Вход | Регистрация
 

1с Бухгалтерия. ККм Атол 30ф.

1с Бухгалтерия. ККм Атол 30ф.
Я
   Helenagubina1
 
17.02.21 - 07:43
Здравствуйте! у меня такой вопрос - мы работаем с программой 1с Бухгалтерия 8.3 Предприятие. Компьютер кассира операциониста подключен по сети к компьютеру-серверу. Кассовый аппарат Атол 30ф не передает фискальные данные в ОФД. Что делать? Когда подключаешь кассовый аппарат напрямую к главному компьютеру, то чеки успешно передаются в офд. Когда обратно переносишь кассовый аппарат на рабочее место кассира - связи с ОФД нет, данные не передаются. В чем может быть причина?
 
 Партнерская программа EFSOL Oblako
   vovastar
 
1 - 17.02.21 - 07:52
(0) а в интернет доступ есть на компьютере операциониста?
   sTOd
 
2 - 17.02.21 - 08:33
(0) Видите ли Елена, вариантов тут много от не установленной/запущенной службы передачи чеков в ОФД до отсутствия интернета, поэтому пригласите лучше 1Сника, так будет для всех лучше.
   Helenagubina1
 
3 - 18.02.21 - 05:00
На компьютере-сервере интернет, связь с ОФД и служба EOU запущены и данные передаются. на компьютере кассира операциониста интернет есть. с компьютера кассира не предаются данные в ОФД, хотя должны, он же по сети подключен к компьютеру-серверу. программист не может найти причину и 1сник тоже:)
   Helenagubina1
 
4 - 18.02.21 - 05:00
в интернете информации по данному вопросу найти не могу....
   Helenagubina1
 
5 - 18.02.21 - 05:01
Служба EOU на компьютере-сервере запущена. Должна ли она быть на компьютере кассира, если он работает через сервер?
   sTOd
 
6 - 18.02.21 - 07:13
(5) Да должна. АТОЛ 30Ф, точнее его дрова отправляют данные в ОФД только с компьютера к которому он подключен.
   Helenagubina1
 
7 - 18.02.21 - 07:26
Спасибо! Буду с программистом проверять...

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.