Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

1С:Розница. Продажа по двум организациям с оплатой картой. Проблема при нехватке средств

1С:Розница. Продажа по двум организациям с оплатой картой. Проблема при нехватке средств
Я
   Baracus
 
05.11.20 - 13:42
Выявили следующую проблему.
Настроена Розница на две организации, в одной - алкоголь и сигареты, в другой - остальное. Если в один чек попали два товара от разных организаций, и клиент хочет оплатить картой, то на пин-паде ему предлагается оплатить поочередно две суммы по двум разным отделам. Если вдруг не хватает на вторую часть, то выходит сообщение "Эквайринговая операция не была произведена: Ошибка при выполнении функции ОплатитьПлатежнойКартой, ответ терминала - Ошибка 4451" Оплата по карте не произведена.
При этом первая часть оплаты у клиента списана, деньги не возвращаются, чек открыт.
Кто сталкивался? Как быть в такой банальной ситуации?

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.