Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Работа с базовой версией конфигурации

Работа с базовой версией конфигурации
Я
   John83
 
29.10.20 - 16:58
У клиента БП 3 базовая.
База крякнулась и он прислал мне ее для восстановления.
Я у себя ее загрузил, прогнал ТиИ, чекдбфл и отправил обратно. Но теперь у клиента при запуске требует лицензию.
После моих действий конфигурация перестала быть базовой?
Как в таких случаях поступать?
   ДенисЧ
 
1 - 29.10.20 - 17:01
Да, перестала.
Нужно (было) обратиться в 1с.
   Garykom
 
2 - 29.10.20 - 17:18
(0) В следующий раз делай перегрузку всех данных в чистую базовую
   RoRu
 
3 - 29.10.20 - 17:23
(0) на мой взгляд это не связано с ТИИ и чек дбл
а конфигурация бп баз внутри вообще ?
может база крякнулась и лицензия тоже пропала ?
пусть получат резервный пинкод или старый попробуют
   MishaD
 
4 - 29.10.20 - 17:25
накати аналогичный cf от базовой.
   МимохожийОднако
 
5 - 29.10.20 - 17:31
Посмотри внимательнее исходную базу. Может быть, она и не базовая вовсе?
   MWWRuza
 
6 - 29.10.20 - 17:36
(0) База крякнулась
А что собственно "крякнулось"-? какие-то таблицы, или сама конфигурация?
Много раз у себя гонял и ТиИ, и чекдбфл баз клиентов базовых версий, лицензия не слетает...
Крякнулась то от чего? Может сбои на жестком диске, и повреждена не только база, а и файл лицензии, или доступ к каталогу, где она лежит отсутствует из-за логических сбоев на хдд?
   John83
 
7 - 29.10.20 - 17:41
(6) крякнулась из сбоя в электричестве
а лицензия лежит в самой папке с базой? Или где-то еще? Из-за очистки кэша может слететь?
   Winnie Buh
 
8 - 29.10.20 - 17:42
надо смотреть, какую именно требует лицензию,
если для получения лицензии просит ввести пин из 16 цифр, то ничего страшного, с базой все в порядке, можно ввести пин и получить новую лицензию,
если же запрашивает пин из 15 цифр, то конфигурация повреждена и перестала опознаваться как базовая
   МимохожийОднако
 
9 - 29.10.20 - 17:47
(7) Так как всё-таки называется конфигурация? Есть там слово базовая?
   Winnie Buh
 
10 - 29.10.20 - 17:47
(7) файл лицензии может лежать дофига где, в зависимости от версии платформы на момент получения, версии ОС, прав юзера и т.д. или поиском файл с расширением lic
   Winnie Buh
 
11 - 29.10.20 - 17:47
(10) или=иши
   John83
 
12 - 29.10.20 - 17:52
(9) есть
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.84.31) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 - 2020. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
   Winnie Buh
 
13 - 29.10.20 - 17:57
(12) ну теперь смотри, какой пин просит, 15 или 16 цифр
   John83
 
14 - 29.10.20 - 17:59
(13) 15
   Winnie Buh
 
15 - 29.10.20 - 18:20
(14) значит проблема в базе, а не в лицензии
   RoRu
 
16 - 29.10.20 - 19:06
см(4)
   Winnie Buh
 
17 - 29.10.20 - 19:42
и я бы советовал cf загружать в копию исходной базы, которая до ТИИ и чекдбфл, а потом уже лечить
   John83
 
18 - 29.10.20 - 20:12
в итоге запустил чекдфл на компе клиента и все заработало
   Winnie Buh
 
19 - 29.10.20 - 20:15
(18) исходную базу или свою после ТИИ?
   John83
 
20 - 29.10.20 - 20:16
(19) исходную
   Winnie Buh
 
21 - 29.10.20 - 20:19
(20) и это правильно )


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.