Вход | Регистрация
 

ЕГАИС Не принято УТМ. Попытка продажи дубля продукции

ЕГАИС Не принято УТМ. Попытка продажи дубля продукции
Я
   neomarat
 
21.10.20 - 13:26
Розница. Ситуация: Продают бутылку. В этот момент УТМ не работает по какой-то причине. Чек не пробился.
Починили УТМ и при попытке продать ее вылазит сообщение: вот такое:
https://bz.miraheze.org/wiki/Не_принято_УТМ._Попытка_продажи_дубля_продукции
"Чек не напечатан на устройстве печати чеков. Проверка не пройдена. Попытка продажи дубля продукции"

Смотрим через личный кабинет - марка числится в остатках у нас.

Причем через какое-то время(разное) чек все таки проходит.

Как с этим бороться?
   Ёпрст
 
1 - 21.10.20 - 13:41
никак.. таймаут у рара минут 5 выставлен, марка хрнаится в базе дерби в самой утм
   neomarat
 
2 - 21.10.20 - 13:50
(1) иногда проходит гораздо больше 5 минут
   zippygrill
 
3 - 21.10.20 - 13:58
(1) я повесил кнопку на чеке - Сторнировать только в ЕГАИС и усе. Повторно пробиваем чек.
   neomarat
 
4 - 21.10.20 - 14:03
(3) и что делает эта кнопка?
   zippygrill
 
5 - 21.10.20 - 14:03
(4) возврат естессно
   neomarat
 
6 - 21.10.20 - 14:07
(5) "Чек ЕГАИС на возврат" ?
Потом расхождения же появятся?
   zippygrill
 
7 - 21.10.20 - 14:09
(6) да. нет, не будут

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.