У нас аналоговая телефонная линия на работе. и аналоговая устаревшая Мини АТС. Но сейчас хотим поднимать кол центр с 1с и подумываем покупать цифровую мини атс и IP телефоны, но конкурент по тендеру внедрения предлагает аналоговую мини АТС купить с доп платой для поддержки ТАПИ утверждает что подешевле так будет. Как его вразумить? тем что аналог не перспективная тема и для кол центра цифра всяко лучше

(0) еврейчик, не жадничай, позови специалистов.
тебе все равно отличия не понять...

(1) +1

Чем китайский калькулятор за 30р перспективнее арифмометра?

Проще и дешевле поставить астериск. Или любую сборку на его основе типа elastix для начинающих.
Никаких проблем с дальнейшим расширением нет.
Можно к ней поставить телефонные адаптеры и включить в существующую сеть. Это будет немного дешевле покупки новых телефонов.

(4)А доказательства где проще и дешевле где?
//
ИМХО, при существующей аналоговой инфрастуктуре новая аналоговая (чисто аналоговых сейчас не бывает почти) будет выгодней

(1)(2)а вот надо понять. специалисты и так будут сами настраивать эти АТС. но моя задача выбрать программу для интеграции с 1С

(4)а как же интеграция с 1С?

(3) а что, калькулятор всегда и всем лучше? :-)

(5) Доказано на собственном опыте. Особенно когда надо филиалы подключить в одну телефонную сеть.
(7) Всмысле? Астериск прекрасно интегрируется с 1С. А вот как аналоговую линию в 1С интегрировать - сложно сказать.

(5) далеко не факт.
и далеко не факт, что у них инфраструктура есть, и уж тем более - нормальная...

(10)Все аналоговая телефония (внутренняя) - дюже надежная штука, да по АТС и специалистом и документации хватает

(5) Опять же ТС пишет от колл-центре, тут уж софтовые АТС вне конкуренции по своим возможностям.

(9) смешнее, что он на аналоговой меди собирается строить колл-центр :-))

(9)а чем софтфон не устраивае?

(11) Надежность аналоговых станций сильно преувеличена.
а количество специалистов... ну, тоже не очень... не "воткнуть джеки, и запустить по умолчанию", а настроить по человечески - мало кто может....

(14) Меня? Устраивает. Особенно для колл-центра. Но не везде же можно смартфон установить, где то и компьютеров то нет.

(16) если есть витая пара - то всегда можно :-)

(17) Че прям на витую пару софт установить? Круто....

(18) нет, на витую пару - шлюз. к шлюзу - "обычные" телефоны.
или прям на витуху айпишные.

(19) Я про это еще в (4) говорил. Только обычно этот шлюз называют "телефонным адаптером", но это не принципиально.

(20) обычно VoIP-шлюз называют VoIP-шлюзом. :-)))
так обычно понятнее...

(21) Ага, только когда "наоборот" из агалога в цифру - тогда шлюз. А из цифры в аналог - почему то много где встречал именно "адаптер", вот например.
http://new.ulmart.ru/goods/337852

(22) магазинам верить - еще хуже, чем википедии :-)

Тока шлюзы DLink не берите, запаритесь потом ловить глюки.

(24) раз на раз не приходится... как и зюхели, кстати...
лучшее отношение ц/к - имхо, у линксисов

(24) Вы не любите Dlink? Вы их просто не умеете готовить....
Конечно Cisco лучше, кто спорит. Но вполне успешно работали несколько шлюзов Dlink.

Одной из проблем цифровой телефонной системы в офисной сети может быть перехват вирусами кодов доступа и звонки на междугородние или платные номера.
На аналоговой системе такое сделать гораздо сложнее.
Далее, если у вас входящая медь, то установка IP-шлюза не добавит к ней удобства, а качество передачи голоса явно упадёт. То есть сначала нужно по меди получить E1 или Ip-трафик (по двум парам можно получить до 32 каналов), тогда выгода от Ip-системы будет - многоканальные номера и возможность использования количества номеров, превышающего количество входящих линий, а также честный и правильный CallerID.

циска бе3к на 50 абонентов с телефонами и лицензиями стоит чуть больше 7к$. Это, конечно, если на нее е1 подать, доя аналога еще шлюз нужен.

(28) Так в call-центре будет явно меньше линий.
Можно цифру только для call-центра оставить, где будет взаимодействие с базой и регистрация звонков, а в остальном офисе оставить аналог и научить Asterisk звонить и переводить звонки на аналог.
P.S. подключение E1 тоже денег стоит, и цена упирается в 30 каналов (так как E1 именно столько и передаёт).

(29) мы за поток е1 платим 12 тыр./мес. Это дорого?
А "бесплатность" Астериска на фоне цены на ту же бе3к выглядит не так привлекательно.

(27) хы! тут знакомый недавно в аську стукнулся... у них гибридную станцию "ломанули" :-)
назвонили больше чем на лям при средней сумме 8 тысяч :-))

(30) это в месяц. а само присоединение тоже денег стоит.
а еще если в в кольцо включат...

У нас Е1 бесплатно дают, если в нем больше 15 линий использовать будешь.
//
У меня Е1 и 10 линий всего

(32) мне звонят разные раза по два в месяц: "мы тянем мимо вас свою оптику, ну давайте и вас подключим, ну позяззяяя?"

(34) да мне тоже таких пподключальщиков дстаточно звонит... хотя их фактически всего 8. просто не по первому кругу.
ну и подключение потока (равно как и  ежемесячные платежи за поток) вроде как минкомсвязи установлены...

а у нас проблема была пол года никто не хотел тянуть оптику. и это Москва.

(31) штоп Астериск не поломали, надо над этим поработать :)
поставил пару Астерисков плюс три десятка шлюзов TAINET. Все отлично работает со старыми телефонными аппаратами.

(0) Перспектива в том, что при развертывании на крупном предприятии нет необходимости тянуть километры телефонных проводов!

(38) а еще в том, что астериски легко связываются в распределенную сеть - легче чем разнородные атс

(38) Ну понятно, вместо них все равно все тянут километры езернет проводов. ИП-телефон все равно куда-то нужно воткнуть. Или везде смартфоны?

(40) в шлюз. а прокинуть одну витуху проще той же ТППэп 10*2, а уж тем более 20*2. плюс сервис.