Вход | Регистрация
 
Информационные технологии :: Администрирование

Не отображаются чеки в ОФД

Не отображаются чеки в ОФД
Я
   mr1www
 
12.02.21 - 12:00
Доброго дня колеги. Не пойму в чем проблема. Касса Вики принт 57Ф кассовое ПО Дримкас, подписки все проплачены, Яндекс ОФД оплаченный. С 1 февраля не отображаются чеки в личном кабинете ОФД. При этом из самой кассы чеки уходят, при запросе состояния фн неотправленных по нулям. Перепроверил все настройки в кассе и в ОФД, все верно. Проверил порт ОФД через telnet, ошибок нет. Тех. поддержка Яндекс ответила что с их стороны проблемы нет. Тех. поддержка дримкас ответила, что раз чеки из кассы уходят значит был получен ответ от ОФД что он их принял. В личный кабинет Дримкас информация о продажах поступает.
 
 Партнерская программа EFSOL Oblako
   mr1www
 
1 - 12.02.21 - 12:01
Может быть так что касса ошибочно фиксирует отправку данных?
   mr1www
 
2 - 15.02.21 - 11:44
Вообщем кто-то перевел кассу клиента в автономный режим работы, поэтому чеки в ОФД не уходили а в кассе счетчик не отправленных был нулевой. Отключил автономный режим работы и все заработало.

Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.