Имя: Пароль:
IT
Админ
Не могу удалить программу
0 ekat_kuzn
 
26.03.10
08:33
Доброго времени суток!
Установила дома на комп одну программу, теперь не могу ее окончательно удалить.
При обычном способе удаления она просила пароль, который видимо поставлен разработчиком этой программы. Поэтому:
1. В безопасном режиме удалила из реестра две папки "ESET" из
HKEY_LOCAL_MACHINE Software и HKEY_CURRENT_USER Software.
2. после презагрузки значок в трее стал красным, но не исчез, отключила его как процесс egui.exe в диспетчера задач.
3. воспользовалась пуском , удаление программ
4. удалила все папки для программы
5. перезагрузка
6. снова пришлось удалить в реестре те же самые 2 папки
7. перезагрузка
И после всех мучений при установке другой программы пишет, что "совместное использование программ невозможно".
Подскажите, пожалуйста, откуда еще надо ее удалить? не знаю, где еще удалять в реестре.
Перед выполнением вышеуказанных процедур создала точку восстановления.
1 Rie
 
26.03.10
08:36
(0) HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run - там нет никого подозрительного?
2 kot_bcc
 
26.03.10
08:38
Правой кнопкой мыши на "Мой компьютер" -> "Управление" -> "Службы и приложения" -> "Службы" -> Ищем что-то типа "ESET" (в поясниении, скорее всего, будет ""...антивирус...") -> \Правой кнопкой мыши -> "Свойства" -> Тип запуска = "Отключено"
3 kot_bcc
 
26.03.10
08:40
+(2) Таких строчек ("...ESET..." или "...NOD32...") там может быть несколько. Отключить надо все
4 ekat_kuzn
 
26.03.10
08:57
Всем огромное спасибо! попробовать к сожалению смогу только вечером дома.
(1) посмотрю
(2,3) там были две службы "ESET", после выполнения действий (0) они исчезли. может быть там остались какие-то еще службы, но по названиям я не смогла определить, относятся ли эти к удаляемой программе.
5 DGorgoN
 
26.03.10
08:58
У езета был утиль - полное удаление с компа
6 Stim
 
26.03.10
08:58
(4) поиском в реестре искала?
7 Stim
 
26.03.10
08:58
(5)+1 есть даже спец утилиты для этого
8 hd1
 
26.03.10
09:11
удобно через AVZ чистить
9 ekat_kuzn
 
26.03.10
09:17
(6) нет, спасибо, поищу
(5) я такого не видела, спасибо
(8) спасибо, не знала о существовании этой программы. Из бесплатных наверно это лучший вариант? И все же установлю себе платного Kaspersky Internet Security (когда нод удалю;))  ).
10 hd1
 
26.03.10
09:48
(9) avz небольшая утилитка, инструмент когда грянул гром или монитор процессов, автозапуска..., а Internet Security - это комплексная защита, их нельзя сравнивать.
11 dk
 
26.03.10
10:01
а залезть на сайт разработчика и узнать пароль?
12 ekat_kuzn
 
26.03.10
10:36
(10) то есть ее можно запустить для удаления нода?
(11) там выложены ключи - имя пользователя в паре с паролем. А при удалении требует только один пароль, без имени пользователя. Хотя можно попробовать спросить у них пароль для удаления.
13 hd1
 
26.03.10
11:06
(12) ею надо почистить автозапуск
14 ekat_kuzn
 
26.03.10
13:02
(13) спасибо!
15 smaharbA
 
26.03.10
13:09
скачать триал, установить, удалить
16 Кирр
 
26.03.10
13:48
UninstalTools может помочь. Еще какая-то версия KAV7 сама удаляла антивирусы сторонних производителей при установке.
17 ekat_kuzn
 
26.03.10
14:23
(15) с триалом как раз мучаюсь))
18 ekat_kuzn
 
26.03.10
14:26
(16) спасибо большое, буду знать.
AdBlock убивает бесплатный контент. 1Сергей