|
|
Периодически падает служба 1С (8.1.14.72)
|
Я
|
|
| Rabbyte 05.04.21 - 08:12 | Примерно 1-2 раза в неделю абсолютно непредсказуемо падает сервер 1С. Выяснил, что падает rmngr.exe, после него всё остальное.
В ТЖ по процессу rmngr такие записи:
52:58.5984-0,EXCP,1,process=rmngr,p:processName=RegMngrCntxt,t:clientID=1258,t:applicationName=ServerProcess,t:computerName=L136ERP,OSException=rmngr_8.1.14.72_5f5bea99_20210404145258_2852
52:58.5985-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
52:58.5986-3,EXCPCNTX,0,SrcName=CALL,OSThread=18044,process=rmngr,p:processName=RegMngrCntxt,t:clientID=1258,t:applicationName=ServerProcess,t:computerName=L136ERP
Настроил журнал только на ошибки, полный ТЖ не очень хочется включать.
Журнал событий windows выдаёт следующее:
Имя сбойного приложения: rmngr.exe, версия: 8.1.14.72, метка времени: 0x4a37514a
Имя сбойного модуля: lockman.dll, версия: 8.1.14.72, метка времени: 0x4a3749df
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000ea99
Идентификатор сбойного процесса: 0xb24
Время запуска сбойного приложения: 0x01d725ca2118a4bd
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv81\bin\rmngr.exe
Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\1cv81\bin\lockman.dll
Идентификатор отчета: c54f184f-951a-11eb-80ee-1418775d611a
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Кто с подобным сталкивался, можете подсказать куда копать и в чём может быть ошибка?
Стоит MSSQL 2012
Windows Server 2012 R2 |
| Волшебник 1 - 05.04.21 - 08:15 | Попробуйте добавить еженочную перезагрузку сервера 1С.
|
| Rabbyte 2 - 05.04.21 - 08:18 | ( 1) Проблема в том, что при перезагрузке сервера 1С вылетают все пользователи из базы. Оставил это на самый крайний вариант.
Желательно бы найти причину, а не лечить симптомы. |
| NorthWind 3 - 05.04.21 - 08:50 | Может, платформу поменять?
|
| Волшебник 4 - 05.04.21 - 10:25 | ( 2) Пользователи работают по ночам?
Причина может быть в утечке памяти или бесконечной рекурсии в серверном коде. |
| Rabbyte 5 - 05.04.21 - 13:07 | ( 3) Если вы про переход на 8.3, то такой вариант не рассматривается. База настолько доработана, что переход займёт не один год)
Если про обновление на 8.1.15, то можно попробовать. |
| Rabbyte 6 - 06.04.21 - 04:38 | Иногда работают по ночам, также ночью выполняется регламентное по загрузке документов из другой базы(не типовой функционал).
Я так понимаю, чтобы проверить утечки памяти, нужно, для начала, настроить ТЖ на события MEM, LEAKS?
|
| spectre1978 7 - 06.04.21 - 07:52 | ( 5) в режиме совместимости. Я тоже долго не хотел уходить с 8.2, потом ушел и не пожалел, стабильнее работает. |
| Вафель 8 - 06.04.21 - 09:24 | ( 7) мне кажется режим 8.1 уже не работает в 8.3 по человечески. Забили на него уже давно |
| Dmitrii 9 - 06.04.21 - 09:36 | По поводе апргрейда версии платформы.
Сейчас уже и не вспомнить, но мне кажется, при каком-то переходе 8.1 - 8.2 - 8.3 были методы не работающие даже в режиме совместимости. Впрочем могу и что-то путать за давностью лет.
|
| NorthWind 10 - 06.04.21 - 11:33 | ну 8.1 эксплуатировать на современном оборудовании/ОС это тоже такое себе... Вряд ли платформу 8.1 тестировали на W2012.
|
| Ёпрст 11 - 06.04.21 - 11:35 | ( 5) Год ? Переход с 8.1 на 8.3 занимает минут 20.
Процедура перехода подробна описана на итс. |
| Ёпрст 12 - 06.04.21 - 11:36 | там не такие и большие правки кода.
|
