ЕГАИС. Отправка из УТМ. Не работает.

с ЕГАИС без бутылки не разберешься

https://check1.fsrar.ru/ тут проверить статус вашего дока можно

"Техподержки у ЕГАИС, насколько понимаю, нет."
Можно зарегистрироваться на форуме http://forum.fsrar.ru/ с указанием ИНН организации

(4) по некоторым вопросам, помнится, подключались по тимвьюверу, помогали

(0) недостаточно вводных данных для принятия решения

(4) после регистрации там нужно просить, чтоб ещё открыли соответствующий раздел форума по егаис

(7) Результат будет.
Пока можно почитать
C:\UTM\transporter\l\transport_info.log

(5) + просто можно почитать - не исключено, что подобное уже у кого-то было

Можно просто почитать форум, если многие пишут, что не уходят ТТН - проблема на стороне РАР

(9) ну для начала, у утм есть вэб интерфейс, твои доки просто в исходящих или нет их там, чем работаете с утм, самописка или типовое, да элементарно блокнотом можно проверить

(0) что за акты, другие документы приходят-уходят, а как проверяли и т.д. Больше вводных

с фаерволом или прокси не баловались? отправь что-то простое, типа запрос на контрагента или алкокод

квитанцию утм дал?

(0) Лицензия не кончилась , грешным делом ?

(20) обновился защитник винды, антивирус. Напрямую - жми на самолетик в исходящих и суй ему файл например: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ns:Documents Version="1.0"
xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance";
xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01";
xmlns:qp="http://fsrar.ru/WEGAIS/QueryParameters">;
<ns:Owner>
<ns:FSRAR_ID>00040218</ns:FSRAR_ID>
</ns:Owner>
Технические требования версия 3.0.8 (1.1.18)
19
<ns:Document> (1.7.1)
<ns:QueryAP>
<qp:Parameters>
<qp:Parameter>
<qp:Name>ИНН</qp:Name>
<qp:Value>7705444495</qp:Value>
</qp:Parameter>
</qp:Parameters>
</ns:QueryAP>
</ns:Document>
</ns:Documents>

без: Технические требования версия 3.0.8 (1.1.18), 19, и  (1.7.1). Пардон копи-паста.

ну и ид твой конечно и инн производителя реальный

Ключ перевоткниет, службу перезапустите

(21) Плюсую за (10) "Почитать Лог-файл"

(0) Была такая проблема ну или подобная.... оказалась у токена закончился сертификат, ну соответственно обновили и пошло.
Еще надо посмотреть в личном кабинете, что там и как.... у Вас там общепит?

Для начала, надо понять где физически ключ РуТокен установлен. Может быть конечно, что там извращение ДжаКарта-2, но мало вероятно. Потом, на этом компе, зайти в панель управления РуТокен, закладка сертификаты. Проверить их срок действия. Если все нормально - перегенерировать сертификат ФСРАР через личный кабинет ЕГАИС. Это бесплатно. Похоже на "пляски с бубном", но очень часто помогает. Если не помогло - читать лог УТМ, и дальше по обстоятельствам...

(0)
http://www.forum.fsrar.ru/viewtopic.php?f=116&t=125161&p=484060&hilit=статус+документов+егаис#p484060
http://www.forum.fsrar.ru/viewtopic.php?f=114&t=116776#p466826


100 - новый документ, ещё не отправлен на сервер, база УТМ экспортирована.
Короче, надо базе слделать экспорт и потом импорт.. и всё

в этом статусе, доки уходить не будут

пока импорт базы обратно не сделаешь

или не создашь новую базу, кладя болт на все входящие и исходязие доки

Ну жно, ПКМ на иконке от утм (если ее нема, то в папке с утм запустить агента утм из папки utm\agent\bin батник агента), и там в контекстном меню экспорт \импорт.
Усё

(36) "иды баз не совпадают"
Во как интересно... Похоже в крайней сборке чего-то поломали с этим механизмом...
Вчера столкнулся с точно-таким же поведением(именно экспорт/импорт, сам УТМ работал, и все отправлялось), когда у клиента хотел перенести УТМ на другой компьютер. Получил такое-же сообщение, разбираться не стал, времени не было, магазин простаивал, поэтому плюнул и просто поставил чистый УТМ, с пустой базой по умолчанию. Все нужные документы решили перезапросить из 1С, благо для этого у меня в конфе все механизмы есть.
Но, раньше, это все работало! Делал неоднократно...

PS А откуда информация про док. в статусе 100-? Я что-то пропустил?

Вопрос к ТС - после отправки любого дока из 1С, если открыть страничку УТМ, папка "Исходящие", документ там появляется? И остается в этой папке висеть? Или как?

Аааа... Все, увидел скриншот, есть доки, и статус 100 виден.

Тогда логи читать, в первую очередь: transport_info.log

(36) Ну, радикальное средство - останавливаешь утм (пкм-в меню остановить).
Далее заходишь в папку UTM\transporter и грохаешь\или переименовываешь папку transportdb - это папка с базой на дерби.
Запускаешь утм, создастся новая чистая база.
Придётся по-новой отправлять доки и получать то, что не прилетело, перезапрашивая в ЛК или в самой проге.

НО, есть косяк у такого метода - если в вашем ПО  есть привязка к адресам документов в утм, вида  " \opt\out\waybi\3444" бла-бла бла..
и при загрузке ваше ПО проверяет по этому адресу, есть ли загруженный документ или нет, то проблема будет такая:

В новой чистой базе утм, все входящие докки будут приходить с "новыми" адресами, т.е id дока опять побежит с 1..
И ваше ПО, видя что в базе уже загружен документ с адресом " \opt\out\waybi\1" просто его проигнорирует, скорее всего.

По крайней мере, у кт-2000 алкоголь это так
:)
Как в других конфах не смотрел.

У меня в моей конфе тоже так, тянется еще с 2015 года, когда только ЕГАИС появился. Это конечно не совсем хорошо, но так повелось. Но, для решения этой проблемы у меня спец. обработка - "ОочисткаСсылокНаУТМ". После переустановки УТМ, я просто грохаю все ссылки в доках.

(43) ну.. с чистой базой новые доки могут не обрабатывать ваше ПО, если есть привязка к адресу..проверь

на домашней странице утм найди любой документ или тикет во входящей очереди и посмотри в своей базе..соответствует или нет

(20) Попробуйте нанять программиста)))

Всё не читал. Сертификаты не вышли за срок?

(46) Мда, дожили .... :))

Вчера у одного клиента перестали приходить накладные ...
и переустановил УТМ , и то и се ....
Решил перезалить сертификат и только тогда выяснилось ...
оказалось https://ibb.co/0hXvgFk