Имя: Пароль:
1C
 
ТСД CipherLAB 8000
0 Анютик
 
27.11.08
11:21
Пытаюсь подружить CipherLAB 8000 и УТ 10.3.6.8, на 12 релизе платформы, обработка обслуживания от СканСити. Говорит, что загружено строк столько-то в предупреждении. В документе ничего не появляется(в смысле тч остается пустой). А в окно сообщений вываливает "Считанный штрихкод не может быть обработан.
Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме.

Нет ответа от терминала (S)", хотя он есть в базе -проверено, сканер ШК тот же товар по ШК находит.  Кто-нибудь сталкивался с таким?
1 gr13
 
27.11.08
12:06
префикс
2 gr13
 
27.11.08
12:07
проверь, что у тебя загружает какую строку выдает на выходе. там бывает, что эти девайсы добавляют символы от себя, а сканер штрих кода не добавляет
3 Анютик
 
27.11.08
12:09
когда выгружаешь в текстовик- только ШК,больше никаких символов нет
4 gr13
 
27.11.08
12:16
CipherLAB 8000 это ТСД, сканер ШК или что?
5 Анютик
 
27.11.08
13:04
Гера, в заголовке:))) ТСД
6 Анютик
 
27.11.08
13:05
блин, скачала прошивку со сканкоде, просит лицензию. как распрошить назад?:(
7 Medved_1
 
27.11.08
13:10
(0) плин... оттрассировали бы и посмотрели - что с ТСД получает программа...
8 Анютик
 
27.11.08
13:15
(7) умный? программа 1с от драйвера текст ошибки получает:) а что получает драйвер - нельзя посмотреть
9 Нуф-Нуф
 
27.11.08
13:17
сделаю удаленно за 5т
10 Анютик
 
27.11.08
13:24
(9) а разве есть пометка, что предлагается работа?:)
11 Medved_1
 
27.11.08
13:29
(8) не понял я что Вы оттрассировали.
Тогда, вероятнее всего, ТСД не настроен на работу со считываемым штрихкодом, т.к. в (0) сканер нормально считывает

ИМХО
12 gr13
 
27.11.08
14:17
(0) объясни плиз для особо одаренных еще раз.

по порядку
1. загружаем товар в ТСД из 1с - он появляется?
2. сканируем штрих код - товар находится?
3. что мы получаем на выходе?
п.3 зависит от ответа на п.2, т.е. если он не нашелся в ТСД, то он и в 1с не найдется.
13 Анютик
 
27.11.08
14:22
(12) не загружаю я товар из 1с в тсд. он мне там нафиг не нужен:)
14 gr13
 
27.11.08
14:36
(13) я имел ввиду справочник товаров со списком штрихкодов - это п.1
15 gr13
 
27.11.08
14:37
(+14) хотя в ТСД можно выгрузить и остатки товаров, но я этим не пользовался
16 Анютик
 
27.11.08
14:41
(15) не загружаю я в ТСД данные:) я просто сканю ШК и потом выливаю их в 1С
17 gr13
 
27.11.08
14:43
мдя.
18 gr13
 
27.11.08
14:50
судя по
http://www.smartcode.ru/event.php/event=63

это достаточно продвинутый терминал.
неужели ты не хочешь, чтобы пользователь видел тот товар, который он просканировал, чтобы мог пересканировать или ввести другой код/найти по артикулу?

для справки работа с тсд, что я работал

оператор
1. загружает справочник Номенклатура в ТСД, (поля: код (артикул), Наименование, штрихкод)

продавец
1. получает загруженный ТСД, с полным списком товаров
2. сканирует товар, когда находит проверяет правильность нахождения товара (по наименованию и артикулу)
3. вводит количество
(возможна еще работа с документами, но ее мы опустим - я ее не использовал)
4. завершает работу с терминалом - передает оператору

оператор
1. загружает товар (код, наименование, штрих код, количество) в 1С (1с анализирует полученные данные и формирует документ)
2. проверяет по бумажной накладной правильность и полноту занесения, при необходимость советуется с продавцом по количеству и почему не был занесен товар в ТСД (добавляет новый штрих код в справочник Номенклатура)

фсе
19 Анютик
 
27.11.08
16:01
Не поверишь, не хочу:) что хочу -уже сказала. по существу , плиз
20 gr13
 
27.11.08
16:36
(19) ты программист или кто) залезь в обработку  и погляди что оно анализирует
21 Cap_1977
 
27.11.08
16:44
(19) на сайте сканкода есть генератор приложений для ТСД (в частности - для 8к). В этом ГП настраивается работа ТСД.
1. У ТСД есть прошивка (kernel) - низкий уровень, возможно только скачать и прошить.
2. Есть приложение которое ты создаешь в генераторе приложений, в нем ты рассказываешь ТСД как и что надо делать, в том числе как и в каком формате отдавать данные через крэдл.
22 Анютик
 
27.11.08
17:26
(20) Гера, нарываешься
(21) спасибо, конечно, что просветили...скачала прошивку, поставила. лицензию просит. как бы теперь распрошить буду думать
23 Cap_1977
 
27.11.08
17:28
(22) Если мне не изменяет память то лицензию никакую просить не должен ;) поищи на scancode.ru телефон техподдержки.
24 Анютик
 
27.11.08
17:32
уже позвонила...жду когда на сайте зарегят.
25 gr13
 
27.11.08
17:33
(22) не нарываюсь, это нормальный вопрос для программиста. Мне так в свое время начальник сказал - для пользователя может быть проблема - для тебя как программиста - нет, т.к. ты можешь залезть в код и посмотреть в чем ошибка...
26 Анютик
 
27.11.08
17:34
(25) ага....в драйвер, дебаггером, наверное....в хексе читать.
27 gr13
 
27.11.08
17:36
(26) у тебя ошибка где выдается в 1с, или где?
28 Нуф-Нуф
 
27.11.08
17:43
сделаю удаленно за 7т
29 Анютик
 
27.11.08
17:55
(27) ГЕРА:) ошибку в 1с возвращает объект драйвера. чтоб его отладить, нужно дебаггером в оперативку лезть. ау или не ау?:)
30 gr13
 
27.11.08
18:51
Пытаюсь подружить CipherLAB 8000 и УТ 10.3.6.8, на 12 релизе платформы, обработка обслуживания от СканСити. Говорит, что загружено строк столько-то в предупреждении. В документе ничего не появляется(в смысле тч остается пустой). А в окно сообщений вываливает "Считанный штрихкод не может быть обработан.
Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме.

Нет ответа от терминала (S)", хотя он есть в базе -проверено, сканер ШК тот же товар по ШК находит.  Кто-нибудь сталкивался с таким?

извини, но из этого я не понял, что ошибка в драйвере(


когда выгружаешь в текстовик- только ШК,больше никаких символов нет

а вот из этого я понимаю, что ошибки нет и надо смотреть как работает 1С, я бы просто из текстовика загрузку сделал.
31 gr13
 
27.11.08
18:54
(29) не ругайся,  я действительно пытаюсь понять тебя...
32 Анютик
 
28.11.08
15:14
все просто. прохожу отладчиком. дохожу до обработки обслуживания. Строка следующая
Ответ=Объект.Драйвер.ЗагрузитьТаблицу(Объект.ИДУстройства, 0, Объект.Параметры.НомерДокумента, ТаблицаЗагрузки);

Объект драйвера создан, ответ - ошибка. 1с только по этапу выдает ошибку и все:) Где в 1с ошибка??:)
33 gr13
 
28.11.08
16:00
(32) так бы стразу и написала - вот это ответ программиста! молодец
34 Bww_
 
28.11.08
16:02
Он хоть у тебя "пикает"?
35 Анютик
 
28.11.08
16:25
(34) пикает:)
36 gr13
 
28.11.08
16:38
(32) стоп! а какая ошибка?
37 Анютик
 
28.11.08
16:43
(36) "Считанный штрихкод не может быть обработан.
Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме.

Нет ответа от терминала (S)"
38 gr13
 
28.11.08
16:53
а что возвращает это Объект.Драйвер.ЗагрузитьТаблицу(Объект.ИДУстройства, 0, Объект.Параметры.НомерДокумента, ТаблицаЗагрузки);
39 Анютик
 
28.11.08
17:18
текст этой ошибки
40 gr13
 
01.12.08
09:16
(39) типичный ответ девушки, я знаю, что ошибки
хорошо уточняю можешь скопировать сюда текст ошибки?
41 Анютик
 
01.12.08
15:22
Гера, специально для тебя перешлю на мыло письмо в саппорт с картинками. ок?
а текст ошибки в (0) для особо недогадливых:)
43 DeoxyS
 
01.12.08
15:27
(0) а спеца позвать не вариант?
46 gr13
 
01.12.08
15:37
"Говорит, что загружено строк столько-то в предупреждении. "
Следовательно что-то получено, надо отловить что не ловится


"В документе ничего не появляется(в смысле тч остается пустой). "
В виду следующего пункта это нормально - так и должно быть


А в окно сообщений вываливает "Считанный штрихкод не может быть обработан.
Необходимо убедиться, что данный штрихкод зарегистрирован в информационной базе и может быть обработан в данной форме.

По этому я бы проверил наличие штрих кода - если он есть (получен из терминала), то вполне возможно не совсем корректно отрабатывает процедура поиска товара по штрих коду, следовательно ошибка 1с

Нет ответа от терминала (S)"
а вот это уже вопрос. Ты говоришь, что в текстовый документ он у тебя выгружает, а в 1С не загружает. Может в 1С надо его где - то прописать? Зарегистрировать компоненту и т.п. Тогда она заработает? Вариантов может быть много.


, хотя он есть в базе -проверено, сканер ШК тот же товар по ШК находит.  Кто-нибудь сталкивался с таким?

Сканер ШК и ТСД это 2 разных девайса и работают по разному. Регистрировать (если необходимо) надо оба.
47 Анютик
 
01.12.08
15:39
(43) какого? Рарусники уже смотрели:(
49 DeoxyS
 
01.12.08
17:17
(47) :[           ] и что сказали рарусники... ну очень интересно
50 Анютик
 
01.12.08
17:25
(49) сказали то же самое, на что и я грешу - дрова. обещались завтра еще подъехать...пошаманить. посмотрим
51 DeoxyS
 
01.12.08
17:30
(50) хм... у скан сити нету обработки обслуживание под 8.1, есть под 8.0 а дальше доделовать самому надо... думаю просто криво доделана
52 Анютик
 
01.12.08
17:33
(51) да ошибку объект драйвера выдает:) а не обработка
53 Анютик
 
02.12.08
12:47
методом тыка нашли. работает при скорости обмена 115 200. На остальные настройки скорости как на самом терминале, так и в обработках оборудования не реагирует и не меняется данными. Даже на минимальной не хочет - отсюда и ошибка "Нет ответа от терминала". Забавно, однако:)
54 Waximuss
 
02.12.08
13:15
обработка есть для 8.1)) но переделанная с 8.0) кстати говоря для терминалов с прошивкой скансити с релиза УТ 10.3.5.1 обработка не нужна, всё встроено в конфу типо.
55 DeoxyS
 
02.12.08
13:35
(54) сам пробовал?
56 Анютик
 
02.12.08
14:19
+54 да, мне что-то такое говорили. прошивка сканситевская, но не особо заметила,ч то обработка не нужна:) зачем иначе она идет в комплекте?
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.