УТ11 Недопустимый тип оплаты товара

Aleksey

01.02.21 - 17:11

Имеем УТ11.4.13.85
При пробитии чека из ПКО, если сумма ПКО превышает сумму реализации указанную в качестве основания, то чек аннулируется по причине "Недопустимый тип оплаты товара"
Т.е. к примеру реализация на 980 рублей, клиент дает 1000 рублей и программа вместе того чтобы разбить на оплата кредита 980 + аванс 20 аннулирует чек.
Проблема вылезла после обновления, до этого на 1.4.10 такого себе не позволяло.

Может кто знает в чем причина?

P.S. На форуме Атол есть старая тема 19-го года, где сказано "еще не сделаны доработки в соответствии с крайними изменениями ФФД и действуют старые примечания:
Примечание: В случае если в состав реквизита кассового чека (БСО) "предмет расчета" (тег 1059) входит реквизит "признак способа расчета" (тег 1214), имеющий значение "7", такой кассовый чек (БСО) не может содержать иные реквизиты "предмет расчета" (тег 1059)." Т.е. в случае оплата кредита других значений быть не может
Но как бы раньше работала да и время прошло, уже бы сделали доработку

Злопчинский

1 - 01.02.21 - 19:20

жрите кактус ;-)

так отлуп дает ККМ или прога?

Ёпрст

2 - 01.02.21 - 19:35

(1) прога вестимо, ккм тупая, ей пофик, сколько пробить

Aleksey

3 - 01.02.21 - 20:09

1С пишет что при печати чека произошла ошибка
Чек не напечатан на фискальном устройстве

Ну и на ккм вылажие "чек аннулирован"

ildary

4 - 01.02.21 - 20:44

(3) А нет ли тут какой-нибудь несовместимости между настройками кассы в УТ, в драйвере Атол и в самой кассе (прошивке)? Например в кассе стоит режим ККТ 1.05, а УТ пытается выдать данные для 1.1?

p.s. И убедитесь, что касса вообще рабочая (что там фискальный накопитель в порядке) - попробуйте из Теста драйвера что-нибудь продать. Я на днях полдня потерял на кассе, про которую меня уверяли, что она рабочая (оказалось, что нет).

Aleksey

5 - 01.02.21 - 21:00

(4) Остальные чеки пробиваются без проблем, т.е. стоит в примере указать 980 рублей вместо 1000, и чек вылетает на ура

Aleksey

6 - 01.02.21 - 21:05

да и настройки кассы не меняли, только УТ обновили (хотя пришлось еще после обновления делать перерегистрацию кассы, так как он не хотел печатать по накладной с комиссионным товаром, пока в кассе не будет галочки комиссия, хотя на старом релизе ей было пофиг. Может конечно в этот момент что слетела, так как делал не утилитой Атола, а из УТ)

Aleksey

7 - 03.02.21 - 16:47

Поменяли ФН, проблема осталась

Список тем форума

Рекламное место пустует Рекламное место пустует

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.