Вход | Регистрация
    1  2   
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Аварийное завершение работы 1с Предприятия

Аварийное завершение работы 1с Предприятия
Я
   lodger
 
18.05.21 - 13:49
в разных базах, в основном при запуске 1с клиента, но не каждый раз вылетает по одной или второй причине:

"clientStack": "backbas.dll:0x00000000000CF453 backbas.dll:0x0000000000113AAF unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 ",
"clientStack": "VCRUNTIME140.dll:0x000000000000C2AE unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 backbas.dll:0x00000000000C49F6 unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 nuke83.dll:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 backbas.dll:0x0000000000113B24 unknown:0x0000000000000000 unknown:0x0000000000000000 ",

если работать с отладчиком, то вылеты случаются чаще.
текущая версия платформы 8.3.17.1851

описание ошибки:
"errors": [["Аварийное завершение",[]]]

поиск даёт мало стоящих наводок, а вы с таким сталкивались?
   Kassern
 
1 - 18.05.21 - 13:52
(0) Судя по backbas, скорее всего проблема с лицензиями. Платформа надеюсь не ломанная?
   Смотрящий
 
2 - 18.05.21 - 13:56
(1) nuke83.dll как бэ не смутило ? ))
   lodger
 
3 - 18.05.21 - 13:56
(1) в ближайшей локалке всё более чем легально. даже себе на рабочий комп поставил локальную одноместную лицензию (чтобы не лицензировать свои 5 конфигураторов и 10 клиентов).
в сети корпорации чрез vpn, вероятно, есть сервер с подломленной серверной лицензией, но это неточно. проблема именно в чистой зоне.
   lodger
 
4 - 18.05.21 - 13:57
(2) пока нет. с users качал дистриб саморучно.
   Kassern
 
5 - 18.05.21 - 13:58
(4) берете техжурнал ловите там это событие вылета и отправляете в поддержку 1с логи с ошибкой
   2S
 
6 - 18.05.21 - 14:11
(0) было после обновления на крайние, на той же 17.1851.
ПОмог рестарт сервера (Ubuntu+Postgre)
   Garykom
 
7 - 18.05.21 - 14:26
(3) там как выяснилось у платформы 1С есть черный ход и оно качает и запускает "проверку лицензионности"
если хоть где то найдет следы кряков то опс
и да последние проверки включаются по расписанию по датам, отслеживают даже время ответа ключей
например если аппаратный ключ вместо 200-300мс отвечает за <100мс платформа считает кряк
   unknown181538
 
8 - 18.05.21 - 14:32
У меня такие ошибки вчера стали появляться. Причем, почти одновременно у разных клиентов.
   Winnie Buh
 
9 - 18.05.21 - 14:33
у меня за сегодня уже больше дюжины обращений
   Kassern
 
10 - 18.05.21 - 14:36
(9) а что 1с на это говорит?
   yzimin
 
11 - 18.05.21 - 14:39
та же ерунда началась сегодня
8.3.17.1851
   Йохохо
 
12 - 18.05.21 - 14:43
(7) платформа же ну очень редко имеет доступ непосредственно к ключу, зачем?
   lodger
 
13 - 18.05.21 - 14:43
что забавно - окошко ошибки можно столкнуть в сторону и продолжать работать...
   fisher
 
14 - 18.05.21 - 14:44
(13) Вероятно, это пока демо-версия аварийного завершения.
   Йохохо
 
15 - 18.05.21 - 14:45
(14) причем демо в 17 ветке, но не в 18?
   Garykom
 
16 - 18.05.21 - 14:49
(12) Платформа очень часто дергает/проверяет ключ, это уже вроде как пару лет
Даже тест Гилева дает разницу между программный и аппаратный ключи
   Winnie Buh
 
17 - 18.05.21 - 14:54
такое ощущение, что 1С получает команду от сервера,
с утра программа вылетала, после обеда окошко с сообщением можно сдвинуть
   Vstur
 
18 - 18.05.21 - 14:55
(17) после хорошего обеда все добреют....мяГШе становятся....
   del123
 
19 - 18.05.21 - 14:58
(14) Сегодня тоже в одной базе такое словил. Есть предположение, что это из-за информационного окна.
Так как на одном компе несколько раз перезапускал базу, открывалось стандартное окно с рекламой и после этого вылетала ошибка.
Открыл эту же базу под этим пользователем на другом компе, после стандартного окна появилось окно с доп рекламой, закрыл его и 1С. Теперь на компе, где вылетало, так же без проблем открывается база.
   Winnie Buh
 
20 - 18.05.21 - 15:00
(19) после нескольких попыток запускается и работает, пока так и решаем
   Garykom
 
21 - 18.05.21 - 15:02
(20) да судя по всему скачала новый "модуль проверки" и при запуске он глючит, после нескольких попыток отрубается
   Garykom
 
22 - 18.05.21 - 15:02
(21)+ самый ахтунг что после изменения конфы/расширений оно снова начинает вылетать несколько запусков
   Йохохо
 
23 - 18.05.21 - 15:04
(16) она же хасп лм дергает
   Garykom
 
24 - 18.05.21 - 15:06
(22)+ https://i2.paste.pics/cbfcf4d95c730d726f743293d496d59b.png
https://i2.paste.pics/5a5bf2522d0a815cae4e443153645e14.png

походу не только после изменения но и просто через некоторое время вылетает
база серверная с программными лицензиями 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1876)
   Garykom
 
25 - 18.05.21 - 15:06
(23) какой к черту хасп лм если ключ в сервер воткнут сетевой и стоит раздача на сервере
   Garykom
 
26 - 18.05.21 - 15:07
(24)+ примерно на 4-й или 5-й запуск не вылетает
никаких ошибок не пишет
   AnnyZ
 
27 - 18.05.21 - 15:13
1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1289), Платформа стоит с февраля эта.
Обновила вчера ЗУП до 3.1.17.171 и БУХ до 3.0.92.01 и тоже периодически ошибка эта возникает. И я работаю с несколькими организациями, и везде, где поставила эти обновления то же самое.
Все легальное везде.
   repin_mike
 
28 - 18.05.21 - 15:13
(0) У меня сегодня платформа начала глючить, ошибка Аварийное завершение, виндовый журнал показал на vcruntime140.dll. Через несколько перезаходов всё нормально становилось.
Я на сервер грешил, обновился что ли, а тут вон оно что
   Garykom
 
29 - 18.05.21 - 15:14
(28) вероятно некую скачанную dll-ку пытается запустить и вылет
   Garykom
 
30 - 18.05.21 - 15:15
Со стороны 1С это считаю наглость
 
 
   Vstur
 
31 - 18.05.21 - 15:17
(28) последний mvc++ 14.28.29914
   Почему 1С
 
32 - 18.05.21 - 15:20
8.3.18.1289 тоже с утра аварийно завершалась при старте отладки, до этого месяца 2 работала стабильно. Заговор
   repin_mike
 
33 - 18.05.21 - 15:20
(30) Ну а куда ты теперь с подводной лодки денешься? На яву перейдёшь?
   Kassern
 
34 - 18.05.21 - 15:21
кто то официально обращался с логами ошибки в 1с поддержку?
   Garykom
 
35 - 18.05.21 - 15:21
(33) уже давно ищу на golang но пока не предлагают
   AnnyZ
 
36 - 18.05.21 - 15:22
(33) написала на линию консультаций 1С и во франч наш. Пока тишина.
   ale_alex
 
37 - 18.05.21 - 15:27
То же самое сегодня появилось на файловой базе, 17.1851. При этом никаких действий не производили: платформа более 2х месяцев, конфигурация около месяца назад обновлены. Переустановили плфоторму - ошибка на время ушла. Потом снова появилась.
   ДенисЧ
 
38 - 18.05.21 - 15:34
https://t.me/e1c_community/41040

"Узнал. Про проблему знаем.
В тестовой 8.3.17 уже исправлена.
8.3.18 будет на этой неделе. 
Финалить 8.3.17 будем на этой неделе"

Это представитель 1с на канале.
   ДенисЧ
 
39 - 18.05.21 - 15:35
"Была проблема с внешним сервисом"

https://t.me/e1c_community/41043
   Garykom
 
40 - 18.05.21 - 15:37
(38) А 8.3.16 будет?
   repin_mike
 
41 - 18.05.21 - 15:38
(38) Спасибо за ссылку на телегу, подписался )
   ДенисЧ
 
42 - 18.05.21 - 15:40
(40) Зайди на канал, спроси...
   Fragster
 
43 - 18.05.21 - 15:47
(40) а там и не падает
   Garykom
 
44 - 18.05.21 - 15:48
(43) У меня падает на 8.3.16.1876, обновил 08.05.2021 на сервере а вылеты вчера начались
   lodger
 
45 - 18.05.21 - 15:52
похоже, что этот баг скачивается и запускается вместе с рекламой или монитором легальности. потому, не особенно важно какая именно платформа или типовая конфига.
   AnnyZ
 
46 - 18.05.21 - 15:52
На канале телеграмм подтвердили, что ломался веб-сервис. Вроде починили.
   ДенисЧ
 
47 - 18.05.21 - 15:52
Офф... Иттить, сколько на канал сразу привалило ))))
   PuhUfa
 
48 - 18.05.21 - 15:53
Тоже последние недели 2-3, совершенно рандомно, предприятие, сразу после запуска базы, выдает окошко "Аварийное завершение. Пожалуйста, сформируйте и отправьте отчет..." Ну и 2 кнопки, перезапустить и завершить. После перезапуска все, с большой долей вероятности будет, работать нормально.
Ситуация наблюдается у 2х клиентов, аппаратные ключи, и у меня дома локально, тоже аппаратный ключ. Везде стоят 8.3.17.1851. Стоят уже давно, как БП при очередном обновлении попросила.
В гугле нашел только это: https://www.e-du.ru/2021/05/1c-error-faulting-application.html
   AnnyZ
 
49 - 18.05.21 - 15:55
(48) Они пишут - ошибка в платформе, связанная с внешними сервисами. У меня платформа стоит 2 месяца! И в итоге, они выкатят новую платформу.
   Fragster
 
50 - 18.05.21 - 16:03
(49) с проверкой лицензионности, наверное, химичат
   Йохохо
 
51 - 18.05.21 - 16:04
драйвер 5g в 17 бета)
   Fragster
 
52 - 18.05.21 - 17:50
хахаха, система взаимодействия легла
   Fragster
 
53 - 18.05.21 - 17:51
а учитывая, что она синхронная - счас всем, у кого она подключена, может быть интересно
   Garykom
 
54 - 18.05.21 - 17:55
(52) не легла а экстренно отключили
   d_monah
 
55 - 18.05.21 - 17:56
(44) Падает на 8.3.16.1814.Но при обновлении((,базы в облаке хз что там у них
   AnnyZ
 
56 - 19.05.21 - 08:13
Франч:
Скорее всего, Вы столкнулись с ошибкой платформы ( в ближайшее время она будет опубликована на сайте https://bugboard.v8.1c.ru/  Там же будет опубликованы версии платформы, в которых исправлена ошибка)
Способов обхода, к сожалению, нет.
Только ждать, когда разработчик исправит ошибку и тогда обновлять платформу.

Линия 1С:
По результатам расследования в отделе разработки:
это ошибка 40049115
О результатах после расследования ошибки вы можете посмотреть  в Сервисе публикации ошибок
по ее номеру: https://bugboard.v8.1c.ru/search.html
8.3.17 с исправлением выложен в тестовой зоне (8.3.17.2231), до конца недели будет выпущен финальный,
8.3.18 планируем завтра выложить.
   ДенисЧ
 
57 - 19.05.21 - 08:16
(56) Ну так ровно о том и были мои ссылки ещё вчера днём...
   2S
 
58 - 19.05.21 - 08:18
(56) так обосраться..
не знаю насчет способов обхода, но если отключить окна интернет-поддержки , рекламы, люди работают.
   butterbean
 
59 - 19.05.21 - 08:47
1C в части платформы максимально приблизилась в образу зажравшегося монополиста. Мало того, что каждое обновление как хождение по минному полю (причем не только платформы, но иногда и типовых конф), причем тащат до сих пор одновременно 3 ветки релизов (16,17 и 18). Так теперь еще и релиз, проработавший до этого несколько месяцев вдруг выдает такое. Днище днищенское.... Короче, начинаю изучать фузину
   AnnyZ
 
60 - 19.05.21 - 08:49
(59) согласна с вами
 
 
   ДенисЧ
 
61 - 19.05.21 - 08:50
Я понял. Фузиновцы устроились в 1с и протащили диверсию в прод...
   Почему 1С
 
62 - 19.05.21 - 08:53
Есть хорошие курсы по фузине?
   Провинциальный 1сник
 
63 - 19.05.21 - 08:57
(59) "Сложность программы растет до тех пор, пока не превысит возможностей программиста" (с)
Тут похоже проблема в том, что по каким-то причинам она таки превысила не только возможности отраслевых программистов, но и самих разработчиков. Какого-нибудь гения на работу системным архитектором взяли, и он там им наваял такое, с чем коллектив программистов разобраться не может...
   oslokot
 
64 - 19.05.21 - 08:57
(39) ну вот, очередной внешний сервис проверки лицензионности
   AnnyZ
 
65 - 19.05.21 - 09:05
на вопрос, ну почему же появилась на работающей платформе, линия 1С: Проблема проявляется при старте при наличии доступа к интернет. При перезапуске с большой вероятностью падение не повторится и можно продолжать работать. Исправлено в 8.3.17.2231 (сейчас в тестовой зоне, в ближайшее время переведем в финал),  8.3.18.1483 с исправлением будет опубликована сегодня.
   dexxxqqq
 
66 - 19.05.21 - 11:34
(65) Мне тоже самое ответили. Но мне перезапуск не помогает.
У меня 8.3.18.1363
   Salimbek
 
67 - 19.05.21 - 11:38
(66) Закрыть 1С-ке доступ в Интернет - тоже не помогло?
   dexxxqqq
 
68 - 19.05.21 - 12:02
(67) Не могу, к сожалению. Много всего намучено у нас: загрузка из банка по расписанию, обновление курса, поиск контрагентов, ЭДО...
Да и сам сижу на сервере через интернет. Или закрыть доступ только на время входа?
   ArxAngel_163
 
69 - 19.05.21 - 12:41
У меня 8.3.18.1289 апрельская, все было Ок, вчера начали валить сообщения. Обновлять платформу до 8.3.18.1483?
   yzimin
 
70 - 19.05.21 - 13:00
(69) Выбора и не оставляют, надо обновляться
   Garykom
 
71 - 19.05.21 - 13:02
(70) У меня возникло некоторое желание тупо взять перехреначить типовые БП3, ЗУП чтобы они и на древних стабильных и шустрых платформах работали
   Garykom
 
72 - 19.05.21 - 13:03
(71)+ Расширениями причем ))
   MsnatchV
 
73 - 19.05.21 - 13:19
(68) Доступ нужно закрыть именно для 1с, зачем для всего пк рубить. К внутренним сервисам типа проверки контрагентов, ЭДО и прочих, доступ можно не закрывать, для всего остального закрой.
   dexxxqqq
 
74 - 19.05.21 - 13:21
(73) Могу на роутере порезать, но надо знать, что резать. А брандмауэр и прочее софтовое не юзаю.
   sitex
 
75 - 19.05.21 - 13:24
(73) Может для отправки 1С диагностических данных закрыть , для всего то зачем.
   ArxAngel_163
 
76 - 19.05.21 - 13:31
Да, на роутере зарезать нужно, компов много, поэтому это был бы самый централизованный способ. Но нужно знать что резать. Или мониторить куда он лезет во время запуска...
   MsnatchV
 
77 - 19.05.21 - 13:33
(76) (74) на руборд сходите. Там уже давно лежит список адресов на которые 1с ходит.
Я на роутере для определенных компов зарезал.
   Alex84253
 
78 - 19.05.21 - 14:07
Тут есть обработка по отлючению рекламы, вроде помогает.

https://it4trade.ru/errors_1s/oshibka-avarijnoe-zavershenie-nevernye-ili-otsutstvujushhie-parametry-soedinenija-s-informacionnoj-bazoj.html
   AnnyZ
 
79 - 19.05.21 - 14:54
(78) кстати, да. Я на одной базе отключила блок рекламный у себя, ну другой нет. Где отключено - ошибка не вылетает. Как временный вариант - очень может быть.
   ArxAngel_163
 
80 - 19.05.21 - 14:57
(79) Давай рассказывай как отключать его)
   AnnyZ
 
81 - 19.05.21 - 15:00
(80) обработка в (78) - для всех пользователей. Для себя галки снимаешь, во всех новостях и мониторе при запуске.
   ДенисЧ
 
82 - 19.05.21 - 17:20
https://t.me/e1c_community/41880

"Что сделал:
Выкачал последние версии распространяемых пакетов библиотек VC++ с сайта Microsoft (на сейчас это 14.28.29914), установил их в систему и скопировал новые версии vcruntime140.dll из папок
C:\Windows\System32
и
C:\Windows\SysWOW64
в папки \8.3.18.1363\bin\ 64-битной и 32-битной 1С соответственно.
У кого одна версия 1C (обычно x32) - достаточно одну библиотеку заменить.

Делал это на терминалке разработчиков 1С в середине дня.

До замены библиотеки vcruntime140.dll - 11 событий краша в этот день.
После обновления библиотеки vcruntime140.dll - 0 событий за 4 часа."
   pechkin
 
83 - 19.05.21 - 17:30
1с же признало ошибку уже и вроде исправительные сегодня вышли
   Ненавижу 1С
 
84 - 19.05.21 - 17:30
   Kassern
 
85 - 19.05.21 - 17:34
(82) в (31) посту как раз про этот пакет библиотек и писали, видимо человек в теме был)
   RoRu
 
86 - 19.05.21 - 17:40
в толстом клиенте не выпадает вроде
   Winnie Buh
 
87 - 19.05.21 - 18:21
попробуйте заблокировать yandex.ru
   timurhv
 
88 - 19.05.21 - 19:25
(59) Тоже буду отписываться от 1С, наболело за последние 3 года.
   H A D G E H O G s
 
89 - 19.05.21 - 19:28
(88) Бодрого пути
   H A D G E H O G s
 
90 - 19.05.21 - 19:28
(59) (88) Не забудьте рассказать об успехах.
   dexxxqqq
 
91 - 19.05.21 - 20:16
Выложили 8.3.18.1483
   volfy
 
92 - 19.05.21 - 21:49
Baido.cn заблокируйте и будет работать
   volfy
 
93 - 19.05.21 - 21:50
Baidu.cn * пардон опечатался
   Garykom
 
94 - 20.05.21 - 00:32
(82) после замены vcruntime140.dll в папке bin сама 1С конечно не падает
но упала система windows 10, свалилась с ошибкой Windows\system32\dwm.exe когда в 1С запустил удаление всех помеченных на файловой
   vis_tmp
 
95 - 20.05.21 - 00:36
(93)Как это связано?
   Garykom
 
96 - 20.05.21 - 00:54
(95) типа реклама при открытии 1С, реклама в формате html/css/js и вот качает нечто с байды а после встроенный в браузер падает и роняет платформу
возможно во встроенном webkit дырка "китайцы расковыряли" ))
короче js он по идее внутри песочницы исполняется и наружу нет доступа
но это зависит от реализации в платформе 1С
   rphosts
 
97 - 20.05.21 - 04:17
(49) сервер проверки лицензионности подвергся DDOS-атаке от пропатченных?
   rphosts
 
98 - 20.05.21 - 04:21
(62) если наберется 100 клиентов - сделаю вам курс по фузине.
   AnnyZ
 
99 - 20.05.21 - 08:36
1. Отключение рекламного блока - реально помогло. Ни у меня не у пользователей не вылетает ошибка. Как временный вариант решения проблемы - более чем.
2. Выпустили платформу 8.3.18.1483. Поставила ее пока у одной организации, там файловая база. Включила обратно рекламный блок - полет нормальный.
   timurhv
 
100 - 20.05.21 - 09:05
С партнерки от разработчиков:
> А подробнее можно описать что именно происходит.
Нет. Это будет раскрытием внутренней механики.

Нормальная политика, стучаться на китайские сервера.
  1  2   

Список тем форума
 
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.