ТиС 961, сканер Metrologic MS9520, дрова от Атол, все работает, но с большой задержкой!
Даже первый запуск конфы длиться около минуты.
Где бы почитать о такой проблеме?

При чем здесь запуск конфы?

(0) Эта новая технология, Windows 7 - замедляет течение времени в радиусе 10 м.
(на правах апа)

(0) последние версии драйвера от Атола работаю в деморежиме с задержкой

В Windows 7 Медиа Центр задумчивый при переключении ТВ каналов.
Аж не хочет переключать...
А утилитка от Бехолда борзеет на быстроте.

(3)-очень похоже.В настройках параметров стлит демонстрационный режим!
Мужики, а где взять дрова без оплаты, старые версии?

(5) а что, денег жалко? :)
1С-овский драйвер scanopos бесплатный, в нем уже даже USB есть

(6) Он убогий чуть менее, чем полностью. Лучше уж старый атоловский, до февраля 2009 который.

(0) :) ОС какая?

(6) Кстати к нас как то манагер из атола приезжал, выслушивал пожелания. Мы и про драйвер платный поговорили. Манагер сказал, что да...это была ошибка делать драйвер платным и что скоро сделают опять бесплатным....Прошло время...

(9) Ждете и не работаете?!
:)))

(9) а ну ка фамилию этого манагера в студию.
в Атоле за драйвера отвественный менеджер я, и мы точно не собираемся делать снова его бесплатным. Потому что слишком уж много времени занимает разработка и поддержка конкретно этого драйвера, а делать это забесплатно... Ну понятно в общем :)

кстати где то даже здесь на мисте выкладывали ссылку на slil.ru где выложен старый дистриб с бесплатным драйвером устройств ввода.

(11) Столько лет драйвер был бесплатный и создавал репутацию и дополнительный интерес к другим платным драйверам вашим. Но грянул кризис и вы сделали и его платным, потеряв 99% пользователей, заработав на этом, я уверен, сущие копейки.

(12) спорно.

то что сделали мы его платным в кризис - это совпадение. Делать его платным мы хотели давно по причинам, которые я описал выше.
Сколько мы на нем зарабатываем... Ну скажем так, затраты на разработку он теперь отбивает.

А наша цель - это не сделать всех счастливыми забесплатно, а заработать денег. Впрочем, как и у любой коммерческой организации.

(13) Полностью согласен. Просто теперь люди пользуются бесплатными аналогами, пусть и худшими, а вы потеряли потенциальным клиентов других ваших продуктов ))

(14) ну здесь можно долго спорить )) но скажем наши основные пользователи - это покупатели кассового ПО Frontol и АТОЛ:РМК. А для них ничего не поменялось.

(15) а почему бы не сделать его 1С:Совместимо и продавать напрямую через 1С?

(13)гм..это оф. мнение Атола?

(17) А ты за идею работаешь?

+(17) а на сайте написано вот, что "Мы стремимся помочь владельцам предприятий контролировать персонал и оптимизировать учет, автоматизировать сложные операции и увеличить скорость обработки данных."

(18) все одинэсники - альтруисты

(19) А где там написано, что за бесплатно?

(18)отвечать вопросом на вопрос некорректно, но все же отвечу -
лично я работаю сперва из-за того что мне нравится моя работа, а потом уже из-за того что з.п.

(21) ну это вроде как миссия организации

(22) А если ЗП уменьшат на половину?

(24)а это вопрос из другой темы и для другого обсуждения

(25) Тема одна - за все надо платить.

(16) на 1С совместимо мы уже получали сертификат, сейчас он закончился. Но так как вовсю идет разработка нового стандарта для подключения торгового оборудования и новых требований к интерфейсу драйверов, мы пока не стали продлять этот сертификат. А через 1С мы уже пробовали продавать, как то не пошло. Уже не помню почему :)

(17) не совсем понял вопроса. Что официальное мнение Атола - то что мы коммерческая организация и зарабатываем деньги?

(19) если честно, я считаю что вот эти все миссии компании, и прочая патетика и пафос - бредни маркетологов :) Лично мое мнение - мы производим и продаем за адекватную цену неплохие продукты. Требовать или не требовать за них деньги - это наше право.

(23) про миссию уже написал. а насчет бесплатности - у нас есть условия предоставления наших продуктов бесплатно, и они описаны на сайте, на странице конкретных продуктов.

(11) >>> кстати где то даже здесь на мисте выкладывали ссылку на slil.ru где выложен старый дистриб с бесплатным драйвером устройств ввода.

metrologic ms 5145

задержка - это потому что ты используешь драйверы версии 6.х, которым для работы нужен ключ. Без ключа они работают в демо-режиме, где и создается искусственная 10-секундная задержка.

ищи драйверы атолла версии 5.х, они не требуют ключа при работе с 1С, и работают без задержек.

(29) так ветка в (28) сия и указана :-)
P.s. с твоей помощью !!!

(27) 1. Какой новый стандарт??? Зачем?? Всё и так работает!!!  :(((  Последние версии Фронтола и так уже хреновасто шевелятся на вашем же старом оборудовании, а тут ещё и новые дрова будут?  :(  "Что-то не ладно в датском королевстве" (с) :))

(29) Не 6.х, а 6.6 конкретно. Т.е. до 6.6 всё работает бесплатно. Скажу больше, версия 5.2 работает бесплатно ВЕЗДЕ, а не только в 1С :))

жадные дети сделали платные драйвера для более жадных детей? ойляля :)
слезливая история...

(32) последнее время жутко троллишь. Тебе жизнь весь мозг съела? :)

(31) +10000 Особенно на Forpost'ах. Кстати да, дрова устройств ввода работают, лучше не трогайте ))) А если еще вспомнить что в последнем Frontol'е накосячили с этим драйвером устройств ввода и у всех кто обновился эхи дрова стали работать в демо-режиме...

(31) (34) без паники, ничего в драйверах меняться не будет :)
речь идет о стандарте компании 1С для торгового оборудования. Т.е. у нас сейчас например в драйвере ККМ есть аж 3 интерфейса, т.е. 3 набора методов и свойств - стандартный набор, OPOS, и набор 1С (он же интерфейс 1С). Это сделано потому, что 1С хочет унифицировать свои типовые обработки и чтобы они работали одинаково с драйверами любого производителя.

А насчет того что на форпостах Frontol стал тяжело работать - так это не в драйверах дело, а в железе. Оперативки надо добавлять.

Больше скажу, некоторые партнеры уже стали на свой самосбор win7 ставить, вот где засада то ))) win7 ресурсов и так неплохо отжирает, а еще надо чтобы Frontol крутился.

(32) уйди отсюда со своими дешевыми китайскими нафигаторами :) в мобильных устройствах не разбираешься, решил еще и в совершенно незнакомой тебе теме 1С и драйверов потроллить?

(35) перевели прогеров на самоокупаемость? продажи железа упали?
"в мобильных устройствах не разбираешься" - рассмешил, расскажи об этом студентам, у которых поделки смотреть только через эмуляторы :)

Кто нибудь, прихлопните завистливого тролля

тебя спрашивают в чем причина взимание платы с драйверов, а ты сразу обзываться.

см (11) и (13)

а (32) и (36) - это откровенное тролление, так что извини...

Насколько я понимаю, условие сертификата "1С совместимо" было в бесплатности драйверов для 1С - так что-ли ?
А потом сертификат закончился - и за драйвер стали брать деньги.
Просто получается не очень хорошо для разработчиков - если драйвер каждого устройства, которое подключается в программу, платный, то набегает некоторая сумма, которая делает разработку программы невыгодной, так как часть денег приходится отдавать - выход - или искать старые драйвера, или писать свои обработки.
В любом случае, клиент ничего хорошего про фирму Атол и не узнает.

Нет конечно, условие бесплатности - необязательное для "1С Совместимо". Причем у нас были сертифицированы все драйвера, а не только драйвер устройств ввода.

Да, каждый драйвер платный. Для некоторых из них (драйвер ККМ, драйвер ТСД, драйвер весов с печатью этикеток) есть условия, при которых они будут работать бесплатно. Но это никак не влияет на получение сертификата "1С Совместимо"

Насчет использования драйверов. В первую очередь драйвера мы разрабатываем для нашего фронт-офисного ПО, и в его комплектацию драйвера включены - в зависимости от версии Frontol, например. То, что наши драйвера встраиваемые в другое ПО - это, скажем так, некий бонус, за который мы хотим деньги. Да, из-за этого с точки зрения конечного клиента мы жуткие барыги, но, как я уже говорил выше, мы не альтруисты а коммерческая организация, которая оценивает эффективность своей работы и делает из этого соответствующие выводы.

И еще раз, драйвер устройств ввода стал платным не из за кризиса или еще чего либо, а только потому что временные затраты разработчиков, тестировщиков и службы техподдержки на него превысили все разумные для бесплатного ПО размеры.

Ну и в конце концов мы же не запрещаем использование старых бесплатных версий и не подаем в суд на файлообменники, где выложены бесплатные версии :)

(42) Видимо, изначально идея поддержки бесплатного продукта - была выбрана неправильно, так как бесплатный сыр должен поставляться только с мышеловкой.
Для людей же, которые хотят подключить один сканер к одной 1С вполне достаточно встроенного - понятно, что никто не хочет платить за полный функционал (поддержку клавиатурных сканеров и считывателей магнитных карт).

Интересен другой вопрос - а есть конечные пользователи, которые изъявили желание приобрести драйвер ?

вот вам ежели чо
http://slil.ru/27862503

(43) Думаю, что заработали они на этом сущие копейки ,которые не стоили потери популярности.

(45) Зато они отказались от поддержки, так как все "глюки" со старой версии будут исправлены в новой - платной, а она будет доступна только тем, кто её купит.
В итоге они отбросили ненужный сегмент пользователей.
А, собственно, у них было два варианта - или вообще отказаться от поддержки драйвера в 1С, а оставить его только для POS-решений (тогда бы они сильно потеряли популярность) или сделать драйвер платным.
Кроме того, на рынок вышли терминалы Штрих-М на Windows CE (и хоть там не всё гладко), но Атол они потеснили (до этого у Штрих-М был РМК, написанный на 1С, что ни в какие ворота не лезет).
Сейчас Штрих-М "сваял" фронт на Дельфях, и, надо сказать, что оно работает побыстрее.
Кстати, у Штрих-М тоже есть драйвер сканера штрих-кода, только вот он с 1С просто не сращивается.

(46) Немного не в тему, но что вы можете сказать хорошего/плохого о терминалах Штриховских? Мы Атоловские Форпосты продаем, но недовольны тем, что там оч слабое железо и установленная Win Embedded с Frontol'ом оч плохо ворочается. Не понятна позиция Атола правда, продавать то, что заранее еле шевелится.

(43) С поддержкой мы продукты особо не выделяли - она у нас в любом случае бесплатная, для всех продуктов которые мы разрабатываем сами.
Насчет конечных пользователей. Ну как бы в любом случае все продукты, которые у нас покупают, доходят до конечного пользователя, не думаю что наши партнеры покупают их для себя. Кол-во продаж в месяц я естественно оглашать не буду, но, как говорил ранее, мы считаем что оно вполне достаточное.

(45) Еще раз. Популярность наших драйверов в связке с 1С - для нас неприоритетное направление. Драйвера изначально пишутся для работы в составе нашего фронт-офисного ПО. Исключение - драйвер ККМ, так как ФР-ы часто работают с продуктами на 1С-платформе.

(47) В случае железа мы довольно сильно завязаны на производителя - Posiflex. А какие конкретно есть претензии? Кстати, предлагаю пообщаться приватно, через е-мейл или аську, потому что как я понимаю Ваша компания - наш партнер?

(47) Мы пробовали только Windows CE машины.
Не считая проблемы 2010 года в Windows CE (когда в половине случаев дата возвращалась как 16-год), всё остальное достаточно шустрое.
На Windows Embedded видел только их POS Cube - точнее писал под него РМК на заказ (видите ли заказчик хотел того, что стандартный не умеет и не обучаем).
Но, надо сказать, что компьютер показывал себя достаточно шустро (там селерончик был), а то, что я "накалякал" на VbScript работало достаточно шустро.

Но, надо сказать, что корпус из толстого железа и разные болты (длина и диаметр), как-то не очень радовали - плюс ещё Windows Embed пришлось переставлять, так как родная почему-то умерла сразу при включении.

(48)Претензий нет, фронт нормален (хотя бывает что волосы рвем на голове после update, но редко). Понятно, что посы делает Посифлекс, а не вы. Осенью был Форпост новый, модель не помню, но по железу там все грустно было: внутри системка на каком-то древнючем чипсете, IDE винт, процессор какой то убогийший VIA (epia вроде, но не суть). Frontol работал конечно, но грустно. Почему производитель поса Посифлекс выпускает такое старье, не понятно. Новый пос приехал недавно, он уже на Intel Atol. Сам пос, маленькая железная коробка с ребрами без единого вентиляционного отверстия (типа корпус это радиатор), греется оч сильно даже на ощупь. Очень сомнительное конструктивное решение.

(48) Что касается фискальных регистраторов, то что Штрих-М, что Атол наделали этого добра больше чем надо - видимо, была идея - взять рынок количеством.
Клиент выбирает только свой первый ФР - а все остальные берутся по аналогии,
а в выборе первого ФР-а часто внимание уделяют внешнему виду (когда не ожидается потока покупателей, то присматриваются к цвету, а потом, когда уже "пошёл народ" времени что-то менять нет).

(48) Без обид, но сделайте чо нить с техподдержкой )) Я бросил с ней

(50) В промышленном применений лишние отверстия - зло.

(48) Без обид, но сделайте чо нить с техподдержкой )) Я бросил с ней общаться полгода нарно как, когда понял, что бесполезно и проще самому все решить. Хотя я надеюсь все поменялось в лучшую сторону )

(53) А перегрев?

(54) ну здесь не угодишь :) кому то нравится, кому то нет. Вот например, для тех кто зарегистрирован:
http://www.atol.ru/forums/index.php?showtopic=16569

Вообще в целом отзывы о нашей техподдержке позитивные.

(56) Когда кому-то помогли - он может и написать позитивный отзыв, а когда помощь оказалась не совсем на высоте, то обратившемуся надо решать свои проблемы и времени писать какой-то отзыв уже нет, а потом он идёт в другую фирму, где ему помогут (иногда и в третью и четвёртую, так как Атол-а достаточно хорошая поддержка - бывает и много хуже), и будет писать хорошие отзывы там, где ему будут быстро и оперативно помогать.
P.S. замечательная служба поддержки - как сферический конь в вакууме - представить можно, а реализовать - нет.

(57) Да это понятно. Но все таки мы стараемся помочь по максимуму большинству обратившихся. Иногда приходится, так сказать, "осаживать" инженеров с поддержки - они же тоже люди, подверженные эмоциям :) Неоднократно сам сталкивался с такими вещами, когда например люди совершенно неразбирающиеся в 1С требовали с нас исправить типовые 1С-обработки на том основании, но это же ваше оборудование, мы его у вас купили!

А еще кстати многие обижаются когда им из техподдержки задают вопросы серии "а у вас компьютер включен в розетку?" Но прикол в том что очень часто проблемы решаются именно таким образом, поэтому спрашивать приходится :)