Как так? помогите нубу!
сумма чеков сходится с отчетом о розничных продажах.
не понимаю, как вообще могла возникнуть данная ситуация!

сильно?

580р:) посмотрел по чекам, есть три чека с интервалом в 3 минуты на 290р. т.е если два из нах - заедвоение, то сумма сходится.Но какого хрена они не попали тогда в з-отчет?? денег в кассе столько же, сколько в з-отчета.

Может это возврат какой-то то прошел?

возвратов нет вообще, это носки:)

бывает такое, ФР забыли включить

теперь поможет только инвентаризация по спорной позиции

(5) что такое фр?:)

фискальный регистратор

у тебя фискальные чеки как выбиваются?

в смысле как? девочка пробивает чек и фр его печатет:) или я что-то не так понял??

у меня такое бывает когда девочка, забыв включить питания ФР, начинает продажу, чек в программ регистрируется, попадает в отчет о розничных продажах, а в Z отчет соответственно нет.

розница не дает закрывать при отключенном фр, так что не вариант

если интервал такой маленький, то вероятнее всего не сработал фискальник, вот почему не пробил... пробуй смотри его логи.

ЭКЛЗ косячит. Снижайте скорость обмена ККМ с компутером, если соединение по СОМ порту. Если это USB, то ввести дополнительный программный контроль.

з.ы. ессно дописывать модули надо при систематических ошибках, а не при единично-разовых.

з.ы. з.ы.  а девочке надо стукнуть по голове, т.к. она не смотрит - вышел чек или нет. Она вообще отдает их покупателям или нет??  :)))

(13) лог фискальника - это тема для отдельной укурки :)  Такая трава с ног валит :))

Я делал так, что вначале проводится в ФР, а затем номер и время продажи попадает в документ "чек", Если номера и времени продажи нет, то документ не проводится.

еще наше косяк. нашел день, за который присутствует розничный отчет, чеки архивны, но движения по ним присутствуют. как бороться, товарищи?

+(17) т.е. по сути двойное движение по всем регистрам. как перезакрыть тот день и возможно ли это. у самого вариант - корректировка регистров.

ап

ПКО/РКО