Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Розница, редакция 2.3 (2.3.7.22) Ошибка при печати чека (Штрих-онлайн)

Розница, редакция 2.3 (2.3.7.22) Ошибка при печати чека (Штрих-онлайн)
Я
   Kigo_Kigo
 
10.03.21 - 11:10
"Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: FFFFFFF7h, Неверное значение поля (35). Допустимые значения 0..31"
значение поля пишет вроде как - скорость, в параметрах выставлена, открытие /закрытие смены идет нормально, X-отчет снимается, чек не печатается с ошибкой
драйвер ШТРИХ-М:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 4.14, касс а - ШтрихОнлайн, 4.15 вообще драйвер не погружается- куда копать?
   Kigo_Kigo
 
1 - 10.03.21 - 13:29
Никто не сталкивался?
   Turku
 
2 - 10.03.21 - 13:32
(0) Копать в сторону обновления прошивки ККТ.
   Kigo_Kigo
 
3 - 10.03.21 - 13:34
(2) С 4.14 тис 7.7 работает замечательно
   vovastar
 
4 - 10.03.21 - 13:34
а что это за таблица? Просто нет под рукой Штриха глянуть.
   Turku
 
5 - 10.03.21 - 13:42
(3) Ну, если Вы легче ковырять интеграционную компоненту и формирование пакета в Рознице, то ради Бога. Мне кажется, куда легче обновить прошивку ККТ
Вот же похожая тема: ККМ Штрих "Неверное значение поля(38)"
Да и сам я с этим сталкивался.
   Kigo_Kigo
 
6 - 10.03.21 - 13:48
(5) я так понимаю на моей прошивке в региональных настройках нет поля 35, в которое он пытается что то записать?
   Kigo_Kigo
 
7 - 10.03.21 - 13:53
Посмотрел сча на новой прошивке -  Там "Строгий ФЛК"
   Turku
 
8 - 10.03.21 - 14:03
(7) А до самой последней обновлять, вероятно, и не надо. Есть, к примеру, аппараты на прошивке 24.10.2018 и с РТ последней работают без каких-либо проблем.
   Kigo_Kigo
 
9 - 10.03.21 - 14:10
(8) это уже сервисники пусть делают, не моя зона отвественности, кирпичи еще я из ККТ не делал :)
Как прошьют отпишусь, но это я так понимаю ФЛК, в настройках кассы есть этот параметр, "Не использовать" не помогает, скорее всего она туда пытается все равно загнать "0"
   opus70
 
10 - 10.03.21 - 14:43
4.15 ПОСТАВЬ ШТРИХ
   Kigo_Kigo
 
11 - 10.03.21 - 14:44
(10) Не ставится, тоже какая то ошибка, сча уже не воспроизведу
   Kigo_Kigo
 
12 - 16.03.21 - 10:59
Отписываюсь по результату, перепрошивка ККТ на свежую версию помогла, все дело в том что 1С пыталась прописать параметрв в таблицу ККТ - региональные настройки - в 38 - строку данные, на старых прошивках этих строк нет, по этому при подобной ошибке шьем ККТ на новую версию
   Kigo_Kigo
 
13 - 16.03.21 - 11:01
точнее в 35-ю строку, ну это не принципиально

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.