Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Эквайринговый терминал Сбера не печатает чеки

Эквайринговый терминал Сбера не печатает чеки
Я
   Фантазер
 
09.06.21 - 14:21
Добрый день. Есть ККМ Штрих, есть БГУ 2.0 (Бухгалтерия гос.учреждения) - печатаем чеки из БГУ на ККМ - все работает прекрасно.
Подключили эквайринговый терминал ПАКС 3000 от сбера, без встроенной печати чеков. Оплата картой проходит нормально, после выходит ошибка и слипы и чеки не печатаются ККМ. БГУ предлагает отмену оплаты. Если отказаться от отмены и попытаться распечатать отчет без гашения на ККМ, то выходит один чек.
В интернете нашел инфу что проблема в коде отрезания ленты - по умолчанию в файле ККМ и в 1С код стоит "22", якобы его надо исправить. Но на что - не понятно.
Есть кто сведующий в этих вопросах? ЧТо исправить? Где настроить?
Специалист по настройке эквайрнга и специалист по ККМ говорят что проблема в 1С, а какая проблема - они не знают. Но чек то не печатается.
   педальный трактор
 
1 - 09.06.21 - 20:01
А текстовые файлы слипа создаются?
   педальный трактор
 
2 - 09.06.21 - 20:14
Сама печать слипа скорее всего в обработке обслуживания ККТ. Может эта процедура кривая или её вооьще нет.
   ДедМорроз
 
3 - 10.06.21 - 00:11
В драйвере штриха код отреза ставится тот,который в слипе.
Но,это настройка влияет только на отрезание чека,а не на его печать.
Директория,куда файлы кладут,не та,вмдимо.

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.