Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Восстановление пароля в 1С

Восстановление пароля в 1С
Я
   iriver2009
 
15.11.21 - 07:56
Здравствуйте! Настроил стандартное восстановление пароля (Конфигуратор->Администрирование->Дополнительные настройки аутентификации->Использовать стандартный сервис отправки) при входе пользователя в 1с.

Теперь:

1)запускаю 1С;
2)в окне ввода логина и пароля нажимаю на ссылку "Забыли пароль?";
3)в окне "Восстановление пароля" ввожу свой электронный адрес;
5)нажимаю отправить.

Появляется маленькое окно с кнопкой "ОК" и красным крестиком без какого либо текста ошибки. Журнал регистрации пуст. Подскажите, в чём может быть проблема?

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0 (3.0.103.21)
   iriver2009
 
1 - 15.11.21 - 08:16
Проблема решена. В настройках пользователя добавил адрес электронной почты и убрал галочку "Пользователю запрещено восстанавливать пароль". Почему окно с ошибкой пустое так и не понял, возможно глюк платформы.
   МимохожийОднако
 
2 - 15.11.21 - 08:17
https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/5944/hdoc
возможно это. Исходной информации мало
   Winnie Buh
 
3 - 15.11.21 - 08:21
(1) т.е вы пытались через е-майл восстановить пароль для пользователя, у которого в настройках явно указано "Пользователю запрещено восстанавливать пароль" и не указан е-майл?
весьма...
   МимохожийОднако
 
4 - 15.11.21 - 08:26
(3) Это "глюк платформы"
   ДенисЧ
 
5 - 15.11.21 - 08:35
(4) Не, если окно ошибки без текста - это точно глюк.

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.