Вход | Регистрация
 

Мобильное приложение 1С Документооборот 2.2. Проблемы с PUSH уведомлениями

Мобильное приложение 1С Документооборот 2.2. Проблемы с PUSH уведомлениями
Я
   SSkripagan
 
05.11.20 - 11:39
Коллеги здравствуйте.

Столкнулся с проблемой PUSH уведомлений для мобильного приложения 1С документооборот.
Настройку PUSH сделал по инструкции дистрибутива ДО 2.1.25.5
Само приложение работает, данные синхронизируются. проблем нет.

Проблемы с PUSH уведомлениями.

Вводные данные:

1С документооборот редакция 2.1 (2.1.25.5) Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1148).
Мобильное приложение скачивается с play market или Appstore

Суть:

При установке мобильного приложения на телефон и первой синхронизации на стороне desktop приложения создаются новые элементы справочника "Пользователи мобильного приложения" где должно заполниться поле ИдентификаторКлиента. По данному ID и будет в последствии отправляться push уведомления

Проблема:

для некоторых устройств, в основном IOS, этот идентификатор не устанавливается (не заполняется) , следовательно и PUSH для таких клиентов не работает.

Вопрос:

Сталкивался ли кто то с таким ? Как можно победить и куда копнуть ?
   SSkripagan
 
1 - 05.11.20 - 11:53
upd валится на методе {ОбщийМодуль.ЛокальныеУведомленияКлиент.Модуль(12)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПолучитьИдентификаторПодписчикаУведомлений): Не удалось получить идентификатор подписчика push-уведомлений.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.