Ситуация:
У клиента стоит обработка загрузки заказа покупателя из файла Excel. Для выбора исходного файла используется функция ФС.ВыбратьФайл(0,...).
Проблема:
В окне выбора файла перестали отображаться файлы Excel. Раньше все работало. Потом файлы перестали отображаться под одним пользователем, потом под другим, теперь уже ни под каким не отображаются. Пути вроде правильные. Пользователи грамотные. В чем косяк - не пойму.
Кто сталкивался с чем-то подобным?

(0) Эксель правильный, не старше 2003го?

(1) Я тоже подумал, что он пытается открыть .xlsx, но клиент говорит, что и старые "проверенные" файлы не видны...

(2) в обработке жестко зашит тип файла для выбора? или настраивается пользователем?

с правами юзеров все ок?

(3) тип файла (фильтр) зашит жестко:
ФС.ВыбратьФайл(0, ИмяФайла, Путь, "Загрузить заказ из файла", "Файлы Microsoft Excel (*.xls)|*.xls")
Насчет прав юзеров не знаю, а какие там могут быть проблемы?
Вообще-то спасибо за подсказку, попробую проверить.

(3) Имеются в виду права юзеров винды?
Имхо, права юзеров 1С на это повлиять никак не могут.

(5) да, винды. может им права на чтение каталога этого убрали. или файл в другой каталог сбрасывают, куда им доступа нет
это так, в порядке бреда