Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Перестали печататься некоторые документы

Перестали печататься некоторые документы
Я
   igel1969
 
18.03.21 - 10:20
Здравствуйте!
1С 8.2, УТ 10.3, стоят на ноутбуках торговых агентов с Windows 10.
Принтера у всех HP LasetJet Pro M15a
В пятницу прилетели обновления и Windows, и драйвера HP.
У меня из 1С печатается три вида УПД (я их сам сделал, через ТабличныйДокумент) - два нормальным шрифтом, один очень мелким.
Так вот, с понедельника на всех ноутбуках перестал печататься мелкий УПД, если он занимает болье одной страницы.
Я вчера провел кучу экспериментов, и выяснил следующее:
Из любых других программ кроме 1С печатает нормально.
Если из 1С напечатать УПД или любой другой нормального шрифта - печатает нормально.
Если из 1С напечатать УПД мелкого шрифта, который помещается на одну страницу - печатает нормально.
И ВОТ:
ЕСЛИ ИЗ 1С НАПЕЧАТАТЬ УПД МЕЛКОГО ШРИФТА, КОТОРЫЙ РАЗМЕЩАЕТСЯ НА БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОЙ СТРАНИЦЕ - НИЧЕГО НЕ ПЕЧАТАЕТ, И ПОСЛЕ ЭТОГО И НОРМАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ИЗ 1С ТОЖЕ ПЕРЕСТАЕТ ПЕЧАТАТЬ ДО ТЕХХ ПОР, ПОКА НЕ ПЕРЕЗАЙДУ В 1С.

Интересное наблюдение - если выести Табличный документ УПД мелкого шрифта на экран, удалить три последние строки первого листа, то печатает без них. Если удалять по одной строке из этих трех, то не печатает.
Переустановка драйвера и 1С, переименование базы в запускающем окне не помогли.

Уже и не знаю в какую сторну смотреть (((( Есть идеи?
   igel1969
 
1 - 18.03.21 - 10:20
Если что, УПД печатается моей программой, поэтому могу внести любые изменения
   igel1969
 
2 - 18.03.21 - 10:21
Обновить платформу пока не предлагать - торговые агенты с ноутбуками разбросаны по всей области
   Исновая
 
3 - 18.03.21 - 10:28
(0) у тебя не только при печати шрифты коробятся
   igel1969
 
4 - 18.03.21 - 10:38
(3) не понял - это вопрос или утверждение?
   НаборДанных
 
5 - 18.03.21 - 10:46
Честно, не понимаю на что ты надеешься, 1С как и любая другая программа имеет версии и эти версии используют разные наборы библиотек, выпущенные в разное время и рассчитаны на работу с теми версиями, которые были доступны в момент выхода. Ты же не пытаешься задаешься вопросом почему usb 3 работает как usb 2, если подключен к такому порту?
Сделай копию, запусти из под свежей платформы и проверь свои выводы.
Откати обновления win и драйверов hp.
   igel1969
 
6 - 18.03.21 - 10:49
(5) откатывать обновления какой смысл, если сейчас Майкрософт не дает возможности отключать обновление - они снова накатятяся со временем.
   НаборДанных
 
7 - 18.03.21 - 10:51
(6) Возьми руки в руки и скачай уже wushowhide, удали обновление и скрой ненужное.
   fserg84
 
8 - 18.03.21 - 10:57
(0) Эт вам еще повезло, что просто не печатает. Тут у народа системы в BSOD валились после мартовских обнов, включая сервера.
На днях только вышло исправление KB5001568. Так что попробуйте еще раз в винде поискать обновления, должно исправленное найтись, может поможет
   Йохохо
 
9 - 18.03.21 - 11:03
включите редактирование табдока и снимите курсив, печать пойдет?
   d4rkmesa
 
10 - 18.03.21 - 11:03
(0) Автомасштаб = Истина? КлючПараметровПечати / ИмяПараметровПечати разные для всех 3 форм?
   igel1969
 
11 - 18.03.21 - 11:07
(10) Автомасштаб не устанавливал, значит по умолчанию Ложь.
КлючПараметровПечати  / ИмяПараметровПечати  - вообще не понимаю о чем. Я создаю ТабличныйДокумент на основе макета, затем либо ТабДок.Показать(), либо ТабДок.Печатать() в зависимости от условий
   igel1969
 
12 - 18.03.21 - 11:08
я пока удаляю обновления, напишу что получилось
   igel1969
 
13 - 18.03.21 - 11:19
снос обновлений помог, теперь дал задание своем сисадмину изучить что такое wushowhide и с чем его едят. если можете дать совет, чтобы ему не искать по бесконечным просторам интернета, то будет здорово
   shuhard
 
14 - 18.03.21 - 11:33
(13)[если можете дать совет, чтобы ему не искать по бесконечным просторам интернет]
https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/как-временно-отключить-обновления-драйвера-в-windows-10-17df0ef3-7480-36e9-0ed9-118351398897
   igel1969
 
15 - 18.03.21 - 11:36
(14) обновление системы Виндовз в данном случае. обновление драйвера не при чем оказалось.
   shuhard
 
16 - 18.03.21 - 11:38
(15) это всем известно
   Йохохо
 
17 - 18.03.21 - 11:40
   dmrjan
 
18 - 18.03.21 - 11:42
А кто-то говорил, что у HP все всегда в порядке.
   igel1969
 
19 - 18.03.21 - 11:45
(17) ну да, до синего экрана смерти у меня не дошло. просто переставало печатать до перезахода в 1С

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.