Доброго времени суток.

Меня интересует вопрос по поводу 1с сопровождения и 1с франчайзинга.
Многие фирмы занимаются 1с сопровождением и 1с франчайзингом.

На сколько я понимаю 1с сопровождением занимаются фирмы которые не имеют франшизы от 1с, т.е. у них нет в штате 2х сертифицированных 1с специалистов и нет соглашения франшизы с 1с, либо по каким то другим причинам они не могут получить франшизу. Поэтому они предоставляют услуги клиентам в сопровождении 1с продуктов, а именно: в установке, обновлении, консультации, программировании 1с линейки, кроме продажи 1с программного продукта и 1с подписок с обновлениями.

А 1с франчайзингом занимаются фирмы у которых есть официальное соглашение франшизы с 1с и соответственно есть минимум 2ое сертифицированных специалиста. В их деятельность включается весь перечень услуг по обслуживанию 1с программного продукта.

Действуют ли фирмы которые не имеют 1с франшизы в рамках закона? И на какие виды услуг в 1с сопровождении они имеют право без франшизы 1с?

Буду очень признателен услышать ответы на интересующие меня вопросы.

а какой закон они нарушают обслуживая 1С и не имея договор с 1С?

те кто не имеет специалистов и прочее прочее не могут называть себя франчайзи. но на оказание услуг это никак не сказывается.

(2) И не могут покупать коробки со скидкой.)
+ Франч, обслуживая клиента без подписки ИТС, вроде нарушает договор с 1С, а сопровождалкам и нарушать нечего.

(3) а кто им продаст со скидкой? =)
не нарушает, если не приносит ему обновлялки конфиг..

>>Живой Ископаемый
Я не утверждаю о том что они нарушают. Я как раз спрашиваю, нарушают ли они или нет :)

>>Axel2009
Спасибо.

>>МойКодУныл
т.е. фирме без сертифицированных сотрудников достаточно получить дилерское соглашение с 1с и покупать продукты со скидкой, а потом обслуживать клиентов без соглашения 1с франшизы?

Ты чего хочешь? Обслуживать и весь доход оставлять себе или торговать коробками? Во втором случае надо дилерский (только дешёвые коробки) или франчевый договор. При попадании во франчайзинг ты будешь обязан сертифицировать сторудников, впаривать ИТСы (30% от проданных коробок), обслуживать только тех, у кого подписка на ИТС (фактически отказавшись от 70% клиентов).

если это не касается накатывание обновлений.. то точно можно. а на тему обновление типовых конфиг - хз.. не сталкивался =)

Для торговли коробками (довольно эпизодический заработок, на мой взгляд) проще дружить с франчом и продажи делать от его имени по полной стоимости.

(6)(7) Так что там с ИТСами? Самому интересно стало. Я просто давно еще читал инф. письмо от 1С, что нельзя обслуживать без активной подписки ИТС. Но система, которую описал Axel2009 более логична, иначе франчом быть не выгодно.

2(5) живя в свободной стране ты можешь заниматься чем угодно, если твои действия не нарушают свободы других. Если ты тайком пробираешься на фирму, которая использует 1С, и там по ночам вносишь изменения в их базу, то видимо ты что-то нарушаешь... И нее нарушаешь, если у тебя есть договор с этой фирмой, в которой написано, что ты можешь свободен ради задачи внесения изменения проникать в офис фирмы любым доступным тебе способом. :)
Но тут еще один момент конечно - есть третья сторона - 1С. так вот ты и ее свободы не нарушаешь, если не нарушаешь лицензионного соглашения, которое заключил твой клиент с 1С.

>>Конфигурист
Спасибо. На сколько я понял в любом варианте есть свои плюсы и минусы.

В схеме дилер+сопровождение в дилерский ассортимент входят дешевые коробки, т.е. базовые. зато в сопровождении можно выиграть большее количество клиентов нежели с франшизой.
Возникает вопрос. дилерам в ассортимент входит возможность покупки продажи обновлений?

С франшизой, можно продавать все линейки 1с, но в договоре описаны условия на продажу и обслуживание только тех клиентов которые имеют подписку обновлений. при этом потеря клиентов возможно составит 70%.

учитывая что без подписки ИТС вы не имеете доступ в закрытую часть их сайта с обновлениями, то это не является открытой (читай бесплатной) информацией. поэтому обновление типовых конфигураций с лева без подписки является нарушением лицензионного соглашения. а для разработки и доработки любого функционала, достаточно фирме заказчику купить любую проф+ конфигурацию 1с..

А были случаи когда 1С кого то засудила?

(13) тут скорее могут быть вопросы у приходящих органов..

(14) какие вопросы "кто обслуживает вашу 1С?"

(15) ну это один из первых вопросов.

(11) Про обновления - не знаю. Дилерство оставлено после очередного косяка ЗАО 1С, когда они не смогли прислать оформленный мной в их системе счёт быстрее, чем за 4 часа. Уточняй у ЗАО.
Про франч - не всё сможешь продавать, а то, на что у тебя будет достаточно сертификатов.

(15) В счёте указано "Усиление безопасности, хотфиксы ручной работы, мозговой штурм и оптимизация". Релизы указыват ьне стоит :)

(0) 1С - продукт с открытым программным кодом. Дорабатывать его может кто угодно. Не имея договора франчайзи ты не можешь торговать коробками и только.
А то по твоей логике фирма, взявшая на работу программиста 1С тоже должна договор франчайзи заключать :)