Вход | Регистрация
 
1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

УТ 11.4 Не РМК Возврат денег покупателю когда в кассе нет денег

УТ 11.4 Не РМК Возврат денег покупателю когда в кассе нет денег
Я
   grumpi
 
01.10.20 - 13:16
Подскажите пожалста последовательность операций возврата денежных средств покупателю когда в кассе ккм нет денег.
Покопался в инете и не нашел нигде внятной информации.
Я делал так:
1. РКО с признаком "выдача в другую кассу"  из кассы организации в операционную кассу. 5000 р
2. РКО с признаком "возврат оплаты клиенту" из операционной кассы.Программа ругается что в кассе ккм нет денег
3. РКО с признаком "выдачу в кассу ккм" из операционной в кассу ккм.  Чек пробился 5000 р
4  РКО с признаком возврат клиенту из операционной кассы. так как больше никакую кассу выбрать не дает. Чек пробился 5000 р

Открываю ведомость по денежным средствам. по операционной кассе показывает расход 10 000.  Понимаю что неправильно, а как правильно не соображу

Как правильно оформлять эту операцию?
   grumpi
 
1 - 01.10.20 - 13:37
На ИТС тоже нет никакой инфы.
   Web00001
 
2 - 02.10.20 - 04:23
Проблема не в УТ. Проблема а ККМ. Там вроде была галка в драйвере не вести инкассацию.
   Chameleon1980
 
3 - 02.10.20 - 05:46
скажите клиенту "приносим свои извинения"

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.