Речь идет о любых системах от банального сбора заявок пользователей на доработку до навороченных систем типа семейства Rational и т.д. Что это за системы? Какими функциями пользуетесь в основном?
Компьютер — устройство, разработанное для ускорения и автоматизации человеческих ошибок.