Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 7.7 и ранее

v7: Сканер штрих-кода считывает не все цифры, без закономерности, база на терминальном сервере

v7: Сканер штрих-кода считывает не все цифры, без закономерности, база на терминальном сервере
Я
   Soul771
 
17.05.21 - 11:41
Здравствуйте.
Столкнулась со следующей проблемой. База ТиС, прилично доработанная, расположена на терминальном сервере. Несколько магазинов подключаются через "удаленный рабочий стол". Сканеры во всех магазинах разные, все, кроме одного,  usb, один com, в большинстве старые. Проблема в том, что при сканировании товара что-то не сканируется вообще, что-то - "огрызками", часть символов (4-10 символов, без выявленной закономерности, разные куски, не что-то вроде суффикса-префикса). Во всех магазинах. Ранее такое уже случалось, чинилось когда "само", когда перезагрузкой сервера, когда перезагрузкой со 2-3 попытки, что мне крайне непонятно. С базой работало уже несколько программистов, контактов давно нет. У меня опыта настройки терминала крайне мало. Боюсь поломать что-то совсем окончательно(( Ранее, со слов клиента, сканер и ККМ подключались автоматически. Позднее, и до настоящего момента, после запуска каждый из кассиров подключает оборудование вручную, прописывая в настройках драйвер, обработку.
Предполагаю, раз проблема возникает во всех магазинах сразу (либо в нескольких магазинах - такое тоже было), искать косяк надо на терминале. И сами сканеры, несмотря на древность, скорее всего, не при чем.
Направьте, пожалуйста, что проверить, перенастроить. Снести все драйвера с терминала? Перерегистрировать scanopos? Вычищать ли что-то на локальных компах? Есть ли смысл лезть в код обработки? Беспокоит меня то, что проблема "возникла-починилась-повторилась", и вот "починилось" оно каким-то магическим для меня способом.  Есть предположение (возможно ли такое?), что скорость соединения разная, когда клиент сворачивает окошко терминала, возникает "провис"?
   opus70
 
1 - 17.05.21 - 11:47
если сканера usb и работают через клавиатуру то надо задержку увеличить с 35 до 75 мс
   Исновая
 
2 - 17.05.21 - 11:47
проблемы с л2тп..деревья начали распускаться?
   Ёпрст
 
3 - 17.05.21 - 12:26
(0) всё дело в клиенте рдп и в его настройках.
   Ёпрст
 
4 - 17.05.21 - 12:28
типа, где использовать сочетание клавиш
   Salimbek
 
5 - 17.05.21 - 12:56
(0) Проверьте, не стоит ли ПунтоСвитчер. Если стоит - то удалять нафиг.
   Повелитель
 
6 - 17.05.21 - 13:37
(0) (1) Соглашусь, с большой вероятностью описанная проблема это задержка.
https://yadi.sk/i/fVGoY3FRXH46nw
   big
 
7 - 18.05.21 - 05:04
"Позднее, и до настоящего момента, после запуска каждый из кассиров подключает оборудование вручную, прописывая в настройках драйвер, обработку. "  - так у вас какая-то муйня на сервере. В профиле юзера настойки даже не сохраняются. Надо сервер копать, может там тараканы какие беснуются, рассылками занимаются ))
   vladmenleo
 
8 - 18.05.21 - 05:15
(7) Дима, какие тараканы - биткоинт дорогой, сервак крипто майнит, некогда ему какие-то сканеры обрабатывать :)

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.