Подскажите, в результате чего в 8.1 мог произойти сбой, после которого на вызов любого действия из меню CRM Проф - выдается ошибка "Подсистема CRM не используются" ? И как подсистему включить обратно?

у вас ключи украли.

ключи на месте - все 16 штук

если они вообще были...

стоят в серверной 3 ключа на 1, 5 и 10 раб мест

по сети видны, 1С - запускается нормально

а случайно в свойствах пользователя нет галочки "использовать crm"?
говорю по аналогии - в логистике такая была

(4) ты не путаешь ключи от платФормы и от CRM?

16 ключей от чего? от 1с, от рарусовской конфы или от квартиры где деньги лежат?

а работают ли они? а видит ли их компы? тебе перечислить все стопицот возможных вариантов?

(4) интересно, как ключ на 1р.м, стоящий в серверной, может работать?

все спасибо - действительно настройки пользователя...
спасибо за совет

(4) есть такой усб-разветвитель - и соответствующий софт

(10) а вот с этого момента можно поподробнее?