Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Периодически вылетает 1C на терминальных серверах

Периодически вылетает 1C на терминальных серверах
Я
   GreenDay1986
 
30.11.21 - 12:38
После установки новой платформы 8.3.19 периодически вылетает 1С БП 2.0 на терминальных серверах. Запуск с сетевого ярлыка, также платформу устанавливал в т.ч. локально, чистил кэши пользователей, переподключал базу, перегружал сами сервера. Не помогает. В какую сторону "копать"?  
Ошибка приложения 1cv8.exe, версия 8.3.19.1351, модуль ntdll.dll, версия 5.2.3790.5583, адрес 0x0000000000035d23.
Ошибка приложения 1cv8.exe, версия 8.3.19.1351, модуль bsl.dll, версия 8.3.19.1351, адрес 0x000000000003f3ff.
   ДенисЧ
 
1 - 30.11.21 - 12:43
верни старую версию.
   GreenDay1986
 
2 - 30.11.21 - 12:45
(1) не могу, франчам, что переводят на 3.0 именно эта понадобилась ,а ключик серверный у меня один :(
Так-то понятное дело что самый логичный выход.
   ManyakRus
 
3 - 30.11.21 - 12:55
удали версию клиента х64, установи х86 :-)
   GreenDay1986
 
4 - 30.11.21 - 12:58
(3) Вылетает и так и так, на 32-х разрядном клиенте правда пореже. При запуске в основном.
   Dmitrii
 
5 - 30.11.21 - 13:04
+ к (3) или просто установи версию x86 и пропиши в параметрах подключения разрядность "32 (x86)", чтобы запускался 32-хбитный клиент.

А так, если нет возможности поменять версию платформы, то пытаться самому разобраться.
Начать с чтения журнала событий Windows - что там параллельно происходит.
Журналы регистрации в базах (вдруг там что-то есть, хотя вряд ли).
Настроить технологические журналы 1С на сервере и на клиенте.
В конце концов написать в техподдержку франча (у вас ведь есть с ними договор и они обязаны(!) решать проблемы в рамках ИТС). И в техподдержку 1С, выслав им логи и дампы.
Последнее (написать в 1С) лучше уже сейчас даже, если логов толком нет. Быть может они дадут какие-то рекомендации по настройкам ТЖ 1С.
   GreenDay1986
 
6 - 30.11.21 - 13:10
(5) Спасибо. Про техподдержку-то я и забыл ) В журналах нет информации к сожалению, пишет нет транзакции и пользователь на вылет.
   zva
 
7 - 30.11.21 - 13:27
На терминальных серверах ОС какая?
Это https://forum.infostart.ru/forum86/topic246042/ смотрели?
   zva
 
8 - 30.11.21 - 13:33
"не могу, франчам, что переводят на 3.0 именно эта понадобилась"
К БП 3.0, даже которая собирается выходить тестовой с новой БСП под 8.3.16 не требуется платформа 8.3.19

Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия предприятия" предназначена для использования с версиями технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.16.1814, 8.3.17.1851, 8.3.18.1208.
   GreenDay1986
 
9 - 30.11.21 - 13:43
(8) а вот пойми их загадочных, ннада и всё тут. Чем-то она им понравилась. На 8.3.18 всё отлично работало, нет, упёрлись давайте нам вот эту вот и всё.
(7) 2003-2012. Нет, не видел погляжу сейчас.
   zva
 
10 - 30.11.21 - 13:45
Для 2003 еще это посмотрите
https://sysadmins.ru/topic356449.html
   Dmitrii
 
11 - 30.11.21 - 14:24
(9) >> ннада и всё тут.

Ну может они разработку конфигурации под вас ведут у себя на своих компах и там по какой-то причине вся инфраструктура (сервер разработки, сервер хранилища, конфигурации КД 2.1 и 3.0, службы администрирования, EDT, Git,...) поднята именно для этой версии платформы.
Тогда лучше, чтобы конфигурация разрабатывалась на той же версии платформы, на которой крутится та база, для которой конфа пилится. И дело вовсе не в режиме совместимости или требованиях к БП со стороны 1С.

Это единственный разумный аргумент, который приходит в голову. Хотя, если вдуматься, он сильно притянут за уши. У нормального франча должна быть инфраструктура для разработки на нескольких версиях платформ.
   ДенисЧ
 
12 - 30.11.21 - 15:03
(9) Гони их. Или пусть _они_ решают эту проблему, раз её создали.
   Злопчинский
 
13 - 30.11.21 - 15:08
(12) так они - франчи - по системе "Витязь" работают...
   ДедМорроз
 
14 - 30.11.21 - 15:14
А что два сервера запустить нельзя?
Если уж им так приелось.
Если режим совместимости 8.3.16,то особого выигрыша в новой платформе нет.
   GreenDay1986
 
15 - 30.11.21 - 15:51
(11)ну так и говорят. Пока переехал на 32-разрядный клиент. Вроде куда не шло.
(14)лицензия одна серверная.

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.