Проблема при печати из 1С - сбоит "предварительный промостр"

А поиском воспользоваться лень?
Ответ хотлайна:
Если предварительный просмотр работает только после обращения к
параметрам страницы:
Это особенность Windows 2000/XP. Если с принтером нет связи, то программа
ведет себя так, как если принтер в Windows вообще не установлен. Программа
не может получить от драйвера принтера информацию о параметрах страницы.
После обращения к параметрам страницы через меню программа имеет эту
информацию, необходимую для предварительного просмотра.
Эта проблема связана с конкретными драйверами принтеров. Если использовать
драйвер принтера из комплекта драйверов Windows, проблема обычно не
возникает (эти драйвера более простые). Драйвера разработчика принтера как
правило более "навороченные", с ними такие проблемы бывают чаще. Иногда
помогает использование более простого драйвера от другой модели. Например,
если для HP LJ 4050 использовать драйвер HP LJ 4.
Проблема с просмотром также может возникнуть, если ранее используемый
принтер заменили на другую модель. Но в системном реестре сохраняется
информация о старом принтере. В этом случае рекомендуется в момент запуска
программы в перечне информационных баз удалить строку для данной базы и
добавить затем ее заново. В этом случае в реестре создастся новыя ветка для
базы, где будет прописан принтер, являющийся в данный момент принтером по
умолчанию в Windows.
Бывают проблемы, когда длина имени принтера более 30 символов - попробуйте
переименовать в панели управления.