Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Исправление ошибки Нет свободной лицензии на RDP

Исправление ошибки Нет свободной лицензии на RDP
Я
   МимохожийОднако
 
30.08.21 - 10:24
У клиентов на RDP иногда возникает ошибка Нет свободной лицензии. Установлен лёгкий мини сервер 1С. Есть четыре программных лицензии, которые по отдельности были куплены в разное время и активированы на сервере RDP. Используется постгри.
Для исправления ошибки пробовал установить новую платформу. Сейчас последняя 8.3.18.1616. Эффекта не дало. При других попытках исправить ситуацию методом тыка (случайно, то бишь) обнаружил такой фокус исправления.
При входе в базу в режиме Конфигуратор и по команде Сервис-Получении лицензии открывается предложение установить лицензию. Я выбираю отмену. После этой нехитрой манипуляции ошибка Нет свободной лицензии исчезла.
На линии консультаций посоветовали: установить новую платформу либо активировать лицензию с резервным пин-кодом.
Кто-нибудь с подобным сталкивался?
   timurhv
 
1 - 30.08.21 - 10:31
(0) при появлении ошибки необходимо нажать кнопку подробно и посмотреть текст. Возможно, ругается на 1 из lic файлов.
   МимохожийОднако
 
2 - 30.08.21 - 10:50
(1) Да, ругается на файлы *.lic с указанием пути к ним. Но что с этим делать?
   Garykom
 
3 - 30.08.21 - 10:53
лишние файлы lic перенеси куда нить
   Garykom
 
4 - 30.08.21 - 10:54
(3)+ еще может быть трабла (но это обычно много юзеров на многопользовательских) что файл не отпускается
   МимохожийОднако
 
5 - 30.08.21 - 10:56
(3) Перенести файлы не проблема
(4) Какой именно файл не отпускается?
   Garykom
 
6 - 30.08.21 - 11:01
(5) ммм как бы объяснить
платформа периодически тестит-проверят лицуху
а она в файле и вот представь сотни юзеров-процессов пытаются прочитать один файлик бедный .lic
   Garykom
 
7 - 30.08.21 - 11:01
еще в исключения антивируса добавь папку
   Garykom
 
8 - 30.08.21 - 11:04
а еще один прикол есть
однопользовательские лицензии они на юзера как бы - несколько сеансов 1С можно на одного юзера
но в тоже время у вас сервер - а он умеет лицухи раздавать - но хочет отдельную лицуху на один сеанс

если у вас все на одном серваке (и сервер 1С и RDP) то конфликта
   МимохожийОднако
 
9 - 30.08.21 - 11:33
(7) Это я делал тоже...
(8) Я тоже к этому склоняюсь. Покупка ключа на 5 лицензий предложил клиентам, как запасной вариант на будущее
   Winnie Buh
 
10 - 30.08.21 - 17:18
(2) что именно написано?
проблема указана в тексте, например: "Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру" - это одно, а "Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов" - это уже совсем другая история
подробный разбор ошибок с примерами есть тут https://www.online-ufa.ru/content/articles/1c-license-search-log/
+ надо проверить, что бы у всех баз раздача лицензий сервером 1с была запрещена
   Winnie Buh
 
11 - 30.08.21 - 17:23
(5) в данном случае проблема в процессе SplWOW64.exe, который запускается при печати по RDP и завершается автоматически только через некоторое время, если в этот момент закрыть 1С, то лицензия не освобождается
   Winnie Buh
 
12 - 30.08.21 - 17:28
(9) переход на многопользовательскую лицензию позволит только увеличить количество доступных лицензий, саму проблему не решает
   timurhv
 
13 - 30.08.21 - 18:16
(9)
Есть файловые базы или все на клиент-сервере? Если только на сервере, то
>Покупка ключа на 5 лицензий предложил клиентам, как запасной вариант на будущее
Никак не решит проблему на мини-сервере, выкинутые деньги.
   МимохожийОднако
 
14 - 30.08.21 - 18:49
(13) Всё на клиент-сервере. Две базы: УТ и БП.
   МимохожийОднако
 
15 - 30.08.21 - 18:52
(10) Про ошибку привязки тоже было написано
(11) Об этом мне написали на инфостарте. Изменения внёс. Посмотрю результат
(12) (13) Не спорю
   МимохожийОднако
 
16 - 30.08.21 - 18:55
(10) Посмотрел по ссылке. Там нет ни одного примера, похожего на мой. Если я отключаю раздачу сервером, то возникает пример 4.
   Winnie Buh
 
17 - 31.08.21 - 00:31
(16) так показывай, что именно в журнале, будем посмотреть,
лучше скрин, чтобы все было видно
   МимохожийОднако
 
18 - 31.08.21 - 06:19
(17) Сейчас это скрина нет. Пишу по памяти. Если ситуация повторится, тему подниму. Спасибо за участие.

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.