Ошибка в РМК Розница 1.0

Добрый день подскажите пожалуйста, подключил эквайринг в РМК режиме при оплате картой загорается эквайринг прикладываю карту и потом выдает ошибку ({ВнешняяОбработка.ШтрихМФискальныеРегистраторы.МодульОбъекта(827)}: Метод объекта не обнаружен (ПроверитьСостояниеПечати) Если Не Объект.Драйвер.ПроверитьСостояниеПечати(Объект.ИДУстройства) Тогда при оплате картой)  Что с этим счастьем можно сделать?
платформа:8.3.(8.3.15.1830) конфа:Розница, редакция 1.0 (1.0.16.8/0.0.0.63)