Здравствуйте!

Такая ситуация получилась.Есть компьютер, на который были установлены OEM версии Windows XP и MS Office. Недавно у него вышла из строя материнская плата. Плату поменяли, но выяснилось, что диски утеряны. Я попробовал установить ОС с диска от другого компьютера. Установиться то установилось, но серийник от наклейки не подошел и XP пока работает в 30 дневном режиме. Office активировался без проблем.
Т.е. теперь есть наклейка с серийиным номером от ОС без диска и установленный офис без диска и без номера (хотя я подозреваю, что номер то можно вытащить из реестра откуда нибудь).
Собственно вопрос: Никто в похлжей ситуации не оказывался? реально ли восстановить диски (причем чтобы подходили серийные номера) и номер (наклейку от офиса)? С MS отправляют к поставщику компьютера.

Спасибо.

по телефону можно активировать по серийнику на наклейке. Я активировал без проблем.

C точки зрения MS - замена материнки означает замену компьютера. Поэтому лицензию нужно будет покупать заново.

(0) серийник с наклейки обязан подходить. Даже если не подходит, то можно при регистрации ввести заново.
(2) Нормально по телефону регистрируется. Проблем не заметил.

(1) Дело в том, что когда я ввожу на его запрос серийный номер с наклейки (а без этого никак) говорится что неверный серийник. Т.е. как то надо найти такой же диск какой был, а вот как узнать какой там был... Наверное надо попробовать документы покупки поднять, может там что написано...
(2) Менял материнку тоже недавно. Винда была установленная с пакета лицензирования (по-моему по сути та же ОЕМ). Активировалось через интеренет без проблем. Только предупредил что значительное изменение конфигурации и надо активировать в течение 3 дней.

(3) КОмп куплен был года 4 назад. Там дистрибутив был может с SP1 а может вообще без SP. Пробовали ставить  с дистрбутивов c  SP2 и SP3 - на серийный номер ругается. Наверное где то у него что то проивязывается к вибу дистрибутива.. А если я пытаюсь активировать, он первым делом серийник спрашивает (который не подходит :-()

просто старый серийник м.б забанен на новых сервис-паках самой МС....

(0) вот сразу как что-то из строя выходит - сразу все винду переставляют... зачем?

(7) Птому что он не грузится иначе, драйвера то там все остались под старую материнку. А при установке с OEM диска есть режим удобный-восстановление. Все настройки и программы остаются, ничего не надо переустанавливать, кроме драйверов для материнки.

(8) и в безопасном режиме не грузится?

(9) Если честно, то в этот раз не пробовал. А пару раз раньше менял материнку - не грузилось.

+(0)
Еще возник вопрос. Если в документах о покупке указано что компьютер с предустановленной ОС и Офисом, но дисков нет, является ли это доказательством лицензионности софта (разумеется если не применять никаких крякалок и т.п.)?

(11) Ты устанавливал с диска OEM или от коробочного варианта.
Если ставил с коробочного диска или ГГК то не подойдет. Только ОЕМ нужен.

(11) наклейки на корпусе

(11) При покупке ОЕМ достаточно наклейки и даже документов покупки не надо.

При коробке, надо диск и ключ иметь.

Ну ладно, насчет ОС вроде более менее успокоился (насчет доказательства лицензионности).

А насчет офиса вот здесь http://www.appp.ru/complect/spisok/microsoft.htm написано что

"Сертификат подлинности наклеен на упаковку с компакт-диском(ами); он не должен от нее отделяться и наклеиваться на корпус компьютера."

А потерялось то все вместе... Никто не знает где его (офиса) номер можно посмотреть в системе? (в гугле ищу но ПОКА не нашел. Вдруг у кого то под рукой есть решение)

Уже нашел как серийник определить. Вот здесь если кому надо вдруг будет лежит утилитка http://magicaljellybean.com/keyfinder/ И винду и офис показывает.

Насчет Офиса не очень радует ситуация. Там же в (15) сказано:

"Приобретая с компьютером ОЕМ-версию прикладного программного обеспечения Microsoft Office, пользователь получает комплект информационных носителей, как правило, в картонной или пластиковой упаковке, а также сертификат подлинности. В комплект поставки также может входить руководство пользователя. Чтобы подтвердить свои права на использование продукта, пользователям следует сохранять <i>все эти компоненты продукта, а также платежные документы</i>."

+16

Для проверки используемого в системе ключа продукта, загрузите и сохраните утилиту Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool  по ссылке:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=52012

После сохранения утилиты, запустите её и в открывшемся окне нажмите кнопку Continue. После сбора информации о системе, откроется вкладка Windows, и в строке Product Key будет отображена часть ключа продукта, которую можно будет сравнить с наклейкой.