Позвонил вчера вечером в Гватемалу по сотовому. Абонент не ответил. Смотрю, с меня за это мтс списал 250 рублей. Для интереса позвонил на их техподдержку. Ответили, да такой звонок есть. Гудки слышали, это оказанная услуга, тарификация идет с первого гудка...А ответили вам или нет - это ваши проблемы...

зачет

А если тама автоответчик был или АОН?

нет, но на практике - да )))

(2) Там не было автоответчика, звонил дочке на сотовый. Ежели звонить на мтс туда, получается 150 руб. минута и списывают с нее. В моем случае она купила местную карточку, тогда с меня списывают по 78 руб в минуту, с первого гудка.

(0) На сколько мне представляется, технически они правы. Т.е. они установили соединение после первого гудка, а дальше уже в установленном соединении гудел гватемальский оператор.

Причем как правило в роуминге тарификация поминутная и за 1:02 минуты платишь как за две. :-(

По Российским законам у абонента есть бесплатный порог 3 секунды, поэтому, если никто не ответил, деньги не имеют права снимать.
Но писать жалобу надо в общество защиты прав потребителей.

(7) Я думаю, для международных звонков есть определенные оговорки.

МТС достал уже по моему всех чуть менее, чем полностью. Я имел проблемы с МТС. Просто расторг договор и счастлив, хотя был их клиентом 5 лет. И никому его не советую. Они сами себя по моему своей жадностью угробят.

(9) С первого мобильника уже лет 8 юзаю Билайн. Никаких нареканий, чего и вам желаю .)

бред. читайте договора

(11) зачем? есть же миста...

(11) Переведи...

(13) что изменится в твоих отношениях с мтс, если на мисте тебе скажут, что законно? или наоборот, незаконно?...

(14) Может человек поймет, что такой оператор ему не нужен и перейдет к другому

(14) А ты предлагаешь каждый день на ночь их договора читать...

(15) а так не понятно?...

(16) нет. если ты считаешь, что тебя наи... обманули, обратись в общество защиты прав потребителей. там тебе абсолютно бесплатно и квалифицированно ответят, законно или незаконно...

Sedoy, все законно. Конские тарифы на транзит трафика из России. В Россию дешевле в 15 раз.

Я когда имел проблемы с МТС (с меня просто списывали деньги, рублей по 250, за какие то мифические услуги), пришел в главный офис, попросил их отключить меня от этой услуги, на которую я НЕ ПОДПИСЫВАЛСЯ. И спросил, могут ли мне они гарантировать, что такое больше не повторится. Мне ответили, что нет...не могут. На этом я закончил разговор с этим чудесным оператором и попросил расторгнуть договор.

2(16) А я вот предлагаю избавиться от привычки подписывать договора, не читая их.

2(19) Откуда инфа?

(18)Одно, другому не мешает...как и узнать мнение о других операторах...

И перед тем как звонить надо было условия выяснить. Даже если нет соединения, при роуминге берут деньги.
Если не роуминг, а звонок был на тамошний номер, тогда иди ругайся.

(22) контора mtt.ru, задай им вопрос почему входящий в россию роуминговый и прочий трафик стоит копейки, а исходящий дорогой.

(19) Теперь я знаю, что дешевле всего говорить в режиме чата по скайпу из любого интернет кафе. Наушников и микрофонов там, как правило нет. 30 минут стоит из Гватемалы примерно 5 долларов.

На трубу в роуминге вообще звонить попадалово. Правило всегда такое - приехал в какую-то страну - купи местную симку и сообщи номер родне. Они звонят, сбрасывай и перезванивай.
Пример по Тайланду: оттуда звонок 4руб/мин, туда - 40.

Есть ещё карты IP-телефонии - по ним из России звонить за рубеж тоже не очень дорого, а вот с сотового за рубеж звонить, только одно разорение.

(27) Еще один ньюанс, по местной карточке, причем известного оператора MoviStar, СМС не поддерживается...По МТС там и тут СМС стоит 20-30 рублей.

2(25) Т.е. это там тебе дали всю инфу про "тарифы на транзит трафика"? Понятно. Спасибо.

Чего-то Гватемала не кажется такой дорогой:
http://cards.cnt.ru/tariffs/phone/docs/tarif_inter_eco.php

То есть 7.5 рубля за минуту - это не слишком дорого.
А МТС - пусть идёт "в лес".

Большая тройка :) : http://www.youtube.com/v/Bxhs8jMnC7w

(21) а я предлагаю считать любой лохотрон просто незаконным, а не кивать на договоры и дописки мелким шрифтом... у сытого всегда голодный виноват...

2(34) Ага, ты подписываешь не глядя, а кто-то другой виноват. Класс!

(35) я подписываю глядя, а вот мои родители-пенсионеры могут чего-то и не понять и не прочитать... да и тебя, мудрого, при желании обвести вокруг пальца ничего не стоит...

2(36) Я не говорю о преднамеренном обмане. Но подписывать договор основываясь только на собственном представлении и не читая что же собственно там написано - это глупость (мягко говоря). А возмущаться потом, что оказалось совсем не так, как тебе представлялось - это вообще полный ппц.
Мне жаль твоих родителей. Могу только посоветовать тебе лично следить что они подписывают. Или попробуй признать их недееспособными через суд. Раз уж они подписывают все подряд, не понимая что подписывают.

(37) ты делаешь скороспелые выводы из моих слов... и свои, так называемые "советы", оставь себе...

(0) Э... А по скайпу не проще? Зачем платить такие бабки?

в понимании сотовых наших операторов, пользоваться сотовым для международных звонков могут только великие лохи...
переходите на IP - скайп, бетамакс и т.д.

(39) см 26

(0) хрен с ней, с мтс... рассказывай уже как твой абонент в гватемалу угодил...

(18) А написал я это не с целью судится, в конце концов 250 рублей не такие и большие деньги, и договора я чаще читаю, но помнить все просто нереально, а чтобы причитали, типа меня, наивно-пологающие, что все на свете должно быть логично- есть услуга, есть оплата и не совершали подобных ошибок...

(41) Не стоит 30 минут с Гватемалы 5 долларов. Скайп ставится прямо в мобилу, и все за что ты платишь - это за тырнет. По местной симке меньше выйдет.

(43) Вероятно чтобы ты услышал гудок МТС должен забашлять гватемальскому опсосу, поэтому с тебя и снимают.

(44) У нее обычный сотовый, как ты в него скайп поставишь интересно...А она зашла в ближайшее интернет кафе и мы 30 минут по скайпу чатом общались...заплатила 5 долларов. Не веришь, съезди проверь.

(46) Руками поставлю... Или у нее черно-белый сименс?

ну конечно тарифы местных опсосов на жпорез смотреть надо, не в курсе я сколько там на гватемале, но обычно дешевле инет-кафе...

(47) Давай я подьеду, мне поставишь, не поставишь - бутылка коньяка. Сотовый почти новый, всего 8 лет назад купил...

(47) Естественно черно-белый, только нокия...

(49) Ну я сейчас в Сергиевом Посаде, заколебешься подъезжать... Хм... вот не понимаю людей которые ездят в гватемалу и пользуются черно-белой мобилой :) Нормальная на савеле пару штук стоит б/ушная...

ветки про "плохих операторов" начали появляться с завидным постоянством..

(51) Не так далеко, подъехать это уже мои проблемы. Б/у не покупаю. Если ты звонишь, зачем тебе цвет, найди хоть одну причину...

+53 Да и в Гватемалу она поехала не отдыхать, а работать...

(53) ну вообще-то с нормальной мобилы можно не только звонить, но и книжки читать, и в аське сидеть. Последнее чем тебе не причина? Трепись с ней хоть целый день за три копейки.

(51) >>вот не понимаю людей которые ездят в гватемалу и пользуются черно-белой мобилой
вское бывает. может в командировку отправили. не все же такие как ты - ездят на белом Бентли и покупают Верту за 50 тыр...

(54) Да не суть.. Даже в Минске девушки с нормальными телефонами ходят. Еще одна тебе причина - купи, чтобы не чувствовала себя лохушкой :)

(55) А ты знаешь местные тарифы на интернет на мобилу в Гватемале. Если как у нас, это далеко не копейки. Да и вообще у них на мобилу даже СМС не поддерживается, а ты хочешь интернет...

(56) Я не езжу на белом бэнтли, наоборот без зарплаты сижу. Я говорю о том что нормальная мобила сейчас стоит копейки. Нет смысла юзать черно-белую.

(58) Ну если только так... Впрочем тогда непонятно на кой туда ехать. Если у них инет на мобиле не фурыкает, то и зарплаты там соответствуют...

(59) Читать с мобилы - это бред, есть электронные книги. В аське лучше с компьютера, в том же кафе. Других причин для цвета у тебя нет?

"В аське лучше с компьютера, в том же кафе." - не факт. Так она у тебя весь день доступна будет, а в кафе во-первых только когда в него зайдет, во-вторых платить за инет-кафе ради аськи мягко говоря не выгодно.

(60) Ты оцениваешь человека по цене его мобилы, у меня другие критерии...

(63) Абсолютно нет. Я тебе наоборот донести пытаюсь что нормальная мобила сейчас стоит копейки. За те же деньги что ты взял 8 лет назад черно-белую нокию сейчас можно взять нормальный смарт.

(62) Это только первые дни, потом у нее будет свой кабинет со стационарным телефоном и компьютером...

(64) И я должен был 8 лет ждать и ходить без телефона...?
Да и вообще, если он полностью удовлетворяет моим запросам, зачем его менять?

(65) Ну в конце концов это ей решать... Просто есть оригиналы которые думают что первый пень купленный в свое время за штуку баксов до сих пор представляет какую-то ценность. В твоем случае очень похоже на то.

(66) Ну судя по сабжу все-таки не полностью :)

деньги ты выкинул именно потому что не было нормальной трубы

(68) Ты так и не сказал чем. Для того, что ты перечислил, лучше подходит хороший ноутбук, который у меня есть...

(69) Ты имеешь в виду 250 рублей?

(71) Да, я имею 250 рублей. Будь у тебя нормальная труба, скайп бы для тебя не был откровением и проблема бы просто не возникла.

*ввиду

(72) Экономия громадная, купить смарт за 10000 и на этом сберечь 250 рублей...

(74) Я не на столько богат, чтобы покупать смарт за 2000 рублей...

(74) Поимеешь еще плеер, радио, кино посмотреть можно. Да что угодно...

Автор, если ты считаешь, что МТС не правы - подавай в суд. Задрали граждане отстаивающие свои права на форуме.

(75): практика говорит (см.выше, в том числе), что в этой формулировке надо заменить слово "богат" на слово "беден".

(77) см 43

(78) сдается мне, что под словами "смарт за 2000 рублей" имелось ввиду "дешевые вещи"..

(76) Хороший плеер с радио у меня есть и качество там на порядок лучше, чем в смарте, кино на ноутбуке лучше. А телефон должен хорошо звонить и старые нокии звонят значительно лучше, чем новые, у меня их несколько различных поколений...

(79). Ну ты же понимаешь, что мне тупому 1С-нику читать всю ветку как минимум лень :).

Я другу подарил чёрно-белую нокию (а он её потерял где-то по пьяни и утверждает, что её украли - разве что с кирпичом спутали или он сам в кого-то кинул).
Так вот, она работала на порядок лучше новой - из подвалов можно было звонить без проблем, а новая - с заиканием и т.п. (у старых телефонов более низкие ограничения на излучения и передатчик более мощный).
Поэтому, если едешь куда-то, где сотовая связь не очень - лучше брать старый телефон, чтобы проблем со связью не было.
С другой стороны, спутниковая связь - 2,5 доллара минута.
P.S. а в некоторых странах GPRS тарифицируется как и WAP по баксу за 50 килобайт, поэтому, если ICQ ещё не в копеечку, то скайп выйдет дороже.

(84) +100

ну после "старые нокии звонят значительно лучше, чем новые" говорить не о чем. Не имею привычки спорить с религиозными фанатиками.

(86) Стоит посмотреть стандарты и понять, что 40 мВт или 10мВт (новый европейский стандарт) имеют разницу.

(87) У меня все мобилы ловили одинаково хорошо. Не только в мск, но так же в других городах и в других странах. Что я делаю не так?

+(88) Да, оператор МТС, не самый дешевый, но это наилучшее покрытие. С ним как-то пофик какая труба.

(33)^))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

(0) Вопрос в в общем-то демонстрирует то о чем писала новая газета, которую сейчас досят:
- Когда количество преступлений превышает определенный порог, то общество перестает на них реагировать и само продуцирует преступление.

Автор поста дезориентирован и деморализован: он забыл, что любое преступление - это зло.

(0) Даешь голосовалку по тройке!!!

(92) Что за голосовалка будет? Из одного пункта? ))

(86) Действительно, раньше просто излучаемая мощность была выше.
(89) Не совсем так, разницу можно увидеть в метро, подвалах, вблизи определённых зданий и т.п.

(93) Я уже проголосовал: перешел на tele2.
Многие москвичи на хабре сожалеют, что этого оператора не пускают в Москву.

Публикации по МТС на хабре:
http://habrahabr.ru/blogs/prava/82620/ Случайный сбой или МТС очень хитро проказничает?
http://habrahabr.ru/blogs/marketing/82391/
http://habrahabr.ru/blogs/prava/81606/ СМС лохотрон
Стоит заметить, что на хабре рядом с меткой "МТС" практически всегда стоит метка "лохотрон",а статьи про МТС идут в категории "Защита прав потребителей"...

(95) Подозреваю не только на хабре.

(94) В московском метро все мобилы на мтс ловят нормально. Проблема в том что не слышно нифига из-за грохота. В Казанском мтс ловит прекрасно, а местный таткактамего не ловит вообще.

(98) Похоже не все москвичи знают, что в метро МТС ловит нормально, судя по раздражённым обсуждениям, что "Билайн ещё ничего, а МТС ..." ))

сотка

(99) Меня в свое время во фране машинистом обзывали. Как не позвонят, я в метро. Так что мне ли не знать. Нормально МТС в метро ловит, пусть не звиздят.

+(101) И вообще у него покрытие всегда лучше было чем у билайна. В свое время в Ступино, в подмосковье, на шашлыки забурились, чел стоит на пеньке, с вытянутой в небо рукой меску отправляет. Я рядом сижу на бревне, спокойно болтаю. У чела билайн, у мну мтс...

Че т Васька разошелся со своей дорогой нокией и мтсом, походу на мтс ишачит

(101) Ну точно есть люди испытывающие проблемы со связью в метро.
(102) Да, покрытие было конечно лучше. Но не везде, местами и у Билайна лучше было.

(102) у меня есть место, где ловит только мегафон и билайн переодически, мтс даже близко нет и что?

+105 при чем ловит только старая черно белая нокиА

(103) отродясь у меня нокий не водилось, а ишачу я на страховую компанию, которая в основном ОСАГО занимается и к мтс отношения не имеет. Просто не так много я звоню чтобы всерьез заморачиваться стоимостью опсоса, проще по покрытию выбирать...

(105) Видимо не бываю я в таких местах )

В Метро Билайн ловит на перегонах, по крайней мере, если ехать по Калужско-Рижской ветке от Октябрьской до Проспекта мира, то по Билайну можно спокойно разговаривать, а вот МТС теряется сразу, как только поезд скрывается в тунеле.

(109) Интересно как тебе удается в перегоне спокойно разговаривать? Даже и не по мобиле, а с рядом сидящим это невозможно.

(107) дык а чо зарплату не платят? страховой бизнес вроде процветает щас?

(110) Есть такая вещь - настройка громкости называется - тогда всё слышно достаточно хорошо, а то, что меня плохо слышно, так это я же не просил их звонить.

(111) Да пес их знает... Наверное из-за десяти выходных чего-нить не успели. Расчитать там или обналичить...
(112) А перезвонить с тихого места не проще чем орать? Имхается мне все же основная проблема в метро не в качестве приема )

(113) Чтобы потом перезвонить, нужно понять, кто звонил и зачем, а так, если всем, кто звонил, перезванивать - времени на работу не окажется.

(114) Ну мне обычно звонят либо леваки либо красивые девушки, если звонят с основной работы, отвечаю односложно, что скоро буду, так что обычно перезвонить из тихого места в моих интересах.

(115) У меня обычно звонят какие-нить козлы, которые или RESET в компе продавили или сервер чаем угостили (был случай, что какая-то сволочь положила коробку с чаем на сервер, и потом этот чай был во всех вентилляторах).

(116) Так это ж платный выезд два раза из трех... Так что побольше бы таких козлов :)

(95)+ Действительно, уже несколько лет на Теле2. Деньги почти не расходуются. Связь и за 150 км от Нижнего - хорошая по копеечным расценкам. А если учесть десять любимых номеров с половинным тарифом...
(106)+  Вторая труба у меня всегда черно-белая. Любимая. Во-первых: о подзарядке аккумулятора даже не беспокоюсь, во-вторых:  содержимое дисплея(если потребуется) хорошо читается и без подсветки, в-третьих (главное): не я рядом с вещью, а она со мной. Не столь трясусь, чтоб не разбить, не потерять, не уронить. Сейчас - Алкатель 103. Новый, за 699 руб. Рекомендую. Сегодня сегодня впервые звонил из подвального магазина, где другие трубы раньше не брали. А насчет наворотов. Так я только звоню, да СМСсю. Все остальное на моей цветной трубе так, для понтов.

кстати, а МТС действительно несколько раз был замечен в воровстве!

(119) Они все замечены на воровстве и мухлеже, только, если вовремя писать заявление, то деньги прекрасно возвращают.
И виноват не столько сам оператор, сколько его сотрудники, которые иногда делают не то или не так.

(120) вот у меня мегафон - ниразУ не замечал такого !

У мегафона есть услуга "Продление сроков действия" - всё достаточно законно, но деньги, то тратятся не на разговор, а на что-то "сферическое в вакууме".

(122) >>> Продление сроков действия

это когда надо покупать карточку продления что ли ?

(123) Карточку уже не надо - можно просто со счёта, но когда долго не говоришь, то срок действия заканчивается и его нужно продлить (насколько я помню 10 рублей - на 10 дней)

(124) понял : о чём...
у меня срок действия до 23.11.2111

специально доживу - проверю !

Тарифы разные, если с абоненткой, то действует, пока её платишь, если без - то сроки действия - это завуалированная абонентская плата.

(136) абонементки - нету !

И какой такой тариф, чтобы без абонентки и сроков действия ?

(128)
о'Лайт

1. абонементки  - нету
2. спрок "продления" есть, но годен до [см в (125) ]

Да, там написано, что 10 рублей на счёт - продление на 10 дней ?
Если это верно, то пачка десяток - свободный терминал - и пока не надоест.
НО:
C 20 января 2010 года на тарифных планах серии ЛАЙТ вводится абонентская плата 60 рублей в месяц, которая начинает списываться, если абонент не пользуется голосовыми или неголосовыми услугами связи и не пополняет счет в течение 89 дней. Абонентская плата списывается равномерно каждый день до тех пор, пока абонент не воспользуется голосовыми или неголосовыми услугами связи или не пополнит счет.

(130)
1. ссылку
2. карта продлить - 150 вроде рэ

http://moscow.megafon.ru/news/news/20091126-1415.html
Сроки действия больше не действуют!
26 ноября 2009
Абоненты московского МегаФона, пользующиеся тарифами серии ЛАЙТ со сроками действия договора, могут продлить их на 100 лет.

Для того, чтобы подключиться к акции, достаточно набрать на своем мобильном телефоне команду *105*2*3*3*1# и нажать клавишу «вызов». С мобильного счета абонента будет списана сумма 250 рублей (с НДС), а срок действия продлится автоматически. Кроме того, можно подключиться к акции с помощью программы «МегаФон-Бонус» (стоимость участия – 400 бонусных баллов).

Акция проводится для всех абонентов тарифов ЛАЙТ со сроками действия договора до 31 января 2010 года включительно.

(132) и что из это следует ?
я ж ничего не плачу!

То, что можно один раз продлить и не мучится, а Мегафон с каждого просто "спишет" по 250 рублей.

(134) см. про моё продление в (125)