Вход | Регистрация
 
Информационные технологии :: Администрирование

Внедряем ERP 2.5 подскажите программы для удаленой помощи пользователям типа RAdmin.

Внедряем ERP 2.5 подскажите программы для удаленой помощи пользователям типа RAdmin.
Я
   Пенздормост
 
27.01.21 - 13:30
Нужны механизмы удаленной помощи пользователям.

Сеть закрыта от интернета.

Чтобы можно было подключится и видеть экран.

Может есть какие-то средства на уровне-платформы конфигураци? Может как-то делается скриншота и создается задача или типа того.

Но в основном интересую аналоги RAdmin чтобы можно было подключаться к экрану - желательно бесплатно, чтобы не тормозил, может быть чат, возиожно с постановкой зач чтобы перенаправлять. Что-то вроде 1С:Коннекта но не такое тормозное.

Помогите кто чем может.
   Пенздормост
 
1 - 27.01.21 - 13:36
ап
   Молочный брат
 
2 - 27.01.21 - 13:38
Не понимаю смысла конспирации.
   РБ
 
3 - 27.01.21 - 13:38
аммиадмин. энидеск?
   РБ
 
4 - 27.01.21 - 13:38
а..инета ж нет...
   Пенздормост
 
5 - 27.01.21 - 13:40
(2) В смысле?
   Пенздормост
 
6 - 27.01.21 - 13:40
(3) А они без инета работают?
   ДенисЧ
 
7 - 27.01.21 - 13:40
Подключиться снаружи в сетку, в которой нет интернета?
Или изнутри?
   Krendel
 
8 - 27.01.21 - 13:41
(6) Нет конечно, как они проверяют лицензию?
   Krendel
 
9 - 27.01.21 - 13:41
хотя можно свой сервак купить
   Пенздормост
 
10 - 27.01.21 - 13:42
(7) Внутри сети.
   Krendel
 
11 - 27.01.21 - 13:43
(10) Используй типовые возможности микрософт сервера
   ДенисЧ
 
12 - 27.01.21 - 13:43
(10) дамварь, если нет терминалок и все работают на локальных станциях.
Если терминал - то его штатные средства
   Пенздормост
 
13 - 27.01.21 - 13:43
(11) Это какие?
   uno-group
 
14 - 27.01.21 - 13:43
Расшифруй "Сеть закрыта от интернета." Если интернета вообще нет остается видиоконверенция в в вайбер и т.п. через мобильный интернет.
   acht
 
15 - 27.01.21 - 13:45
   Пенздормост
 
16 - 27.01.21 - 13:45
(14) В сети нет интернета. Надо подключаться внутри этой сети чтобы видеть экран пользователя.
   Пенздормост
 
17 - 27.01.21 - 13:46
(15) Это не как РДП? Пользователя не будет выкидывать, он будет экран видеть?
   uno-group
 
18 - 27.01.21 - 13:46
РАдмин без интернета работает анидеск. да куча програм подключается напрямую по ИП без внешнего сервера
   uno-group
 
19 - 27.01.21 - 13:47
в 10 вообще классическое РДП соединение работает
   acht
 
20 - 27.01.21 - 13:48
(17) Ты попробуй буковки там почитать, видео посмотреть. Не?
   mistеr
 
21 - 27.01.21 - 13:50
Сервер взаимодействия не умеет еще экран шарить?
   Krendel
 
23 - 27.01.21 - 13:52
(13) Есть штатные средства микрософта по подключению на рабочие места и подключению к пользователям на рдп сервере, есть ли там при этом аудио трафик-не знаю, тебе нужен спец по микрософту, опять же, если он у тебя стоит
   Krendel
 
24 - 27.01.21 - 13:52
(22) ЭЭЭ, не жужи
   Krendel
 
25 - 27.01.21 - 13:53
Хочешь получить консультацию по настройке, можешь прислать офф запрос хоть на мою почту
   Dmitry77
 
26 - 27.01.21 - 13:57
В windows есть удалённый помощник позволяет видеть экран и делать действия на компьютере пользователя
   Itmaint
 
27 - 27.01.21 - 14:12
А чем духовноскрепный 1с-коннект не устраивает?
   Itmaint
 
28 - 27.01.21 - 14:19
(26) еще и гугл хром умеет давать доступ к компу. https://remotedesktop.google.com/?pli=1
   Холст
 
29 - 27.01.21 - 14:20
(0) любая VNC прога !!
   Kigo_Kigo
 
30 - 27.01.21 - 14:24
(29) Причем эта прога так и называется VNC, только через КД сервак всем надо вкатить ее
 
 
   Garikk
 
31 - 27.01.21 - 14:27
(2) смысл может лежать вне компетенций одинесника, на одной моей работе вообще было всё запрещено наружу, кроме 80 и 443 порта и обязательно через прокси с mitm, даже фокус с ssh тоннелем по 443 порту не прокатывал, а запуск тимвьювера сопровождался визитом СБ через минут 15

p.s. компания к финсектору относится, всем на 1С плевать, это защита основного ИТ контура
   Garikk
 
32 - 27.01.21 - 14:28
(31) *это я про себя, у автора скорее всего чтото подобное
   Garikk
 
33 - 27.01.21 - 14:28
(0) далее, вроде в винде чтото такое встроенное есть, не?
   Garykom
 
34 - 27.01.21 - 14:49
(31) noVNC через вебсокеты пашет
   Garykom
 
35 - 27.01.21 - 14:49
(34)+ прикрутить туда же чатик на js
   Garykom
 
36 - 27.01.21 - 14:50
(0) Бесплатных того что хочешь или нет. Или к ним нужен админ высокого уровня.
   MWWRuza
 
37 - 27.01.21 - 14:55
Если внутри сети, то чем RAdmin не устраивает? Вроде как нормально работает...
   serpentt
 
38 - 27.01.21 - 15:00
DameWare Mini Remote Control очень хорошо работает по локальной сети
   xraf
 
39 - 27.01.21 - 19:28
(21) как раз-таки умеет :) звонок и демонстрация рабочего стола
   CODA
 
40 - 27.01.21 - 21:45
Anydesk


Список тем форума
 
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.