место позволяет_ 2. сразу активизировать учётку на юзерском сайте, ведь подписка на ИТС на 6 мес идёт _автоматом_. к чему эта непонятная бюрократия с многоэтапной активизацией? пришёл конверт - в нём учётка (№ поставки) и пароль (ПИН). ввёл - и ты уже в репозитарии 3. в конце концов, поставку вообще можно делать на usb-носителе с записанным актуальным релизом. не в 20-м веке живём | |||
| 47
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:49 | 
        +(45) а самое прикольное, что в комплекте с ноутом нет дисков с драйверами.. хочешь чистую установку без предустановленного рекламного г.вна - будь добр заранее выкачай 1.2 гига дров с сайта.. 
  иначе киздец - ничего не работает.. | |||
| 48
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:49 | 
        (46) ИТС общий для всех.
  не следует раздавать дистрибутивы установки той же УПП тем кто купил только БП. | |||
| 49
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:50 | 
        +(48) создание своего ИТС для каждой коробки - увеличит стоимость ИТСа... готов за ИТС платить тыщ 40 в год?     | |||
| 50
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:51 | 
        (46) Каждый знает,как надо играть в футбол-хоккей, воспитывать детей и т.д.     | |||
| 51
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:53 | 
        (46) ты работник склада.. у тебя там хранится 10 000 коробок типовой бухни..
  как ты пройдешься по всему складу 21ого числа и перекомплектуешь коробки новыми флешками? или как? подошел с ноутом к коробке, аккуратно распоковал ее, воткнул флешку в ноут, записал свежие релизы, запоковал коробку, перешел к следующей... а на складе 10 000 коробок.. а в 20ых числах выходят обновления для БП, ЗУП, УТ, УПП чисто интересно - так действительно по твоему реально делать? | |||
| 52
    
        zak555 29.09.11✎ 23:54 | 
        (44) найди мне там определение локальной сети     | |||
| 53
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:55 | 
        (52) а это не нужно.
  будет спор - твои юристы будут с юристами 1С спорить чье определение правильнее.. тот кто проиграет оплатит расходы на юристов... | |||
| 54
    
        andrewks 29.09.11✎ 23:55 | 
        (48) хорошо, п.1 вычёркиваем.
  (51) не надо всё усложнять. надо упрощать. флэху вполне может записать франч, который её непосредственно и доставит клиенту вместе с книжками и ключами. разве это не просто? | |||
| 55
    
        zak555 29.09.11✎ 23:55 | 
        (46) +100
  кстати, ИТС - это не диск и т.д 1с надо было сделать давно : при отгрузке клиентосу франч должен был записать на том носители продукт/продукты, которые купил | |||
| 56
    
        AlexNew 29.09.11✎ 23:56 | 
        (54) Тебе франч на твою флеху при покупки отказался записать?     | |||
| 57
    
        zak555 29.09.11✎ 23:57 | 
        (53) это назвается - "непрозрачность сделки"
  значит это эска которая один-один - не чиста на руку =) | |||
| 58
    
        IamAlexy 29.09.11✎ 23:59 | 
        (54) франчи и записывают.. это ты с какой то шарагой связался.. или сначала дал понять что тебе ничего не нужно.. 
  я когда в детстве фикси работал, тоже с франчей барл только коробки и диски а далее сам уже и обновления качал, и устанавливал их и тд и тп.. то есть франч принося ИТС знал что конторе ничего не нужно.. ни свежих релизов, ни "30 минут на обновления"... а еще я знаю контору которая требует этих услуг.. то есть требует чтобы франч все обновлял и ставил... | |||
| 59
    
        IamAlexy 30.09.11✎ 00:00 | 
        (57) подай на нее в суд, признай сделку ничтожной и верни деньги с компенсацией...
  в чем проблема? или ты считаешь что 1С должна в дговоре расшифровать каждое употребляемое слово? | |||
| 60
    
        IamAlexy 30.09.11✎ 00:01 | 
        кстати, нормальный франч когда принесет диск ИТС в 5ых числах например устанавливает не то обновление которое на диске есть а то которое действительно последнее на момент появления франча в офисе...     | |||
| 61
    
        zak555 30.09.11✎ 00:01 | 
        (59) конечно должна, если позиционирует себя самой самой     | |||
| 62
    
        andrewks 30.09.11✎ 00:02 | 
        (56) пока нет. завтра буду общаться
  (60) видимо, не все франчи так работают | |||
| 63
    
        zak555 30.09.11✎ 00:02 | 
        (60) нормальный франч поставит обну с диска, а потом приедет ещё раз     | |||
| 64
    
        IamAlexy 30.09.11✎ 00:02 | 
        (61) она просто делает допущение что ее клиенты не тупые...     | |||
| 65
    
        IamAlexy 30.09.11✎ 00:04 | 
        (63) придет еще раз если ему за это заплатят.. сервис вылизывания ж.пы денег знаете ли стоит.. 
  если ты сидишь на абоненке в 20 штук в месяц - прибежит к тебе франч 20го числа с утра обновления ставить.. если ты за 2100 в месяц ПРОФ покупаешь - то максимум что тебе франч сделает - 30 минут на обновления в месяц.. | |||
| 66
    
        AlexNew 30.09.11✎ 00:04 | 
        (64) Эта теория опровергнута многими участниками...     | |||
| 67
    
        zak555 30.09.11✎ 00:06 | 
        (65) ага
  просто в (63) был описан вариант срачоФрач0 | |||
| 68
    
        AlexNew 30.09.11✎ 00:09 | 
        Как я и говорил.     | |||
| 69
    
        kutshai 30.09.11✎ 00:15 | 
        мозможно ошибаюсь, но в каком-то договоре должен быть пункт, что вы получаете последние актуальные релизы купленного ПО. Либо между вами с 1С (франчем),  либо между франчем и 1С. причем получить его нужно именно легально - франч должен приехать, и не запихнуть какую-то флешку куда-то сзади, а дсотать NFR ИТС, продемоснтрировать его покупателю, вкорячить релиз по и при запуске поставить галочку "Обновление получено легально"     | |||
| 70
    
        IamAlexy 30.09.11✎ 00:19 | 
        (69) что еще помимо НФР должен достать ипоказать покупателю франч?     | |||
| 71
    
        AlexNew 30.09.11✎ 00:19 | 
        (69) Ошибаешься. Без подписки - ...     | |||
| 72
    
        AlexNew 30.09.11✎ 00:22 | 
        (70) Они купили, теперь - им все бесплатно. Купили машину - заправляют бесплатно, а про, что они тоже на своих клиентах денежку имеют - не рассказывай.     | 
| Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |