Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: Как страшно жить

Обращение в тех поддержку и смена наименования организации

Обращение в тех поддержку и смена наименования организации
Я
   ВикторП
 
19.08.21 - 10:08
История такая .
Неделю назад написал обращение в техподдержку 1с по ошибке в ERP.

Получил ответ- программный продукт зарегистрирован на другую организацию,
хотя я с ними "переписываюсь" регулярно и до сих пор хватало сообщения в обращении о том что,
в апреле 21 года организация сменила название- была АО "УО", стала АО "СТМ" (названия чуть зашифрованы :)),
кроме названия не изменялось ничего- ИНН, КПП- те же самые, вообще все остальное - то же .

На мой вопрос - как это сделать- ответ - через партнера - франчайзи.
Отсылаю партнеру- франчайзи свою просьбу, прикладываю письмо с подписью руководителя о смене наименования.
Приходит ответ- отказано в перерегистрации, ПП зарегистрирован на ЗАО "УО", хотя в личном кабинете - все на АО "УО".

Отсылаю партнеру франчайзи письмо о том , что в таком то-году (2017?- сейчас на память просто не помню) .
что ЗАО "УО" стало АО "УО" и также больше не изменялось ничего.

Приходит еще один отказ в перерегистрации и партнер- франчайзи присылает письмо.
что надо написать письмо о передаче ПП с ЗАО "УО" на АО "СТМ" с 1 августа 2021 года.

Наши , естественно, мне отвечают, что такое письмо писать не будут, потому что на 1 августа 21 года ЗАО "УО" нет.

Франчайзи написал письмо в техподдержку(?) об этой ситуации.
История не закончена.
   Ёпрст
 
1 - 19.08.21 - 10:15
Продолжайте наблюдение
   vovastar
 
2 - 19.08.21 - 10:18
(1) а если телескоп видит только далекие планеты?
   Михалай
 
3 - 19.08.21 - 10:30
В принципе все логично, вы пропустили время, когда можно было в 1С оформить передачу ПП. А дальше оставалось только ждать когда эта мина рванет.
   ВикторП
 
4 - 19.08.21 - 11:21
Я уже писал- в личном кабинете все ПП на АО "УО", а не ЗАО "УО".
После переименование с АО "УО" на АО "СТМ" я обращался к франчу- он написал, что в нашем случае ничего не нужно- это в апреле.
   acht
 
5 - 19.08.21 - 11:25
От нас-то что требуется, посочувствовать?
   ВикторП
 
6 - 19.08.21 - 11:29
От вас требуется возмущение этой ситуацией. )
   ВикторП
 
7 - 19.08.21 - 11:30
Любая организация может попасть в подобную странную ситуацию
   vovastar
 
8 - 19.08.21 - 11:59
(7) Ой, купите новый ЕРП.
   vovastar
 
9 - 19.08.21 - 12:02
(6) то, что вы сейчас незаконно пользуетесь программой?
   HeKrendel
 
10 - 19.08.21 - 12:04
(6) с чего это? Вы должны были передат  все по. Это делсется по облегченной схеме. Восстановите юр лицо и ген дира и передайте по нормально
   vovastar
 
11 - 19.08.21 - 12:07
(10) да написали бы письмо. Нет, уперлись...
   HeKrendel
 
12 - 19.08.21 - 12:09
А так получается, ты продал юр лицо, через 3 года решил, что вместе с юриком, ты не продавал ПО, и отзываешь его через 1С, ты так себе представляешь?
   ВикторП
 
13 - 19.08.21 - 12:09
(10) они правы, что не подписывают документ  за компанию, которой нет с 17 года
   vovastar
 
14 - 19.08.21 - 12:11
(12) да потому что думают, что в игры играют. Выкатит им 1С за пользование ЕРП за 3 года, миллионов 10. Очухаются сразу.
   HeKrendel
 
15 - 19.08.21 - 12:14
(14) 50*500 это не 10кк
   vovastar
 
16 - 19.08.21 - 12:16
(15) а рабочие места?
   polosov
 
17 - 19.08.21 - 12:18
(10) С каких пор при изменении наименования организации нужно передавать имущество?
   HeKrendel
 
18 - 19.08.21 - 12:20
(17) У него смена юр лица
   HeKrendel
 
19 - 19.08.21 - 12:20
Читайте ТЗ внимательно
   timurhv
 
20 - 19.08.21 - 12:21
>ЗАО "УО" стало АО "УО"
ИНН и КПП остались прежними?
   timurhv
 
21 - 19.08.21 - 12:28
(18)
Таким образом, приведение наименований акционерных обществ в соответствии с требованиями закона не является реорганизаций, и требования, в том числе, о составлении передаточного акта, об уведомлении кредиторов, о предстоящем изменении типа акционерного общества, в таких ситуациях предъявляться не должны.
Источник: https://www.fd.ru/question/189-yavlyaetsya-li-smena-zao-na-ao-smenoy-organizatsionno-pravovoy-formy-organizatsii
   polosov
 
22 - 19.08.21 - 12:31
+(21) Пленум ВАС РФ п. 23 Постановления от 18.11.2003 N 19
   ВикторП
 
23 - 19.08.21 - 12:32
(20) ИНН и КПП в обоих случаях  те же самые, именно что.
т.е. как при ЗАО  стало АО , а оно стало другое АО - ИНН и КПП изначальные
   polosov
 
24 - 19.08.21 - 12:33
(23) Долби ТП 1С. Они там просто не разбираясь скинули на тупой франч.
   timurhv
 
25 - 19.08.21 - 12:33
1. ЗАО "УО" стало АО "УО" - никаких передач ПП не было, уведомлять не должны.
2. АО "УО", стала АО "СТМ" - франч подтвердил в (4) что ничего делать не нужно.

ИМХО, некомпетентность франча. Подключайте юр.отдел, если сами не сможете сформулировать позицию.
   vovastar
 
26 - 19.08.21 - 12:35
(21) когда меня переводили из Ростелекома в Ростелеком, 4 раза, всю трудовую исписали, гады.
   timurhv
 
27 - 19.08.21 - 12:37
(26) не увольняли же :) У всех такая ситуация
   Garykom
 
28 - 19.08.21 - 12:48
Теоретически де юре в 1С правы

"Переименование и реорганизация ООО и ОАО в АО
Переименование юридического лица — это реорганизация лишь тогда, когда влечет за собой смену правовой собственности компании (за исключением преобразования ОАО в АО) и соответствует таким процедурам, как:

Слияние;
Присоединение;

Выделение;

Разделение;

Преобразование.

Переименование ООО — это реорганизация юридического лица в случае, если общество стало производственным кооперативом, товариществом или иным хозяйственным субъектом, а акционерное общество (ОАО и АО) — ПК или ООО. Реорганизация ОАО в АО согласно Закону № 99-ФЗ не изменяет организационно-правовой формы. О внесенных изменениях следует оповестить налоговые органы, ФСС, Пенсионный фонд, заинтересованных лиц и контрагентов."
   Garykom
 
29 - 19.08.21 - 12:50
(28)+  >надо написать письмо о передаче ПП с ЗАО "УО" на АО "СТМ"

тут ошибка правильно с ЗАО "УО" на АО "УО"
А вот АО "УО" на АО "СТМ" уже пофиг
   Злопчинский
 
30 - 19.08.21 - 12:55
1. Все надо делать своевременно.
2. Кто не делает - пусть попадут на бабки.
3. тогда поймут что программное обеспечение - хотя его не пощупать - надо как и товары и прочее имущество точно также передавать/перепродавать/итд чтобы все было пучком.
 
 
   Garykom
 
31 - 19.08.21 - 12:55
(29)+ Хотя возможно ЗАО в АО это тоже не преобразование, хз надо законы/практику почитать
   Garykom
 
32 - 19.08.21 - 12:59
(30) Тут юридическая закавыка, по сути организация одна и таже с теми же ИНН/КПП
   РБ
 
33 - 19.08.21 - 13:26
дочка Транснефти преобразовывалась из ЗАО в АО, когда я тпм работала, никакое имущество в 1С не передавали, что за ерунда? Просто поменяли ЗАО на АО в наименовании организации
   hhhh
 
34 - 19.08.21 - 15:43
(33) они название поменяли, а не зао.
   Злопчинский
 
35 - 19.08.21 - 16:53
(32) да как бы особо юрзаказвык не видно.
сменили ЗАО на АО - письмо в 1С по факту смены (а не спустя несколько лет).
переименовали с АО А на АО Б - аналогично.
все надо делать своевременно и юридически правильно. Для этого юрист в штате или на поднайме обычно есть. правда эти юристы бывают еще те юристы.
.
   Garykom
 
36 - 19.08.21 - 17:22
(35) А о том что директор или главбух или учредитель сменился не надо письмо в ЗАО 1С ?
   Garykom
 
37 - 19.08.21 - 17:24
(36)+ Если происходит переход права собственности - согласен нужны письма
Но в данном случае вероятно все же в ТП 1С и во франче ступили
Подумали что произошла реорганизация - ликвидация старой органиазции с передачей имущества и обязательств на новосозданную.
Но по факту никакой реорганизации (в форме преобразования) не было
   HeKrendel
 
38 - 19.08.21 - 17:44
(36) Определенным контнрагентам надо, смотря как договор указан
   ВикторП
 
39 - 30.08.21 - 12:00
Только что техподдержка , с которой я общаюсь по ERP написала, что все переведено на то, что надо.
Мы сами ничего не делали, только поругивались письмами с франчем.
Значит, дело было во франче.

Как я сейчас вижу, на портале ИТС , как было УО, так и осталось, значит, у техподдержки 1с своя база , отличная от портала 1с.
   ВикторП
 
40 - 30.08.21 - 12:01
отличная от портала ИТС 1с
   kauksi
 
41 - 30.08.21 - 12:58
у нас такая же ситуация. Пару лет назад ООО "РиК" стало ООО "КиР". С тем же руководителем, адресом, ИНН и КПП. НА ИТС можно спокойно переименовать, но для перегистрации нужны 2 бланка что ООО "РиК" передала ООО "КиР" свои программные продукты с такими то номерами. Хотя юридически такой передачи не было.
   Михалай
 
42 - 30.08.21 - 15:07
(39) Вполне может быть. Регистрация ИТС - через почтового робота. Регистрация ПП - через партвеб. Почему это не может быть две отдельные БД?
   zak555
 
43 - 30.08.21 - 18:33
(39) у 1с три базы:

пп
итс
Портал

Они в общем несвязанные между собой
   zak555
 
44 - 30.08.21 - 18:34
(41) не нужно два бланка
Достаточно решения и лист записи
   kauksi
 
45 - 31.08.21 - 15:04
(44) мой франч сказал что нужно. Ибо в ПП сидят боты, которые умеют работать только по бланкам, а всякие другие бумаги, даже имеющие юридическую силу, для них бесполезны


Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.