Вход | Регистрация
    1  2  3   
О жизни... :: Как страшно жить

OFF: Клиент отказывается платить, как быть?

OFF: Клиент отказывается платить, как быть?
Я
   Увэрли
 
25.12.20 - 14:40
Коллеги,добрый день.
Ситуация такая сделан переход с КА11 на КА22 клиент работает 8 месяцев оплачено 15% но оплаты полной нет находит различные (недочеты) как быть? ктото сталкивался с подобным?
   Волшебник
 
1 - 25.12.20 - 14:41
А при чём тут 1С ?!
   Ненавижу 1С
 
2 - 25.12.20 - 14:41
устранить недочеты, а вообще договор должен быть.
   Guk
 
3 - 25.12.20 - 14:41
что за глупые вопросы, паяльники что-ли сильно подорожали...
   Увэрли
 
4 - 25.12.20 - 14:43
По договору согласен, я доверял человеку.Составлена только счет оферта.
   Малыш Джон
 
5 - 25.12.20 - 14:44
Договор и ТЗ.

Без ТЗ - результат хз, в том числе и финансовый.
   Dmitry1c
 
6 - 25.12.20 - 14:44
(0) теперь вы будете брать предоплату.
   polosov
 
7 - 25.12.20 - 14:44
(4) Перестань с ним работать и не отвечай на звонки. Долги списывай в безнадежные.
   Увэрли
 
8 - 25.12.20 - 14:45
(6) Согласен
   Увэрли
 
9 - 25.12.20 - 14:46
(7) Жалко работа огромная проделана был перенос за 5 лет все данных
   Dmitry1c
 
10 - 25.12.20 - 14:46
(8) в программный код зашей им везде комментарий "отказался платить - не связывайтесь" :)
   oslokot
 
11 - 25.12.20 - 14:48
(0) Пример "недочетов" и насколько они существенны ?
   polosov
 
12 - 25.12.20 - 14:49
(9) Перенос данных это фигня. Еще много проблем будет. Ты пока в уме проценты считай. Как у него жеппь загорится, тогда и попросишь оплату с процентами.
   Увэрли
 
13 - 25.12.20 - 14:49
Как думаете есть доступ к базе , хочу вернуть ему 15% и забрать базу.На сколько я прав?
   Масянька
 
14 - 25.12.20 - 14:49
(1) Отмазка такая... При чем (ИМХО) вечная...
   Волшебник
 
15 - 25.12.20 - 14:50
(13) А это уже криминал
   H A D G E H O G s
 
16 - 25.12.20 - 14:50
Что за клиент то?
   Увэрли
 
17 - 25.12.20 - 14:51
(15) Обоснуйте? клиент не оплатил в чем криминал? вы товар сначала едите потом платите?
   RoRu
 
18 - 25.12.20 - 14:51
(15) но раз работы не приняты, то и результат работы им не принадлежит ?
пусть переносит всё обратно в 1.1 ))) или все результаты переноса кильнёт )))
   polosov
 
19 - 25.12.20 - 14:52
(17) Кража данных компании. А у тебя даже договора нет. Тебя посадют, а ты не воруй.
   Ёпрст
 
20 - 25.12.20 - 14:53
(0) Понять и простить.
   oslokot
 
21 - 25.12.20 - 14:55
(9) а что за перенос такой "данные за 5 лет"? что за данные? Кроме НСИ ты им все документы чтоль перенес?
   RoRu
 
22 - 25.12.20 - 14:55
(19) каких данных ?
если базу упереть, то наверно да, а если остатки, которые он типа не перенёс и за что не заплатили, то уже не очень понятно.
   zak555
 
23 - 25.12.20 - 14:56
нарушение прав на РИД стоят дорого
сума оговаривалась ? переписка есть на эту тему ?
   zak555
 
24 - 25.12.20 - 14:57
(13) они в ней не работали ?
   Guk
 
25 - 25.12.20 - 14:57
остатки тоже коммерческая информация. а если там еще остатки взаиморасчетов, то это еще и база клиентов...
   polosov
 
26 - 25.12.20 - 14:57
(22) А это он следователю будет объяснять. Зачем ему паспортные данные, например менеджера в базе.
   БаксПо90
 
27 - 25.12.20 - 14:58
компания то как по размеру .. а то я тут в одной где чей то зать работает ..сделал перенос за почти 1 копейку .. а они мне полгода ее платили ..хорошо, что копейка и компания кэша держала какие то ярды ..
а был бы ларек , то наверное надо бы уже думать как ты из них будешь своим монетки вытрясывать .. потому что у них если денег нет, то они на все обижены ..
мне тут один выдал тираду что он об 1с думает ..
   Увэрли
 
28 - 25.12.20 - 14:59
(26) Есть Счет-офферта
   Ray Zexter
 
29 - 25.12.20 - 14:59
(0) Такие вещи нужно сразу прописывать в договоре. И четко прописать когда сколько и за что. А так клиент вам уже ничего не должен и тем более ничего не обязан.
   Малыш Джон
 
30 - 25.12.20 - 15:00
(28) счет- оферта - это предложение заказчику заплатить тебе денег. Как это оправдывает то, что ты подключился к их серверу и удалил/украл данные компании?
 
 Рекламное место пустует
   Увэрли
 
31 - 25.12.20 - 15:00
Я их обслуживаю ещё как админ
   Масянька
 
32 - 25.12.20 - 15:01
(28) 15% как платили?
   Джинн
 
33 - 25.12.20 - 15:01
(4) Считайте это платой за приобретение Вами жизненного опыта.
   polosov
 
34 - 25.12.20 - 15:01
(28) Свидетели + переписка еще как-то будут засчитываться. Счет-офферта подписана? Печать стоит?
   Увэрли
 
35 - 25.12.20 - 15:01
(30) Внагрузку
   zak555
 
36 - 25.12.20 - 15:01
(28) что там написано ?
   RoRu
 
37 - 25.12.20 - 15:01
(25)(26) он же их не украл
был исходник в ка1.1 - перенёс в 2.0 - есть недочёты , удалил, дальше пробую )))
   Увэрли
 
38 - 25.12.20 - 15:01
(32) По безналу
   Масянька
 
39 - 25.12.20 - 15:02
(38) В платежке что есть?
   zak555
 
40 - 25.12.20 - 15:02
можно проанализировать базу, выявить нарушения в БУ/НУ и сообщить о том, что ты как добропорядочный гражданин позвонишь Егорову
   Малыш Джон
 
41 - 25.12.20 - 15:02
(37) вопрос не в том, что произошло в реальности, а в том, какую доказательную базу соберут, если будет заявление от заказчика
   Увэрли
 
42 - 25.12.20 - 15:03
(36) Оплатить услуги
   polosov
 
43 - 25.12.20 - 15:03
(37) Ага, компания уже работает в 2.0. Удалил 2.0 дальше пробовать...Гений.
Если не работает в КА2, еще можно как-то решить.
   Увэрли
 
44 - 25.12.20 - 15:04
(39) Оплата по счету за что
   Масянька
 
45 - 25.12.20 - 15:06
(44) За что? Конкретно прописано "за что"?
   zak555
 
46 - 25.12.20 - 15:06
(37) всё зависит кто базу ка2 установил на сервер
   Garykom
 
47 - 25.12.20 - 15:06
(0) Вернуть 15% назад и удалить все следы своей работы
   Малыш Джон
 
48 - 25.12.20 - 15:06
(45) платежка, а в ней назначение платежа "За чтооо??"  :D
   Увэрли
 
49 - 25.12.20 - 15:07
(46) мной
   El_Duke
 
50 - 25.12.20 - 15:07
(0) Увы, из той опы куда ты себя загнал не заключив договор, есть 2 выхода:

1. Начать судиться, перспективы что то получить крайне призрачные
2. Оставить все как есть, рано или поздно им что то понадобится, а сделать сможешь только ты. Вот тогда ты предложишь погасить для начала долг, а потом продолжать разговор. Шансы повыше п.1, но не 146 %

В целом: понять что был не прав и без договора больше никогда не работать
   zak555
 
51 - 25.12.20 - 15:07
(49) о чём была договренность ?
   RoRu
 
52 - 25.12.20 - 15:08
(43) зачем удалил 2.0? удалил результаты переноса в 2.0
   Увэрли
 
53 - 25.12.20 - 15:08
(52) Внедрение КА2
   polosov
 
54 - 25.12.20 - 15:10
(52) Ты эта, не выспался чтоль? Если из базы удалить результаты переноса, то она как бэ придет в неработоспособность с вероятностью 99%
   Масянька
 
55 - 25.12.20 - 15:10
(53) Это в платежке?
   polosov
 
56 - 25.12.20 - 15:11
(53) Внедрение это гораздо глубже, чем перенос данных.
   zak555
 
57 - 25.12.20 - 15:13
(56) некоторые фра под внедрением публикую продажу коробок )
   Малыш Джон
 
58 - 25.12.20 - 15:14
(56) хорошая мысль. философская.
   Увэрли
 
59 - 25.12.20 - 15:14
(55) Оплата по счету ****** и счет-оферте***** от ***** (частично) за обслуживание ПО. НДС не облагается.
   H A D G E H O G s
 
60 - 25.12.20 - 15:14
Что за клиент то? Озвучьте героев.
 
 Рекламное место пустует
   Увэрли
 
61 - 25.12.20 - 15:15
(56) Я понимаю иам не только перенос данных.
   Увэрли
 
62 - 25.12.20 - 15:16
(60) Всему свое время
   ChMikle
 
63 - 25.12.20 - 15:16
(0) Костыль воткни , чтобы после 5 января из базы всех выкидывал , а в комменте напиши что кинули на бабки ... к тебе обратятся объяснишься с оплатой, сунутся к другому - моет порядочным окажется и пошлет к тебе
   Ray Zexter
 
64 - 25.12.20 - 15:16
(59) Эта бумага клиента абсолютно ни к чему не обязывает.
   oslokot
 
65 - 25.12.20 - 15:18
(53) [Внедрение КА2]
Ну так перенос данных это как раз и есть 15% всего внедрения, все правильно
   Guk
 
66 - 25.12.20 - 15:18
(63) не, правильнее так, 5-го предупреждение повесить, а числа 10-го запустить шифровальщика ;)...
   ChMikle
 
67 - 25.12.20 - 15:20
(66) номер поста у тебя зловещий какой-то , да и содержание тоже :)
   Увэрли
 
68 - 25.12.20 - 15:20
(65) Дорогой они отработали 8 месяцев достаточно хорошо есть с кем и чем сравнить
   Увэрли
 
69 - 25.12.20 - 15:21
(65) Там не только перенос)
   zak555
 
70 - 25.12.20 - 15:21
напиши им досудебную претензию, не одуплятся -- в суд
   Вафель
 
71 - 25.12.20 - 15:22
перенос - это рисковое мероприятие. всегда есть к чему придраться
   Увэрли
 
72 - 25.12.20 - 15:23
(71) В этом то и причина, ищут любую зацепку
   zak555
 
73 - 25.12.20 - 15:24
(71) > всегда есть к чему придраться

например ?
   oslokot
 
74 - 25.12.20 - 15:25
(68) отработать-то можно сколь угодно, а потом при закрытии месяца понять что нихрена не работает
   Увэрли
 
75 - 25.12.20 - 15:25
"Человек" специфический я обслуживаю также как админ и он отказался платить на этапе внедрения за обслуживание как Вам это?
   RoRu
 
76 - 25.12.20 - 15:25
(70) в целом это единственный нормальный вариант, имхо
(72) если они нормальные, то надо составить график оплат и в любом случае, раз 8 месяцев работают основную часть должны были оплатить
   RoRu
 
77 - 25.12.20 - 15:25
(75) надо было давно слать на
   mikecool
 
78 - 25.12.20 - 15:26
какой то жирный тролль
   polosov
 
79 - 25.12.20 - 15:26
(75) Ищи другого клиента. Не порть себе нервы.
   Увэрли
 
80 - 25.12.20 - 15:27
(79) Да с нервами Вы правы)
   acht
 
81 - 25.12.20 - 15:29
Судя по КА1.1 и 2.4 КА паленая =)
   Ray Zexter
 
82 - 25.12.20 - 15:30
(70) договора нет, акта выполненных работ нет. Что на суде предъявлять?
   acht
 
83 - 25.12.20 - 15:37
(82) Показать эту ветку форума, где все осуждают всех.
   RoRu
 
84 - 25.12.20 - 15:39
(82) я так понимаю надо сейчас акт выставлять и требовать, чтобы или подписывали или претензии выставляли.
акт дробить на части, чтобы значительную часть акта признали выполненной
   Ray Zexter
 
85 - 25.12.20 - 15:39
(83) да, это для суда самое то
   zak555
 
86 - 25.12.20 - 15:39
(82) Договор может быть заключен в устной форме

переписку, разговоры и т.д.
   Ray Zexter
 
87 - 25.12.20 - 15:40
(86) может. Но в суде не прокатит.
   zak555
 
88 - 25.12.20 - 15:40
(82) оконченная работа -- не всегда равна подписанному акту
   Увэрли
 
89 - 25.12.20 - 15:41
(84) Это идея, спасибо но незнаю пойдут ли они на это?
   zak555
 
90 - 25.12.20 - 15:41
(87) Лично я всегда договариваюсь о суммах только в письменной форме )
   zak555
 
92 - 25.12.20 - 15:42
(89) скажи, что их жизнь пойдёт под откос и никто не поможет
   RoRu
 
93 - 25.12.20 - 15:43
(89) шли заказным письмом, в формулировке должно быть, что если претензий нет- то считаем акт принятым.
в целом и в суде можно требовать принять работы, имхо.
другой вопрос надо ли этим страдать.
с другой стороны возможно досудебка и требование подписать акт уже даст сдвиг в процедуре оплат.
   Увэрли
 
94 - 25.12.20 - 15:46
(93) Я дкмаю что подписывать он ничего нестанет, не тот человек тем более он уже также судился с теми кто был до меня))
   Увэрли
 
95 - 25.12.20 - 15:47
Но те кто были до меня хотябы подписали акты)) они разбили работу по частям
   d4rkmesa
 
96 - 25.12.20 - 15:48
(0) Я сталкивался, но по мелочи, ларек не заплатил за переход на КА 2.4 с "Торговли" - мой вклад был только в правила обмена и некоторые инструкции по работе, часов на 20. Ну т.е. они благополучно не занимались переходом, а с началом пандемии про все "забыли". Я, конечно, судиться не стал, сумма все-таки не такая большая. Много вам должны?
   El_Duke
 
97 - 25.12.20 - 15:48
(94) Судился с предыдущими и тебя это ничему не научило ?
Теперь и ты будешь все оформлять и разбивать огромные работы на этапы. Нет оплаты этапа - нет следующего этапа
   HeKrendel
 
98 - 25.12.20 - 15:49
(96) Странно что он вообще вспомнил про бабки
   RoRu
 
99 - 25.12.20 - 15:49
(94) чем кончился суд у тех, кто до вас был ?
зы вы знали об этом и даже акты не подписали )))
   Увэрли
 
100 - 25.12.20 - 15:49
(97) Как Вы правы!
  1  2  3   

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.