Вход | Регистрация
 

Отчего мобильный клиент "виснет" - решено

Отчего мобильный клиент "виснет" - решено
Я
   mikecool
 
29.10.20 - 09:57
МК опубликован на исе, и какое то время назад не требовал впн, т.е. был доступен откуда угодно
теперь же что-то произошло и если не поднять впн на устройстве, МК загружается, отображается рабочий стол, форма на нем и далее виснет и крутит "колесо" ожидания
как мне казалось, если не присутствую в сети предприятия, то и МК не должен грузиться?
а так - МК доступен, а данные нет
чего админам то сказать?
   yzimin
 
1 - 29.10.20 - 10:02
Урезали канал для внешних соединений?
   mikecool
 
2 - 12.11.20 - 09:53
вернулся к вопросу
обнаружил следующие моменты
МК на стартовой странице показывает список задач
есть три "вида" пользователей
1) список задач и сами задачи доступны с впн и без впн
2) список задач доступен без впн, а в задачу могу "провалиться" только с поднятым впн
3) список задач и сами задачи не доступны как без впн так и с впн
при этом - тонкий клиент у всех трех работает нормально со всеми возможностями
в чем может быть заразница?

пока рою логи IIS, вижу, что без впн идет больше доп запросов, но к цели пока не приблизился
может кто уже сталкивался с таким? где искать проблему - в публикации, правах в винде или в 1с?
   mikecool
 
3 - 13.11.20 - 14:18
Вопрос решился в таком месте, откуда не ждали
Почистили SysytemSettings в скуле у проблемных пользователей и взлетело
Обнаружили подозрительные запросы к этой таблице в ТЖ
Необъяснимо , но факт.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.