Вход | Регистрация
 

Возвраты по эквайрингу...

Возвраты по эквайрингу...
Я
   Джордж1
 
21.12.20 - 20:34
Подскажите - о эквайрингу есть 2 типа возвратов - в пределах открытой смены, и за пределами открытой смены

А как в программах это реализуемо - на выбор кассира, или еще как?
   vovastar
 
1 - 21.12.20 - 20:35
(0) в каких программах?
   Йохохо
 
2 - 21.12.20 - 20:51
в пределах - автоматом или полуавтоматом с терминала
за пределами - деньги ушли банку держателю от банка экваера, по заявлению из ЛК до 14 дней
   Джордж1
 
3 - 21.12.20 - 22:34
(1)Без разницы
(2)это понятно

Мне как программисту чего делать - делать отмену платежа или оформлять возврат?
Пока вижу 3 варианта
1. Оставлять это на откуп кассира
2. Пытаться сделать отмену платежа, а потом возврат.
4. Считать что возвраты по сегодняшним чекам - отмена, а вчерашним и более поздним - возвраты?
   ejikbeznojek
 
4 - 21.12.20 - 22:40
Парни, подключающие терминал, иногда настраивают чтобы возврат день в день проводился как отмена.
Даже если из 1с возврат отправишь будет отмена в таких случаях.
Это позволяет уменьшить оборот и меньше комиссию платить.

Я делал всегда возврат + просил подключить именно так.
   ДедМорроз
 
5 - 21.12.20 - 22:41
Формально,закрытие банковской смены или сверка итогов включают режим перевода денег,и уже режим 1 не отработает.
Точнее,скажут в банке,так как по номеру транзакции не только отмену можно сделать,но и сумму операции поменять,причем,не обязательно день в день.
   ДедМорроз
 
6 - 21.12.20 - 22:42
И,если пытаться сделать возврат при незакрытой смене,то возможна ситуация,когда для него просто не хватит денег,так как операция прихода ещё не завершилась.
   ejikbeznojek
 
7 - 21.12.20 - 22:46
(6) там разные косяки могут быть.
Например у покупателя 2 банковские карты и он при возврате даст не ту, по которой покуп
   Йохохо
 
8 - 21.12.20 - 22:48
(7)++ многие не понимают что за карта в телефоне и косячат так громко и осознанно
(3) на потоке (4), один только для своих, для вип
   Джордж1
 
9 - 21.12.20 - 22:53
Ну так чего посоветуете.

Пробовать делать Отмену, а при неудаче делать Возврат?
Завтра еще с терминалом поиграюсь. жаль что все это на живую приходится тестировать
   Йохохо
 
10 - 21.12.20 - 22:55
(9) на потоке ни в коем случае, скандалы на несколько часов
   Джордж1
 
11 - 21.12.20 - 22:59
(10)не понял, что делать то лучше.
Терминал подцепился на раз два.

Сберовское приложение честно говоря удивило.
   Йохохо
 
12 - 21.12.20 - 23:02
(11) возврат, и спросить у ТП как отправить в офд чек возврата и вручную на терминале провести отмену
   Джордж1
 
13 - 21.12.20 - 23:04
(12)ну с ОФД проблем нет - тут я долго разбирался

А вручную на терминале отмену провести не получится.

Сбер предоставляет или или автономные или интегрированные терминалы

На интегрированных терминалах ручками ничего не отменишь вроде
   Йохохо
 
14 - 21.12.20 - 23:05
(13) у меня не сбер и работает, шанс есть
   Джордж1
 
15 - 21.12.20 - 23:06
(14)а почему так? надежнее?
   Йохохо
 
16 - 21.12.20 - 23:10
(15) операторы часто не очень, "ляля, любимый клиент" - прибежали сделали, 1%, сумма норм, а на потоке "ой беда мы вам конечно позвоним" 99%, сумма небольшая. а если бы дали надежду на мгновенный пиши пропало крик слезы

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил.
Э. Йодан
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.