Вход | Регистрация
 

Возвраты по эквайрингу...

Возвраты по эквайрингу...
Я
   Джордж1
 
21.12.20 - 20:34
Подскажите - о эквайрингу есть 2 типа возвратов - в пределах открытой смены, и за пределами открытой смены

А как в программах это реализуемо - на выбор кассира, или еще как?
   vovastar
 
1 - 21.12.20 - 20:35
(0) в каких программах?
   Йохохо
 
2 - 21.12.20 - 20:51
в пределах - автоматом или полуавтоматом с терминала
за пределами - деньги ушли банку держателю от банка экваера, по заявлению из ЛК до 14 дней
   Джордж1
 
3 - 21.12.20 - 22:34
(1)Без разницы
(2)это понятно

Мне как программисту чего делать - делать отмену платежа или оформлять возврат?
Пока вижу 3 варианта
1. Оставлять это на откуп кассира
2. Пытаться сделать отмену платежа, а потом возврат.
4. Считать что возвраты по сегодняшним чекам - отмена, а вчерашним и более поздним - возвраты?
   ejikbeznojek
 
4 - 21.12.20 - 22:40
Парни, подключающие терминал, иногда настраивают чтобы возврат день в день проводился как отмена.
Даже если из 1с возврат отправишь будет отмена в таких случаях.
Это позволяет уменьшить оборот и меньше комиссию платить.

Я делал всегда возврат + просил подключить именно так.
   ДедМорроз
 
5 - 21.12.20 - 22:41
Формально,закрытие банковской смены или сверка итогов включают режим перевода денег,и уже режим 1 не отработает.
Точнее,скажут в банке,так как по номеру транзакции не только отмену можно сделать,но и сумму операции поменять,причем,не обязательно день в день.
   ДедМорроз
 
6 - 21.12.20 - 22:42
И,если пытаться сделать возврат при незакрытой смене,то возможна ситуация,когда для него просто не хватит денег,так как операция прихода ещё не завершилась.
   ejikbeznojek
 
7 - 21.12.20 - 22:46
(6) там разные косяки могут быть.
Например у покупателя 2 банковские карты и он при возврате даст не ту, по которой покуп
   Йохохо
 
8 - 21.12.20 - 22:48
(7)++ многие не понимают что за карта в телефоне и косячат так громко и осознанно
(3) на потоке (4), один только для своих, для вип
   Джордж1
 
9 - 21.12.20 - 22:53
Ну так чего посоветуете.

Пробовать делать Отмену, а при неудаче делать Возврат?
Завтра еще с терминалом поиграюсь. жаль что все это на живую приходится тестировать
   Йохохо
 
10 - 21.12.20 - 22:55
(9) на потоке ни в коем случае, скандалы на несколько часов
   Джордж1
 
11 - 21.12.20 - 22:59
(10)не понял, что делать то лучше.
Терминал подцепился на раз два.

Сберовское приложение честно говоря удивило.
   Йохохо
 
12 - 21.12.20 - 23:02
(11) возврат, и спросить у ТП как отправить в офд чек возврата и вручную на терминале провести отмену
   Джордж1
 
13 - 21.12.20 - 23:04
(12)ну с ОФД проблем нет - тут я долго разбирался

А вручную на терминале отмену провести не получится.

Сбер предоставляет или или автономные или интегрированные терминалы

На интегрированных терминалах ручками ничего не отменишь вроде
   Йохохо
 
14 - 21.12.20 - 23:05
(13) у меня не сбер и работает, шанс есть
   Джордж1
 
15 - 21.12.20 - 23:06
(14)а почему так? надежнее?
   Йохохо
 
16 - 21.12.20 - 23:10
(15) операторы часто не очень, "ляля, любимый клиент" - прибежали сделали, 1%, сумма норм, а на потоке "ой беда мы вам конечно позвоним" 99%, сумма небольшая. а если бы дали надежду на мгновенный пиши пропало крик слезы

Список тем форума
 
Здесь во втором сообщении вам дадут решение, а в двадцатом дадут правильное решение. Ymryn
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.